14．追求卓越的品質
卓越管理者的智慧14：提高自身綜合素質，不斷追求卓越品質。
要想成為一名卓越的管理者，必須用高尚的道德情操武裝自己，隻有這樣，員工們才會信任並敬仰他，團隊內部也才會出現“桃李不言，下自成蹊”的局麵。
沃爾特?迪斯尼是迪斯尼公司的創建者，他為人大度、寬厚忠誠，在這種卓越品質的感染下，員工們更加努力地工作，為公司創造了巨大效益。
沃爾特在用人上絕對稱得上“宰相肚裏能撐船”，即使對曾經背棄自己的人他也會不計前嫌，重新啟用並委以重任。
令許多企業領導人無法相信的是，當沃爾特知道以前背叛他的夥伴想重返迪斯尼公司時，他不僅沒有厭棄他，反而將其請來委以重任。
烏比?衣維克是沃爾特早期的合作夥伴之一。但在1930年，他背信棄義，使迪斯尼陷於十分不利的地位。
這得從有聲電影的出現說起，當時沃爾特想在卡通片中加上聲音，在尋找錄音商的過程中，他認識了包維斯，並與其成為合作夥伴。
開始的時候，沃爾特將他拍攝的無聲卡通片一家一家地送到各個主要發行公司裏去推銷，但都遭到了拒絕。認識包維斯之後包維斯說他有一組稱為“電影聲”的獨立錄音係統，可以為沃爾特的影片配音，沃爾特答應了，接著就將一大筆一大筆的資金投入進去。
他們首先試著為米老鼠卡通片中加上了聲音，1928年，在一家戲院上映時，引起了哄動。《綜藝雜誌》評價道：“從頭到尾都配合的天衣無縫……這是一部與眾不同的卡通片，我們真誠地建議大家都去觀賞。”《每周影評》也評論說：“從影片片名一出現在銀幕，觀眾就大笑不停，片子結束時觀眾都鼓掌稱讚。”總之，米老鼠確確實實地取得了巨大的成功。
看到米老鼠卡通片大受歡迎，包維斯對沃爾特說：“我願意幫助你，我需要推銷電影聲，我可以幫助你賺到比大公司給你更多的錢。我替你把放映的權利賣到每一個州，並負擔推銷員的一切費用。我先借給你攝製卡通片的錢，而我隻要十分之一的毛利。”活爾特當然滿口答應。可是，最終沃爾特卻沒有從包維斯那裏得到應付的任何費用。
在經過了幾次交涉之後，沃爾特仍然一無所獲。此時的包維斯卻說，他對米老鼠影片並不重視，盡管如此，一年以後還是可以續約。沃爾特當然無意再與他續約，而是要求他先清理所欠的舊帳。誰知他很自信地說他有把握叫沃爾特續約。他拿出了一封電報，電報說明了烏比已經和包維斯簽了約的事實。烏比為包維斯攝製新卡通片，他每個卡通片早期付給烏比300美元。
沃爾特簡直不敢相信自己的眼睛，他無論如何不敢相信與他一起創業的夥伴烏比會背叛他！憤怒之下，他與烏比分道揚鑣了。
烏比離開迪斯尼後，自己去製作影片，但他對繪製卡通仍然情有獨鍾。幾年之後，沃爾特的迪其尼公司已經發展壯大，烏比後悔不堪。產生了重返迪斯尼公司的念頭，卻又沒有勇氣去找沃爾特。沃爾特在得知烏比的心思後，不計前嫌主動請他回來工作，並委以重任。沃爾特的寬宏大量讓烏比深受感動，他盡心盡力地為迪斯尼工作，為公司在新的光學技術方麵做出了更勝於以前的貢獻。
在人本主義管理成為主流的今天，管理者要想成功管理自己的團隊，使團隊能暢行無阻地朝著目標前行，就必須要有高尚的道德品質；否則，人本主義隻能成為空話。因此，管理者需要從以下幾個方麵去追求自己的品質，努力提高自己的能力，使自己能夠擁有無窮的人格魅力。
——培養優良的道德品質
對於每個人來說都應該具有優良的道德品質。因為隻有那些講道德的人才能為社會做出有益貢獻。如果一個人連最起碼的道德都不具備，那麼他就不能受到人們的喜愛，更不可能被社會所接受。
如果把成功僅僅看成是賺錢、得勢、獲得名譽，那麼從根本上就錯誤了。為這些事而奮鬥是得不償失的，甚至可以說是不高尚的或可恥的。
因為我們一旦獲得了這些之後，我們將會發現，這些都不過是一種虛空的假象。相反，如果我們從事的是一種為大眾服務的公益事業，那麼，我們將感到充實和快樂，這樣的勞苦就是非常有意義的。
愛因斯坦曾經說過：一個人的真正價值先決定於他在什麼程度和什麼意義上從自我中解放出來……卓越人物的道德品質，對於年輕一代和曆史的整個進程來說，可能比單純智力上的成就具有更大的意義。智力上的成就，在很大程度上依賴於性格的偉大。
追求，首先要看是為了什麼目的。如果隻是為個人的名利，那是沒有多大意義的，同時它在成功的機會中也沒有存在的意義和價值。實現自身價值就是實現我們對於社會存在的意義。
因此，隻有將大眾公益作為目標，才會有持久而強大的動力，也才會得到更多的支持與認同。
瑪麗?居裏夫人一生刻苦鑽研，終於發現了化學元素鐳和釙，為近代科學的發展做出了巨大貢獻。當時有許多人想買斷鐳的專利權，以便從商業活動中牟取暴利，但是居裏夫人並沒有為利所動。而是毫不保留地將鐳的製造方法公布於世，為全人類服務。