對於管理者來說,具備優良的道德品質更加重要。或許一個人利用一些不道德的手段可以在某一時期獲得一定利益,但一個人如果長期地不講道德,他的卑劣行徑遲早會被人們發現,這樣的人最終必然要遭到社會的唾棄。所以,管理者想要擁有永久的人生成功,就必須培養良好的道德品質。
——樹立堅韌頑強的意誌
對於任何一個管理者而言,具有堅韌頑強的意誌品格可以說是至關重要的。因為一個企業發展壯大必須經曆一條艱難的道路,這個過程本身就是克服困難、戰勝挫折的過程。如果管理者沒有堅韌頑強的意誌品格,遇到困難挫折就退縮,那麼企業一定不會走向成功。因此,堅韌頑強的意誌品格是卓越管理者應具備的最為關鍵最為重要的人格力量。
——自信積極
自信是成功最重要的心理素質,也是一個人魅力的第一素質。一個人不自信,不僅不能成就一番事業,在生活中也毫無魅力可言。
一個男子,當他在追求自己的人生伴侶時,如果總是自卑,認為自己配不上對方,那麼他在行動中必然是縮手縮腳,不進自退,在女子麵前表現得慌慌張張,不知所措,這樣,他就不會給對方留下一個好印象,更談不上擁有多少魅力。
同樣,一個女子如果過分自卑,即使本來很漂亮,也會因為自卑失去美感,更不會擁有氣質和魅力。
其實,一個人常常不是被他人打敗的,而打敗我們的往往就是自己,我們要想成就一番事業,就必須對自己充滿自信。作為一名企業管理者,如果沒有自信,作決策時瞻前顧後,麵對實際工作中的一些問題猶豫不決,那麼我們就會在下屬心中失去威信,得不到下屬的愛戴與擁護。因此,在這樣一位管理者領導下的企業無法充滿生機與活力,最終必將導致創業失敗。
——提高科學正確的決策能力
管理離不開決策,決策的過程是一係列複雜的邏輯思維、邏輯推理過程。這一過程在某種意義上就是一個純理性思維的過程。隻有科學的決策才能避免創業時走彎路,犯錯誤。隻有理智的決策才能產生理性的期望的結果。盲目的決策隻能像無頭蒼蠅一樣亂闖亂撞,撞正了是我們的僥幸,撞歪了就會頭破血流,元氣大傷。
——掌握先進的管理方法
如今,管理已成為最重要的一門科學,管理者一旦將基業做大,就必須運用管理手段去管理企業內部紛繁複雜的大小事務。不懂管理就隻能眉毛胡子一把抓,耗費大量心血創建起來的基業就會毀在自己的手上。因此,要想把我們的基業做得更大,發展得更快,就必須掌握先進的管理方法。
——擁有樂觀的心態,臉上始終掛著微笑
一個樂觀向上,始終麵帶微笑的管理者能夠使自己處在一種比較良好的心理狀態之中,這種人的身上永遠透射出無窮的迷人魅力。他的一舉一動,一言一語,都將在他的微笑中傳遞給別人,影響別人,甚至被別人模仿。當一個人生氣發怒時,往往會滿臉通紅,甚至失去理智,處於一種癲狂狀態之中。這種神態當然不會受到員工的喜愛。
誰願意聽從一個瘋子的指揮呢?相反,一個始終麵帶微笑的人,不僅給自己帶來好心情,也給別人帶來好心情。我們的音容笑貌絕對不會被別人當做垃圾一樣扔到垃圾桶裏,反而會深深地烙在對方的心底。
即使是大街上賣菜的小商販,都懂得和氣生財的道理。如果一個人板著麵孔,麵對顧客不理不睬,毫無表情,那麼,有誰會到他這裏買東西呢?
作為一名企業管理者,更不應該對我們的員工表現出一副嚴肅冷酷的麵孔。那樣並不能提高我們的威信,反而會被員工認為我們是在顯示權威,從而產生出一種反感和抵觸情緒。相反地,如果我們常常以笑臉麵對員工,他們並不認為我們很軟弱,而是認為我們容易接近、和藹可親,從而會愉快地與我們配合,積極地工作。
——果斷行動
行動是成功創業的前提。沒有行動就不會有任何結果,而行動遲緩則會錯失良機。因此,對於管理者來說,一旦作出了正確的決策就必須馬上行動,立即實施計劃,隻有這樣才能一步步走向成功。
——放鬆心情
任何一個公司或企業,在它們的發展道路上,都會遇到一些難以想象的困難。有些困難在一般人看來根本就不可能解決,這是因為他們太在乎、太沉重,太不自在了。在困難麵前,如果背著沉重的包袱,我們就會被壓得喘不過氣來。這樣做不僅無濟於事,反而過分渲染和誇大了困難,使自己陷入深深的悲觀絕望之中。
既然背著包袱寸步難行,痛苦萬分,我們為什麼不將包袱放下來呢?
將包袱放下來之後,我們又應該怎麼辦呢?很簡單,那就是放鬆心情。我們可以選擇一個晴朗的天氣,躺在柔軟的草地上聽聽音樂,也可以找一家潔淨的咖啡館喝上一杯咖啡,甚至可以約上幾個好朋友玩一次紙牌。這樣做了以後,我們會覺得頭腦特別清醒,在這種情況下再去處理麵臨的困難,往往會找到最佳的方案。