第44章 企業經營戰略(1)(1 / 3)

實施任何戰略都需要從構想到最終轉化為有效的實施,在這個轉化過程中,企業必須明確認識到自己要發生什麼樣的變化,以及製定什麼樣的計劃才能成功地實施戰略。

--〔日〕鬆下幸之助

核心理念

1.企業戰略實施的基本概念

1.1企業戰略實施的含義

企業經營戰略在未實施之前隻是紙麵上的或人們頭腦中的東西,而企業戰略的實施是戰略管理過程的行動階段,因此它和戰略的製訂一樣,對企業發展都是極其重要的。在將企業戰略付諸實施的過程中,有四個相互聯係的重要階段。

1.戰略發動階段在這一階段中,企業領導人要研究如何將企業戰略的理想變為企業大多數員工的實際行動,調動起大多數員工實現新戰略的積極性和主動性,這就要求對企業各級幹部及廣大員工進行培訓、宣傳及耐心細致的思想教育工作,逐步向全體職工灌輸新思想、新觀念,要提出新的口號和新的概念,批評某些不利於戰略實施的舊觀念和舊思想,以使大多數人逐步接受這一新戰略。對於一個新的戰略,在開始實施時相當多的人會產生各種疑慮,而一個新戰略往往要將人們引入到一個全新的境界,如果員工們對新戰略沒有充分的認識和理解,它就不會得到大多數員工的充分擁護及支持。因此,戰略的實施是一個發動群眾的過程,要向群眾講清企業內外環境變化給企業帶來的機遇和挑戰,舊戰略存在的各種弊病,新戰略的優點及存在的風險等,使大多數員工能認清形勢,認識到實施新戰略的必要性及迫切性,樹立信心,打消疑慮,為實現新戰略的美好藍圖而努力奮鬥。在發動群眾過程中要努力爭取戰略的關鍵執行人員的理解和支持,若有個別幹部對新戰略不理解或不支持,企業領導人要考慮機構及人員的人事調整問題以掃清實施戰略的障礙。

企業戰略管理精華讀本第九章企業經營戰略實施2.戰略計劃實施階段將企業經營戰略分解成幾個戰略實施階段,每個戰略實施階段都有分階段目標,相應地有每個階段的政策措施、部門策略及相應的方針等。要訂出分階段目標的時間表,要對各分階段目標進行統籌規劃、全麵安排,並注意各階段之間的銜接。對於遠期階段的目標及方針可以概略一些,但對於近期階段的目標及方針則應盡量詳盡些。在戰略實施的第一階段更應使新戰略與舊戰略有較好的銜接,以減少阻力和摩擦,其第一階段的分目標及計劃應更加具體化和操作化,應製定年度目標、部門策略、方針與溝通等措施,使戰略最大限度地具體化,變成企業各部門可以操作的具體業務。

3.戰略具體實施階段企業經營戰略的實施主要與下述六個因素有關,即:各級領導人員的素質及價值觀念;企業的組織機構;企業文化;資源結構與分配;信息溝通;控製及激勵製度。通過這六項因素使戰略真正進入到企業日常的生產經營活動中,成為製度化的工作內容。

4.戰略的控製與評估階段戰略是在變化的環境中實踐的,企業隻有加強對執行戰略過程的控製與評價,才能適應環境的變化,完成戰略任務。這一階段主要是建立控製係統、監控效益和評估偏差、控製及糾正偏差等三方麵工作。

1.2企業經營戰略實施的基本原則

在企業經營戰略的實施中會遇到許多在製訂戰略時未估計到或不可能完全估計到的問題,因此,在戰略實施中有必要遵循以下三個基本原則,以作為實施企業經營戰略的基本依據。

1.適度的合理性原則由於經營目標和企業經營戰略在製訂過程中,受到信息、決策時限以及認識能力等因素的局限,對未來的預測不可能很準確,所製訂的企業經營戰略也不可能是最優的,而且在戰略實施過程中由於企業外部環境及內部條件的變化較大,情況比較複雜,因此隻要在主要的戰略目標上基本達到了戰略預定的目標,就應當認為這一戰略的製訂及實施是成功的。在客觀生活中不可能百分之百地完全按照原先製訂的企業戰略行事,因此戰略的實施過程不是一個簡單的機械執行的過程,而是需要執行人員大膽創造,大量革新,因為新戰略本身就是對舊戰略以及與舊戰略相關的文化、價值觀念的否定,沒有創新精神,新戰略就得不到貫徹實施。因此,戰略實施過程也可以說是對戰略的創造過程。在戰略實施中,戰略的某些內容或特征有可能改變,但隻要不妨礙總體目標及戰略的實現,就是合理的。

另外,企業經營目標和戰略總是要通過一定的組織機構分工實施的,也就是要把龐大而複雜的總體戰略問題分解為具體的、較為簡單的、能予以管理和控製的問題,由企業內部各部門以至部門的各基層組織分工去貫徹實施,組織機構是適應企業經營戰略的需要而建立的,但一個組織機構一旦建立就不可避免地要形成自身所關注的問題及本位利益,這種本位利益在各組織之間以及和企業整體利益間發生一些矛盾和衝突,有時也是不可避免的,為此企業高層領導要做的工作是對這些矛盾衝突進行協調以至折衷、妥協,以尋求能為各方麵所接受的解決辦法,而不可能離開客觀條件去尋求所謂的絕對合理性。隻要不損害總體目標和戰略的實現,還是可以容忍的,即在戰略實施中要遵循適度的合理性原則。