第37章 如何有效分配工作任務(1 / 1)

分配任務時,要先考慮到每個人不同的能力特點。在徹底的委托和謹慎的監控之間,有一個微妙的平衡,這需要管理者自己去感受、尋找。

我們組的這些工程師,風格差異很大,能力特點也各不相同,所以,作為一個團隊的帶頭人,具體分配給他們什麼項目就需要仔細思考。工作的分配通常涉及兩個因素:一個是他本人的興趣點,另一個是項目所需要的經驗和優勢。理想的狀態當然是,這兩者能夠匹配,而且這個項目又能給他提供學習、成長的機會。但是,滿足這三點並不是那麼容易。很多時候,我是讓工程師根據自己的興趣去挑更願意做哪些項目,很少是從我這裏單向分配出去的。

分配任務時,就體現出委托別人的重要性。因為你不是超人,不能端茶倒水什麼事情都管,而且有些時候你往往並不是最適合的人選。團隊逐漸大起來,事情越來越多,你就一定要學會委托別人來負責合適的任務。對有些領導者而言,委托別人一個重要目標可能不是很放心,但我非常習慣委托別人,甚至有時候可能太習慣了。這是我的一位前老板指出的問題。有一次,我給一位組員分配了一個既有技術難度又有協調挑戰的難題,進程就比較緩慢,而我還是給了他太多的時間、空間來折騰,事實上他在大的技術決定和主動溝通方麵需要加強,總是我主動幫助他。前老板就告訴我,如果要讓別人隨便折騰,前提是自己需要有足夠的信心,要有事實來逐漸證明我的決定是正確的。也就是說,謹慎委托。如果項目萬一失敗,最終負責的人還是我,我也不能以“別人不行”來為失敗找借口。

如果有一項重要任務需要委托別人,有兩個可行的選擇:要麼你已經對此人非常了解,知道他戰鬥力非凡、可以搞定事情,或者相信他可以迅速學習提高;要麼你就在一開始手把手教他,時不時詢問他進展情況,直到你對他有足夠的信心。

在實踐中,對於我不是特別了解的被委托人,我是這麼做的:項目開始時,我讓被委托人給我一個整體計劃以及完成時間,一開始經常會麵跟進,然後確定後幾天的任務,根據每次的完成狀況來估計他能不能“按時按質按量”地實現最終目標。對他逐漸建立起信心後,可以減少關於該項目的細節討論,此時的委托可以放得開一些。但有一點要注意,如果你跟得太緊,可能會讓人覺得你對他不放心,他也會做得縮手縮腳,這種情況可能比盲目地委托效果更差。所以,在委托和謹慎的監控之間,有一個微妙的平衡,這需要你自己去感受、尋找。