更年期症狀是靜心口服液的主要傳播訴求，而產品購買的私密性以及消費者抗拒接受更年期的心理狀態，逐漸導致市場的分流，產品的銷售因而遭遇上升的“瓶頸”。市場調查結果表明，部分消費者在購買靜心口服液時，心情是猶豫的、自卑的，完全不像購買其他保健品的女性群體，在實現購買時態度是爽朗愉悅的。
值得慶幸的是，這一麻煩並未給靜心製造不可逾越的障礙，以往在品牌建設方麵的努力所積蓄的能量此時得以釋放，成為跨越危機的內在動力，這是靜心與其他碰到市場瓶頸便一蹶不振的強勢產品的一個重要分野，也是尋求市場突破時能夠發力的主要支撐。
實際上，經過數年的積累，靜心口服液已經具備了一定抗擊市場擠壓的品牌彈性。太太藥業作為一個品牌營銷成熟度較高的本土企業，在凝聚力量於品牌的核心功能屬性的同時，能夠不斷創新品牌傳播表現，一再挖掘市場潛力，其良好的傳播技巧與營銷執行能夠幫助品牌克服不同發展階段所遇到的難題並拓展出新的市場空間。1999年，靜心啟用《渴望》女主角張凱麗為形象代言人，一句“我們這代人，受過很多苦”，牢牢抓住了一代人的心。2001年，靜心又推出薛家燕，塑造了一個家庭、事業魅力俱佳的中年成功女性形象，讓靜心口服液在華南及沿海發達地區銷量飆升，同時擴展到港澳等海外地區。
靜心的市場一直在因時而變、持續創新，以尋求市場的不斷突破。在延續功能型訴求的基礎上，企業開始有意識地為口服液產品的銷售導入感性營銷的因素，強化、豐富品牌的內涵，推動靜心從產品向品牌的升華，其宣傳重點從早期的強調女性更年期症狀的功效訴求，逐漸轉向以強調情感為導向的感性訴求。2003年，靜心推出在中年女性當中頗有號召力的著名歌星蔡琴為代言人的廣告，由“女人更年要靜心”推演到“靜心，讓女人一直美下去”的宣傳口號，巧妙繞過因功能訴求所帶來的心理難題，在功能型訴求的基礎上展現中年女性的魅力，使產品更容易為消費者所接受，讓靜心贏得了極高的關注和很好的口碑。此舉不但給目標消費者更好的價值承諾，更強化了目標人群對品牌的認同度，為市場銷售創造了有力的契機。
這一轉變正暗合了市場本身背後的進化機製。靜心當初作為市場突破者入市時，強調功能訴求是絕對必要的，因為它們是建立靜心市場地位的關鍵。但是，隨著競爭開始白熱化，加上競爭者競相仿效，認知差異的顯著性正在縮小。同時，購買也逐漸成為為一個承受較多壓力的過程。偏於理性化的功能訴求已失去了其市場吸引力，品牌因此進入演變的境地，必然要將焦點集中於與消費者建立感性關係。
中國品牌要實現成功創新，必須把握三個關鍵：技術創新，概念創新，傳播創新。
技術創新必須以關注消費者體驗，實現差異性品牌價值為中心。簡單的認為曲高和寡，技術新就可以實現高附加值是不可能成就品牌。隻有這種技術創新為消費者所關注和重視，這種創新才有存在的價值和推進的價值。例如，格蘭仕在媒體上用心良苦的宣傳了很久的光波空調，到現在消費者都無法弄清究竟有什麼實際的價值，不能成為主流也就在情理之中了！
僅僅有技術創新還無法讓消費者產生共鳴，實現技術創新落地的方法就是概念創新和傳播創新。技術本身是晦澀、冷冰冰的，隻有把創新的技術根植於消費者的大腦當中，這種技術創新才能成為品牌和產品的推動的力量。按照FAB的理論，技術僅僅是FEATURE和ADVANTAGE的階段，隻有最後具體到BENEFIT才會對消費者產生價值和實際的觸動。因此，概念創新是技術創新實現的手段。
聯想讚助奧運會，海爾和匹克讚助NBA都是傳播創新的例子，超越和卓越一直是體育精神的靈魂，穩定發揮也是贏得體育比賽的關鍵所在。因此，體育對於聯想的PC和海爾的家電都是一種很好的傳播和詮釋，這就是品牌傳播的創新。
當然，品牌與消費者接觸的每一個環節和場景的控製和價值體驗最大化對於品牌創新同樣關鍵，而且是不可或缺的因素。
第八節“升位”：顛覆對手，持續超越自我
為什麼你的上司總能升遷到不能勝任的高位？
為什麼競爭對手總是比你棋高一著，能夠保持品牌持續快速增長？
……
因為他們總在升位。
彼得定律說，一個職場人士到最後一定會被升、升、升到自己不勝任的位置上去。但如果你的版本不保持升位，隻有一種選擇——被淘汰。