提升式調研則希望找到“如何更上一層樓”的辦法，要求神秘顧客既對經營業務和顧客特性有深入了解，又具有一定的管理經驗，所以，需要企業高層親自或委托專家來實施。
（2）痕跡觀察法
痕跡觀察法（traceobservationmethod）就是通過收集顧客行為所留下的痕跡來獲得調研資料的一種方法。痕跡觀察法比較隱蔽，保密性好，競爭對手不易了解，獲得的資料也比較真實可靠。痕跡觀察法的應用主要有兩種形式：
①媒體痕跡觀察法。調查人員先在希望了解其特性的媒體上刊登消息並附有回執。然後，根據回執的回收情況來調查媒體受眾的數量、類型和特點等資料。媒體痕跡觀察法可以用來進行媒體知名度的調查、媒體目標市場範圍的調查、媒體上廣告內容的調查，以及對競爭對手經營行為的觀察。
②垃圾分揀觀察法。這種方法是收集有關的“垃圾”，進行分類和分析，從中收集所需要的資料。公司如果雇用人員對某居民區收集起來的垃圾進行分類和分析，就可以從消費者廢棄的包裝物和容器中了解到該地區消費者的消費水平、消費結構和不同產品的市場占有率等情況。如果對各種辦公室的廢棄物進行收集、分揀和統計，也可以從中獲得某些有價值的信息。
（3）購物形態和行為調查
購物形態和行為調查就是對有關消費者在各種不同購物場景中的行為進行現場觀察或先錄像再觀察的一種調查方法。一般地說，零售商希望商店中的商品盡可能多地暴露在購買者的麵前，從而促使消費者產生購物衝動，購買更多的商品。購物形態和行為調查可以幫助零售商店決定某些具有代表性的購物者在商店內的行走路線。商店經理就可以由此來決定不同商品的最佳陳設地點，促使消費者在購買生活必需品的時候產生更多的購物衝動。
（4）內容分析法
內容分析法（contentanaly sismethod）是對溝通內容進行客觀係統分析的方法。
這種方法通過特定規則，把廣告、勞動合同、報告和信件等書麵材料中的內容和信息分解為有意義的要素，並據此收集數據。內容分析可以按許多要素，如形象、語言或所描繪的角色等，對溝通內容進行數量化描述和分析。運用內容分析法，調研人員可以決定應該向目標觀眾傳達什麼內容。例如，要調研環保意識的增強是否對企業的廣告內容產生了影響，就可以應用內容分析法對相關廣告進行分析。
2.機械觀察法
為了克服人員觀察所受到的某些限製，現在已經開發出了多種用於觀察的記錄設備，最常用的有：
（1）交通流量計數器。在眾多的實施觀察調查的儀器設備中，最常見的是交通流量計數器。這種設備可以用來測量特定路段的客流量。戶外廣告設計公司據此來選定某一特定廣告的適當位置。零售商根據對交通流量測量的結果來決定商店的選址。
（2）電視觀眾人口計量器。這是一種為有關部門提供收看電視節目的家庭數量，哪些家庭成員觀看電視，觀看什麼電視節目等信息的自動記錄裝置。這個裝置直接為調查機構提供精確的收視率數據。
（3）各種掃描儀。掃描儀調查就是一項以激光掃描儀為基礎，向包裝類消費品行業提供零售和消費數據的調查。公司利用激光掃描儀記錄所有UPC編碼產品的零售情況，再結合商店會員登記的資料，就可以建立起幾乎每個顧客詳細購買情況的數據庫。同時，商店還可以把銷售和購買數據庫與商店的促銷活動記錄結合起來，就能實現對整個營銷過程進行有效的監控和評價。對上述數據庫的進一步研究，還可以對新的促銷方案和廣告設計方案作測試評價。
（4）用於廣告文稿心理反應試驗的各種儀器。為評價廣告文稿質量而實施心理反應試驗時經常要用到瞳孔大小測試儀、眼球活動跟蹤儀和皮膚電流測試儀等。
這方麵的內容在討論廣告文稿調研的內容中我們也將涉及。