知識目標 理解度量尺度的概念，描述最常用的尺度類型。 理解度量的有效性和可靠性概念。 掌握不同的態度度量方法，並比較和評價不同的態度度量方法的特點。 了解多維度量技術的概念和基本思路。 技能目標 根據調研的問題與目標，選擇適當的度量尺度和度量技術。 掌握和運用常用的態度直接度量技術來擬定調研問題。 掌握和運用最常用的態度間接度量技術。 能力目標 分析和解決實際調研問題中的態度度量問題。