新產品調研分為四個階段：新產品概念的調研，新產品概念的試驗、評價和發展，新產品的評價和開發，試驗性營銷。
新產品概念的調研包括：需求識別和新產品概念識別。需求識別可以采取市場定位感知圖、產品利益結構分析、社會和環境發展趨勢分析以及產品用戶記錄與產品有關的活動、使用者焦點群體訪談等方法。識別新產品概念的方法基本上可以分為兩類：以用戶或需求為基礎的，以及以技術發展或競爭為基礎的。
新產品概念的試驗中，既可以讓人們直接接觸新產品的具體概念，並收集他們的反應；也可以不要求直接得到有關人員的反應，讓受試者從一組類似產品中辨認有關產品，並調查市場的實際反應。新產品概念試驗要采取合理的展示方法，選擇合適的試驗對象並注意向受試驗者提問內容的科學性。
新產品的評價和開發通常采用如下幾種形式：無標記使用試驗、初次購買預測試驗、應用試驗和實驗室營銷試驗。
試驗性營銷中要注意選擇合適的試驗性營銷地點；對試驗的控製；試驗時間的安排；評價和度量營銷試驗結果的方法；試驗性營銷的成本。
市場調研中的品牌調研主要包括兩個方麵：品牌績效調研和品牌形象調研。品牌績效調研的內容最重要的是品牌知名度和品牌忠誠度。品牌知名度調查中要區別三種不同知名度：第一提及知名度、無提示知名度和提示後知名度。在衡量品牌忠誠度時要注意認知忠誠、情感忠誠和行為忠誠之間的差異。同時，需要考察與品牌忠誠度有密切關係的其他一組指標，要注意到品牌忠誠度與顧客滿意度之間關係的複雜性。對品牌形象的調研既可以采用定性研究的方法，也可以采用定量研究的方法。對品牌形象進行分析時可以采用多種方法，其中最常用的有：語義區分法、品牌優劣勢分析圖和品牌形象認知圖。
定價調研主要是解決兩個問題：一個是定價策略的調研，另一個是對消費者價格反應的測試。盈利優先的定價策略調研的關鍵是對市場潛力的估計和銷售分析。
市場份額優先的定價策略調研要求決定經驗曲線的型式、估計盈虧平衡點、決定銷往附加細分市場的生產成本、決定競爭者的成本，以及預測產品生命周期的衰退期。消費者價格反應測試常用的有兩種方法：價格點詢問法以及改進的價格點詢問法。