當報盤結束後，美方銷售員帶著滿意的笑容，滿懷自信地轉向我方代表，問了聲：“就介紹到這兒吧，你們認為怎麼樣？”而此時，我方代表一直一聲未吭，隻是靜靜地坐在椅子上，從談判開始到此時，幾位中方代表隻說了幾句話，那就是：“對不起，我們對你方的介紹不太明白。”“我們希望你們能再一次詳盡地介紹一遍。”連續三個小時的長篇大論，有誰願意繼續講下去，而且好像沒人聽，美方終於“再而衰”了。眼看快到中午了，美方代表有氣無力地說：“好了，我是不會再講一遍了，下午我們重新開始談吧。”
下午的情況，可能誰也想不到，中方代表突施奇襲，美方隻好節節敗退了。
從這一例可以看出，在對方表現出較強優勢時，不要懼怕，也沒有必要以硬碰硬，不妨讓他充分表演，而銷售員完全可以靠平靜消耗他的體力，待其氣勢已盡，銷售員就可以從容不迫地發起反攻了。
以靜製動這一策略在銷售領域稍稍變通，演化成“靜施緩兵計”也是十分有效的。靜施緩兵計是指為了使銷售對方進退兩難而靜止不動，對銷售對方的觀點既不讚成也不反對，讓對方摸不到己方的虛實，使其處於左右為難之際，而己方則靜觀其變，以靜製動，以緩製動。這種策略的具體做法是：在對方要價很高但態度又堅決的情況下，請其等待己方的答案，或者以各種借口來拖延會談時間。這樣拖延一段時間後，對方可能已信心大減，而在這一期間準備了充足的銷售材料，足以和對方討價還價。
靜觀其變、以靜製動這一策略要求銷售者要不急不躁，沉穩自信，大膽設想。除此之外還需：
第一，認真仔細傾聽對方發言；
第二，注意對方的儀態姿勢、言談舉止；
第三，不要因輕視對方而搶話、急於反駁、放棄聽對方的發言。
第四，對對方的談話去粗取精、去偽存真，既抓住重點，又收到良好效果；
第五，認真觀察對方每一個細微動作，以便準確把握對方的行為與思想；
銷售工作不僅是語言交流，也是行為交流。在商務談判中，銷售者總是運用一係列的動作來配合自己的談話。所以，銷售員不僅要聽其言，還要觀其行，通過觀察對方的言談舉止，捕捉其內心活動的蛛絲馬跡；也可以從對方的姿態神情中探究其心理因素。運用看的技巧，不僅可以判斷對方的思想變化，決定本方對策，同時還可以有目的地運用語言傳達信息，使銷售向有利於自己的方向發展，並進而尋找對方破綻，攻擊要害。這就是在銷售領域中運用以靜製動的關鍵。
【狼的提示】
運用以靜製動這種策略的弱點在於：一般人，尤其是成功者較難把握對外“傳播”與低調做事的尺度。因為“傳播”更符合現代營銷規則，而低調做事似乎過於傳統；在擺脫外來幹擾和放棄外勢利弊俱存的情況下，企業的內功修為又不到家，結果雖然贏得時間差，但由於自己的不成器，同樣於事無補。
有人為了功名富貴，總是不顧一切的向前爭取。追求功名富貴沒有什麼不對，但有的時候一不小心遇到險坑，跌下去就會粉身碎骨。這樣值得嗎？如果這時候懂得以退為進，轉個彎、繞個路，世界還是一樣會有其它更寬廣的空間，這正是古人所雲：“退一步，海闊天空。”
《史記·滑稽列傳》中記載著一則以退為進的論辯故事。
楚莊王十分鍾愛一匹馬，但這匹馬因過於養尊處優，太肥胖而死了。莊王命令全體大臣為死馬致哀，並要用一棺一槨裝殮，按大夫的禮節舉行葬禮。百官紛紛勸阻，莊王大動肝火，下令誰再勸阻，定判死罪。
宮中有個叫優孟的人，進宮嚎啕大哭。莊王問為什麼，優孟說：“這匹馬是大王最心愛的馬，以楚國之大，什麼東西弄不到！現在卻隻以大夫的葬禮來辦喪事，實在太輕慢了！我請求用群王的禮儀來埋葬。”
楚莊王一聽甚為高興，便問：“依你之見，怎麼個埋葬法呢？”
優孟說：“最好以雕琢的白玉作棺材，以精美的梓木做外槨。還要建造一座祠廟，放上牌位，追封它為萬戶侯。這樣天下的人就知道，大王是輕賤人而重馬了。”
楚莊王一聽，如夢初醒，說：“我的錯竟到了這種地步！”
優孟說服楚莊王，不是直言相阻，而是以退為進，先消降了莊王的對抗情緒和排斥心理，最後取得論辯的勝利。
由此可見，以退為進的交談方式，是一種有效的交談策略。它表麵是退縮，實質是進攻。後退是為了更好的進。就像拉弓箭一樣，先把弓箭向後攔，目的是為了把箭射出去。
有時候談判中的一方，不太敢用退出來要挾對方，生怕談崩了弄得雞飛蛋打。所以，談判老手都會不擇手段地揣摸對方的真實意圖，摸清了底牌，就掌握了談判的主動權，這時再以什麼方式取勝，便是技術問題了。暫時離開談判桌，也就是說，以退要挾達到進的目的，就是常用的一種。