豹保持最快速度的時間隻有20秒，如何把握這關鍵的20秒，將決定豹的行動是否成功，所以豹在每次行動之前，都會仔細觀察對手，為即將開始的戰鬥做好充分準備，一旦時機成熟，豹就會全身心的投入戰鬥，這是豹戰無不勝的法寶。成功不僅要靠努力，還要靠機會，機會來臨了，才會促成成功，這是豹給人們的成功啟示。機遇留給有準備的人，在成功之前，必然要積蓄成功的要素，隻有這樣，才能蓄勢待發，一舉成功！
在成功之前，人們都要經曆一段刻骨銘心的心路曆程，其中壓力是不可避免的。一談到壓力，似乎心情就會很沉重。其實，壓力的存在，有消極的一麵，更有其積極的一麵。看事情應該一分為二辨證的看，例如：當銷售員讓一個憤怒的客戶變得安靜下來，幫客戶解決問題，讓客戶滿意，最後客戶充滿感謝地跟銷售員說再見時，不僅壓力會在頃刻間化為烏有，而且還會產生一種成就感和自豪感，讓自己在以後的工作中表現得更加自信。
“隨時把自己看成是一個在湖中翻了船的人！”一個資深的銷售員說：“如果你能保持鎮靜，你就可以遊到岸邊，至少在浮鳧時有人會來救你。如果你失去冷靜，你就將被淹死。”剛開始做銷售的時候，真有點像突然沉溺在湖中央的人。如果能保持鎮靜，生存的機會就較大，否則就很可能溺死。想做銷售的人，都應該把這警句牢記在心裏，這樣，就會養成心情輕鬆的習慣，而獲得不少的幫助，也有辦法應付銷售中的任何情況。
實際上，一定的壓力無論對人的生活和工作都是有好處的。但過多的壓力會損害健康，即“壓力殺人”，是一種“看不見的疾病”。壓力對情緒的影響：容易激動、發怒，意誌消沉，嚴重的可能會患上神經衰弱，智力功能降低，甚至有自殺行為等。壓力對行為的影響：在工作中粗心大意，對批評過敏，難以集中精力，缺勤率高，工作態度惡劣，人際關係變壞等。所以，當銷售員有壓力時，應采取積極措施，釋放壓力，建議大家可以從下麵幾個方麵進行嚐試：
（一）寬容為美
寬容是銷售員應該具備的品德素養，銷售員碰到的客戶可能是蠻不講理的、故意搗亂的，或者是惡意騷擾的，對待這樣的客戶隻有寬容，寬容能將堅冰融化。銷售工作的目的主要是為客戶服務，為客戶解決問題。所以在工作時不要逞一時之強與客戶爭辯，最後即使勝了辯論卻輸了生意，這不是失去了做生意的意義嗎？
（二）保持鎮定
一流的銷售員，麵對突發的問題，並不會手忙腳亂，就像一個夠格的橄欖球員一樣，當傳球的時候，球意外地落到他的手中，他並不膽寒或驚慌，他能靈敏地反應，有辦法掌握或對付新情況，他會緊抱著球跑過去，或者警覺而放鬆地轉個方向，以免對手撲過來。大多數的銷售員，隻有經過多次經驗，才能養成這種習慣。
不管在任何場合，如果能夠保持從容不迫順應自然的態度，任何事情都將應付自如。一些偉大的人物都是一些“鎮靜”的高手，麵對突然變故，仍然鎮定自若。因為他們懂得，不能慌，慌則無法應付。如果他們慌了，周圍的人更沒有主見了，那就慌作一團了。通常，他們大都大喝一聲：“慌什麼？”這一半則是自我暗示，一半是對別人說的。如果感到慌張，人的大腦會失去正常的思考能力，丟三落四，語無倫次。許多人掉了重要東西，或者說話說漏了嘴，就是因為心裏有“鬼”。這種時候，要有意地放慢節奏，並在心裏默念：“不要慌！千萬不要慌！”動作與語言的暗示會使人慢慢鎮靜。大腦會慢慢恢複正常的思考，以應付周圍突發的事件。
（三）自我控製
有些來投訴的客戶情緒可能很激動，出言不遜，說出一些不太好聽的話，甚至有些銷售員特別是女銷售員會被罵哭，這種情況在銷售行業是非常普遍的。因此，一個職業化的銷售員，要有很良好的心理素質，能夠控製情緒。要不斷的告誡自己，客戶罵的不是自己，因為自己隻是一個銷售員，客戶隻不過是對產品不滿意，是對公司的服務有意見，而不要把客戶的辱罵，或者一些不太恰當的語言理解成為對個人的人身攻擊。要完全站在客戶的立場上為客戶著想，假如是自己，自己也會生氣，采取過激的行動，這樣，就能夠理解客戶，從而保持一種很平和的心態。
任何人、任何工作都有壓力，沒有壓力的生活是不可想象的。人畢竟不是生活在真空裏，嬰兒一出生便生活在地球的大氣壓力下，因此壓力可以說是生活中必不可少的一部分。
【豹的提示】
如果周圍的人都喪失了理智來指責你，而你還能夠保持理智。那麼，你將能控製自己的命運，成為自己的主人。
銷售員的工作比較具體，往往又比較艱巨，至少表麵上看，無多少定則可循，想做一些規律性的歸納總結並不太容易。還是先講一則故事吧。
小晴和盧夢差不多同時受雇於一家超市，開始時大家都一樣，從最底層幹起。可不久小晴受到總經理的青睞，一再被提升，從領班直到部門經理。盧夢卻像被人遺忘了一般，還在最底層混。終於有一天盧夢忍無可忍，向總經理提出辭呈，並痛斥總經理用人不公平。