一、廚房衛生與安全管理的意義和作用
(一)廚房衛生和安全是全麵質量管理的應有之義
餐飲競爭日趨激烈,廚房產品質量和服務品牌離不開衛生與安全的保障。一個衛生狀況不良,安全無保障的餐飲實體很難贏得賓客的信任。隨著人民群眾的消費意識的變化,對食品衛生的要求逐漸提高,髒、亂、差的餐館已越來越多的被消費者拋棄。廚師技藝再強,菜點味道再好也難免被衛生與安全問題所否定。
(二)廚房衛生和安全是保護消費者權益的必要條件
賓客到餐飲實體用餐,追求的是美味、舒適和享受,餐飲實體必須提供衛生合格的菜點並確保進餐環境衛生與安全。這是消費者的合法權益,必須予以保護。
(三)廚房衛生和安全是保護員工利益的具體體現
廚房生產的機械化和自動化水平較低,設備運轉和生產過程中存在著某些不安全因素,一旦管理失控或疏忽大意,就可能發生一些意外事故。因此,建立健全各種衛生和安全製度,增強員工的衛生與安全意識,營造一種衛生與安全的工作環境,生產衛生合格的產品,既是對消費者負責,也是關心愛護員工,保護員工利益的具體體現。
(四)廚房衛生與安全是提高餐飲實體經濟效益的重要措施
廚房衛生與安全雖不能像菜點那樣標價出售,取得利潤,但沒有衛生與安全,產品也難以出售,也就沒有利潤可言。衛生與安全搞好了,才能全麵增強競爭能力,擴大知名度和產品市場占有率,實現產銷兩旺,做成名店旺店,獲取可觀的營業收入和經濟效益。與此同時,也將減少賓客的投訴,從而減少為解決各種投訴而開支的費用。其次,設備完好運轉,員工安全生產,杜絕工傷事故,將減少設備維修費用和工傷救治醫藥費用等。以上三項對經濟效益的影響是現實的,也是長遠的。
二、廚房衛生管理
(一)原料階段的衛生管理
原料的衛生狀況決定著產品的衛生質量。因此,從原料采購開始就要嚴格控製衛生質量。必須從符合食品衛生法規的供應商和物流渠道購貨,嚴禁采購有毒動植物原料。加強原料驗收入庫時的衛生檢查工作,對購進的破損或傷殘原料更要嚴格檢查,不符合衛生標準的不予驗收。貯存原料要區分性質和購進日期,嚴格分類貯存,並堅持先進先用原則,防止變質和汙染。廚房在領用原料時要認真檢驗,鑒別優劣。如果罐頭食品有膨脹現象或汁液混濁不清,有泡沫或異味者不能領用。肉類原料有異味或表麵粘滑者也不能領用。果蔬類原料有腐爛現象者不能領用。庫管員應對此打單報損並說明原因和責任。對感官鑒定有疑問的原料,應送衛生防疫部門鑒定是否可用。
(二)菜點生產階段的衛生管理
1.生產過程的衛生管理。
(1)廚房生產從領取原料開始,鮮活原料接受後,要立即送到廚房加工成半成品進行冷藏保存。冰凍原料出庫後,要采取科學安全的方法進行解凍,解凍後及時加工處理。取用罐頭食品時應先清潔罐體表麵,再用專用工具打開,避免金屬或玻璃碎屑掉入罐內。貝類、蛋類原料去殼時,防止表麵汙物沾染食用部位。容易變質的原料,要盡量縮短加工時間。
(2)菜點配製要用專用盛器,切忌用餐具作配料盤,盡量縮短配份後的放置時間,不能及時烹製的可予以冷藏,需要時取出。
(3)烹製加熱是決定菜點衛生標準的重要工序,要充分殺滅細菌。加熱殺菌要考慮原料內部應達到的溫度。出鍋盛裝時餐具要清潔消毒,切忌使用抹布擦盤。
(4)冷菜衛生要更加重視。切配成品應使用專用的刀具、砧板和抹布,切忌生熟不分。用具要定期消毒。拚裝時盡量簡化手法,裝盤不能立即出品的應用保鮮紙封閉,並要冷藏。
2.生產設備的衛生管理。
(1)油炸鍋。油炸鍋一次使用的時間一般比較長,應定期過濾油中的殘渣,每周至少一次把油倒出並清洗油鍋。鍋體外部每天擦拭一遍。清潔油炸鍋可按如下步驟操作:
將油倒出過濾或廢棄→鍋內加水和合成洗滌劑煮10~15分鍾→將洗滌水倒淨→用特製刷子清洗鍋內膛→用醋液衝洗一遍→再用清水衝洗幹淨→晾幹→再將濾淨的油或新油加入鍋中→蓋嚴→用時再打開。
供過濾用的紙是一次性用品,不能反複使用,過濾器要保潔。
(2)烤盤。用於做牛排或漢堡包的烤盤,是用煤氣或電加熱的,它的溝紋會在食品表麵烙下印記。烤盤的清潔方法:第一,烤盤受熱的表麵應用不含鹽的混合油劑擦洗,使烤焦而粘附在盤底上的殘渣軟化。第二,用熱水加合成洗滌劑再洗,洗淨後用清水漂淨,揩幹,再用油劑擦拭,以保護烤盤表麵。烤盤的其他部位也應每天清潔,背麵可以趁熱潑少許水,利用產生的蒸汽把粘在上麵的食物殘渣去掉。滴油盒也應每天洗淨、晾幹。
(3)烤箱。包括利用煤氣、電力和微波的各種烤箱。所有撒落下來的食物殘渣都應在烤箱晾涼後掃掉。在爐膛內可以用一個刷子去掃,然後用浸透了合成洗滌劑溶液的布去擦。千萬不能直接水洗,因為水可以使燙熱的烤箱變形或使開關板損壞。也不能用含堿的溶液去洗內膛和外部,以免損壞鍍膜或烤漆。烤箱的噴嘴應每月清洗一次,控製開關也應定期校正。鼓風式烤爐的風扇應每月拆洗一次。微波爐的內部一般隻需用合成洗滌劑溶液擦拭。
(4)炒灶。炒灶是最通用的炊具,所有溢出、濺出在灶台上的東西都應及時清除,灶麵和灶台應每天清洗,每月應疏通一次煤氣噴嘴,清除油垢。
(5)蒸箱、蒸鍋。每次用完後及時清洗保潔,如果食品碎渣落在籠屜裏麵,應先用水浸泡,再用軟刷刷除。有泄水閥的應打開衝洗水箱。
(6)冰箱及其他製冷設備。冰箱的保潔工作比較容易,每天用含合成洗滌劑的溫水洗淨抹布擦拭並揩幹就可以。清洗冰箱忌用有摩擦作用的去汙粉或堿性肥皂。蒸發器、冷凝器每月檢查一次;冰庫地麵應每天用抹布擦拭,每月至少去一次霜,去霜時搬離的食品應移存另一冰庫,不能使其解冰;製冰機雖然可以結冰,但不宜作為冷藏設備,應每天擦拭一次,每個月把製冰機裏的冰清除一次,徹底清洗一遍機器內外。
(7)攪拌機。每次用完後用合成洗滌劑熱水溶液擦洗一遍,再用清水衝洗幹淨,揩幹。上潤滑油的部件要每月拆洗一次,然後上新潤滑油。
(8)鋸骨機、切片機、去皮機等每次用完後應清除殘渣,及時用合成洗滌劑溶液擦洗,再用清水衝洗,揩幹,使之處於最佳待用狀態。
(三)衛生製度
1.廚房衛生操作規範。
(1)解凍的食物不能再次冷凍,應一次用完。
(2)對食物衛生質量有懷疑時,不要去品嚐,應送有關部門檢驗。
(3)水果和蔬菜未經消毒洗滌不能銷售。
(4)設備、餐具上麵不得留有食物殘屑。
(5)餐具有缺口或裂紋的不能使用。
(6)用剩的食物不能再向賓客供應。
(7)不要把食物放在垃圾或汙物附近。
(8)不要用手摸頭、摸臉,不要把手插在口袋內。
(9)上班時不要嚼口香糖之類的食物。
(10)避免打噴嚏、打哈欠或咳嗽,如果不能自製,一定要避開食物。
(11)工作期間不得在廚房內吸煙。
(12)不要把圍裙當毛巾用於擦手。
(13)不要穿著髒工作服上班,不要戴著首飾上班,不要穿著拖鞋上班。
(14)不要帶病上班,不要帶傷工作。
(15)健康證過期或失效者不能上崗。
(16)不要用手指拈食物嚐味。
(17)不要使長發鬆散。
(18)不坐工作台,不倚靠餐桌。
2.廚房日常衛生製度。
(1)廚房各區域按崗位分工,各自負責自己所用設備及工作區域的清潔工作,使之達到規定的衛生標準。