第10章 物流係統規劃管理規範(3)(2 / 3)

如果按照卡車實際高度規劃月台時,要看使用哪一種卡車較多,再決定其高度;另外,因為卡車的高度在有貨時與沒有貨時的高度不同,因此必須使用輔助的銜接板,或是油壓的升降平台來調整,否則使用月台也不盡理想。而在月台與地麵之間,必須考慮堆高機上下的斜坡走道,使其利於堆高機上下作業。一般寬度為2m,而坡度為1/10,也就是1m高度斜度長為10m。

⑼其他。換氣部分的設計應與空調設計一起考慮。月台的照明最好與家中照明相同,約為100lx。

⑽作業區別照明度為

收貨場100~200lx

數量檢查200~400lx

品質檢查300~500lx

揀貨區200~300lx

由於作業者的高齡化,視力有逐漸下降的趨勢,作業場所最好比以前明亮,因此,最少需要200~300lx,同時料架上的表示數字、文字(或傳票上的數字、文字)越大越醒目越好。照明燈具必須要配合貨架的布置來裝設,且照明度與距離成反比,因此應盡可能把燈具安裝在較低的地方。

此外,還必須考慮雨棚的設計。雨棚在入、出庫區所扮演的角色舉足輕重,尤其在沿海地區,要做良好規劃以防雨季來臨造成作業上的困難。一般雨棚高度為4.5m以上,而長度為5m左右,若地勢風力強勁的話,必須視情形再加長,若有使用海鷗式車篷時必須更高,約為5.5m以上。

4.整體布置設計

本項規劃主要是估算各項作業區域的大小,包括進貨區、儲存區、揀貨區、出貨區等,並按照各區域間的作業關聯性,來決定各區的擺設位置。一般規劃時遵守如下原則:

⑴作業流程原則。由入庫開始到出庫為止,各項作業必須能按順序處理,以減少中間不當的搬運或停頓所產生的浪費。

⑵整合原則。商品、人、設備之間能有整體性配合,以方便作業。

⑶彈性的原則。布置必須能適合高低高峰的揀貨配送作業,也能適應季節的變化和商品的調整。

⑷管理簡易化的原則。管理監督容易,各項作業最好都能目視管理。

至於各項作業空間的估算,可根據下表(表4-5)來計算。

三、方案評估階段

方案評估階段中主要是做方案的評估與選擇,通常,規劃要有數個方案,完成後應依原規劃的基本方針,以及原規劃的基準,如預算、可能完成的期限、效益等加以評估,選擇最佳方案。最常用的評估法是計算各方案的投資金額以及經濟效益,以“數字”作為選擇的基準。

物流中心的規劃千頭萬緒,各方麵的考慮都要很周密,因此建議,真正從事這項規劃時,應采取團隊作業方式,由管理、建築、機電、資訊、物流等各方麵的人才組成規劃團隊,互相彌補彼此間專業知識的不足。在規劃進行中,應有專案的進度管製方法,依照規劃進行,以確保規劃的品質。規劃完成後,規劃者也必須跟著進入規劃的實施階段,千萬不要更換人選,以免執行人員與規劃人員產生認識的不同,失去原先規劃的意義。另外,規劃與執行難免會有些差距,執行中的困難度也相對較高,這時規劃人員也需結合實際情況來修改計劃,以利於工程的進行。

(第四節) 企業物流規劃管理操作規範

在策略規劃中,通常有一個策略計劃作為依照的根據,它的期限較長。策略計劃還包括戰術計劃或作業計劃,其期限較短,而且計劃較周詳。在規劃時,經理人應考慮各種可能的環境變化、風險及機會情況,並擬訂對策;規劃也可作為“標杆”,拿來和競爭對手比較,同時也可作為公司和個人的績效評估基準。現將建立物流策略的程序說明如下(如圖4-7):

一、選擇目標市場

要將物流策略規劃與公司的目標結合時,市場規劃是一個聯結點,物流與營銷必須緊密結合。目標市場的評估與選擇,需考慮下列因素:

⑴誰是顧客?為什麼買?什麼時候買?在什麼地方買?

⑵顧客用什麼方式購買?

⑶需要提供哪種服務?

⑷競爭環境怎麼樣?