⑶取回的信件、郵件應立即交檔案保管員或秘書，不得拖延上交或丟失。
⑷嚴格遵守保密規定，不私自拆看文件。
十四、總經理辦公室駕駛員崗位職責
⑴服從辦公室主任的用車安排，完成領導交給的正常用車任務。
⑵做好車輛保養維護工作，使車輛處於良好狀態。
⑶自覺遵守交通法規，文明行車，確保行車安全。
十五、前台文員崗位職責
⑴接轉交換機電話。
⑵負責傳真收發與登記。
⑶負責前台接待、登記。
⑷引見、招待、接送來賓。
⑸負責監督打卡和彙總考勤。
⑹負責請假及加班申報單的保管、彙總、製表。
⑺負責鎖門，管理電梯，檢查燈光、門窗。
⑻收發報刊函件及整理保管報紙。
十六、文書管理人員崗位職責
⑴負責做好物流組織文件的收、發工作。
⑵負責文件序號的編製、文件傳遞、傳閱、收回工作。
⑶負責印鑒、禮品、文具的使用發放與管理。
⑷負責對文件承辦情況的了解與催辦。
⑸按行文常規嚴格控製發文數量和範圍。
⑹負責行政介紹信的對外開具。
⑺協助主任收集整理和保管物流組織的大事記、場史等有關資料。
⑻完成領導交辦的其他工作。
十七、收發人員崗位職責
⑴負責報紙雜誌的訂購工作。
⑵負責分發報紙、雜誌、信函、包裹、特快傳遞等，做到及時、準確。
⑶及時發信、退信、退函、不丟失信件。
⑷對於電報、特快傳遞要及時通知各部門，做到不延誤。
⑸保密信件，掛號信件要分類進行詳細登記。
⑹加強責任心，做好保密工作。不準私拆他人信件，熱情周到為用戶服務。
十八、檔案員崗位職責
⑴認真貫徹執行有關檔案工作的法律、法規和方針政策；建立健全各項規章製度。
⑵負責統一管理本組織的檔案，並按規定向有關部門移交。
⑶負責對物流組織內部各部門的檔案工作進行監督和指導。
⑷負責指導行政文書和業務文書的形成、積累和歸檔工作。
⑸負責定期對已辦理文件的整理、立卷、歸檔工作。
⑹嚴格執行保密法規，辦理檔案材料的借閱手續。
⑺負責過期檔案的銷毀工作。
⑻完成領導交辦的其他工作。
（第二節）行政管理製度
一、行政辦公紀律管理製度
⑴員工要佩帶員工卡上班。
⑵上班時間員工要堅守工作崗位不能串崗。
⑶上班時間不能看報紙、玩電腦遊戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。
⑷辦公桌上應保持整潔，並注意辦公室的安靜。
⑸上班時穿西裝或職業裝，不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝，不能在辦公室化妝。
⑹接待來訪和業務洽談應在會議室進行。
⑺不能因私事長期占用電話，不能因私事撥打長途電活。
⑻未經批準不得隨意上網，不得在電腦上發送私人郵件或上網聊天。未經允許，不要使用其他部門的電腦。
⑼所有電子郵件的發出，必須經部門經理批準，以物流組織的名義發出的郵件須經總經理批準。
⑽未經總經理批準和部門經理授意，不要索取、打印、複印其他部門的資料。
⑾不能遲到、早退，否則酌情罰款。
⑿請假須經部門經理、分管副總經理或經理書麵批準，到辦公室備案；如假條未在辦公室及時備案，以曠工論處，扣減工資。
⒀加班必須預先由部門經理批準後再向辦公室申報，凡加班後申報的，辦公室將不予認可，不發加班費。
⒁不論任何原因不得代他人刷卡，否則將被開除。
⒂因工作原因未及時打卡，須及時請部門經理簽字後於次日報辦公室補簽，否則作曠工處理。
⒃在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽，如因故未打卡，要到辦公室及時辦理。
⒄吸煙應該在衛生間或其他規定的場所，否則將被罰款。
⒅請病假如無醫院證明，一律認同為事假，請假條應於事前交辦公室，否則將視為曠工。
⒆因當日外勤而不能回企業打卡的員工，請部門第一負責人在當日 8時30分以前統計出名單，由辦公室經辦人打卡。
⒇凡出遠勤達1天以上者，須先填報經領導批準的出差證明單。
21．因故臨時外出，必須請示部門經理；各部門全體外出，必須向總經理辦公室請假。
22．不得將煙灰缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
23．無工作需要不要進入總經理辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室、財務部以及會議室、接待室。
二、行業管理製度
⑴物流組織在運輸過程中，應注意各項手續齊備，特別是對方應提供的準運證、調運證、生產許可證、經營許可證、衛生許可證、代理批文、商標注冊等各種證件，應在內容上、時間上與實際相符並要有專人負責存檔、保管。物流組織經理要切實負起責任，避免造成損失。一旦出現問題要及時向物流組織經營部彙報。對造成不良影響和經濟損失的要追究其主管經理及當事者的責任。
⑵物流組織在運輸過程中，要嚴格執行有關政策法規。
⑶為有效地保護消費者的合法權益，切實樹立本組織的良好信譽，各運輸公司對所運輸貨物的質量要實行“先行負責製”，避免出現因問題而發生糾紛。