創名牌不易,保名牌更難,難就難在如何使名牌產品的質量幾十年如一日,經久不衰,經受住時間、市場以及消費者的長期考驗,絕不能忽好忽壞、忽優忽劣,甚至不能有絲毫的疏忽和須臾的鬆懈。
英國的威士忌、法國的白蘭地、美國的可口可樂都有上百年,甚至數百年的知名史。在這漫長的曆史長河中,它們始終光芒四射,如日中天。
奔馳牌轎車,全世界婦孺皆知的名車,正是它所在的公司,生產出了世界上第一輛小汽車。經曆了整整一個世紀的考驗之後,今天,它在廣大消費者心目中仍然信譽卓著。盡管奔馳車價格昂貴,為一般小汽車的兩倍以上,但仍供不應求,其原因正是該產品優異的質量和穩定的性能。難怪公司在廣告中驕傲地宣稱:如果有人發現我們的奔馳車發生故障,被修理廠拖走,我們將贈送您1萬美元!
因此,一個名牌的真正創立,需要企業數十年的精心培育,需要經曆一次又一次的市場考驗,需要麵對競爭者一次又一次的挑戰,需要經受消費者反複的篩選和認同,才能最終修煉成為名牌。持之以恒,常抓不懈,這是名牌信譽的保證。否則,如果質量忽好忽壞,今天好、明天壞,就會失去公眾的信任,失去牌子,失去市場,失去企業生存的土壤。
3、品牌的靈魂:特色鮮明
大凡名牌都獨具特色,或是功能先進,或是工藝獨特,或是設計精巧,或是包裝新穎。
總之,它在眾多的同類商品中,總是鶴立雞群,在琳琅滿目的商品世界中,總是燦爛奪目。
堪稱世界飲料之王的可口可樂,以它那獨特的口味和神秘的配方征服了全世界。
意大利名牌傑尼亞服裝,它不像大多數服裝那樣以流行的款式取勝,而是追求服裝的高質地,以不斷推出的新麵料保持名牌。為確保質量和特色,它隻用自己家族企業生產的麵料製作服裝。
它的麵料色彩凝重,接近於黑、灰、褐、白、藍等自然色。它製作出來的服裝,不求款式的變化,隻求古典、穩重、成熟和高雅的風格,以非凡的質量在世界服裝業中獨領風騷。
可見,與眾不同、風格獨特是名牌產品的共同特征。
消費心理學指出,隻有突出不同於一般的東西,才能打動人心;隻有突出產品的差異性,才能樹立一個與競爭者不同的產品形象與品牌形象,才有利於消費者識別、比較和接受。
企業要想創名牌,就必須使自己的產品擁有特色,靠特色去吸引顧客,靠特色去搶占市場,靠特色去擊敗競爭對手,靠特色使產品衝出國門,走向世界。
企業如何使自己的產品具有特色?
(1)擁有獨特的技術優勢
技術優勢是一種具有超前的優勢,是一種在市場上最具攻擊力的優勢。它使對手難以模仿,使企業能夠在競爭中遙遙領先。特別是在當今科學技術已經成為經濟發展的主旋律的時代,技術優勢對創名牌來說,更具戰略意義。在很多世界級的名牌產品,都是依靠其獨特的技術優勢成名的。無論美國IBM公司的電腦、AT&T公司的通信設備,還是日本索尼公司的音像製品、尼康公司的專業用照相器材等等,舉不勝舉、數不勝數。企業如果技術方麵占據了優勢,離創出名牌產品恐怕隻有一步之差了。
(2)堅持獨特的傳統工藝
傳統工藝往往是企業經過上百年生產實踐提煉而成的,它是企業的傳家寶。
香檳酒是法國人的驕傲,被稱為葡萄酒中的王後,每年世界上的需求量持續上漲,供不應求。這種酒有如此魅力,是和它的產地與特殊的釀造工藝分不開的。這種複雜的工藝過程保證了產品的質量。隨著工業現代化,釀酒業也有了不少技術改造,但傳統的工藝始終沒有改變,因為改變了工藝,就造不成真正的香檳酒了。據說,有一個美國飲料商前來詢問香檳酒的配方,接待他的人蔑視地回答說:請注意,香檳酒不是他們的可口可樂,自動化機械造不出葡萄酒來。
實際上,企業還可以從許多方麵去塑造產品的個性。例如塑造產品的獨特風格,擁有獨特的成本優勢,運用獨特的營銷手段,開展獨特的公關活動等。
〖BT3〗4、品牌的定價戰略:按質論價
任何產品都存在著如何定價的問題。產品價格的高低受多種因素的影響,主要有商品價值、品牌商標、供求關係、競爭狀況、國家政策等。這些因素又常處於變化之中,因而價格戰略是名牌戰略中比較難於把握的難題。
名牌產品的價格戰略應當在維護企業和消費者雙方利益的前提下,將科學規律與實踐經驗相結合,這是製定名牌價格戰略的惟一宗旨。
(1)名牌的高價戰略
一般說來,名牌產品由於其選料精良、品質超群、作工精細、功能先進等原因,在市場享有盛譽,因而企業可以在按質論價、優質優價的基礎上,實行高價戰略,即商品價格高於商品價值的戰略。
風靡全球的金利來領帶、耐克鞋,永不磨損的雷達表,其售價分別為同類商品的數十倍,乃至數百倍。這些名牌采用的都是高價戰略。