名牌曆經千難萬險，經曆了無數磨難之後，好不容易出人頭地，有了名氣，贏來了消費者的讚譽和市場信譽。但是，它們往往又被一個新的問題所困惑：名牌容易受到傷害，而名牌的名氣越大，受到傷害的可能性也越大。因此，這就提出了一個新的問題：企業如何保護名牌？
造成名牌受傷害的原因是多方麵的，既有名牌企業自身的問題，也有社會上假冒名牌的問題，還有宏觀管理不當的問題。因此，保護名牌需要各方麵共同努力。
日本索尼公司的創建人盛田昭夫曾經指出：商標是企業的生命，必須排除萬難而捍衛之。他認為：商標和公司名稱並不是隨心所欲的應景之作，而應該是負有責任，保證產品質量的有力工具。至於那些竊取別人辛勤勞動成果、企圖搭車的行為，隻能認為是一種剽竊。對這種欺世盜名之作，我們絕不饒恕。
品牌戰略說到底，是企業創立名牌的經營策劃與方略。名牌代表著質量、信譽和完善的服務，有了名牌就有了市場，就能帶來巨額利潤，就能在市場競爭中占據優勢地位。
案例介紹：康佳馳名之路
康佳的前身是光明華僑電工廠，與港商合資之初，他們就有一個信念：要開發自己的產品，創出自己的牌子。引進資金、技術、設備和管理，是為創造自己的品牌服務。1982年5月，當第一台收錄機開發出來後，他們沒用港方的品牌，而是注冊了一個響亮的新名字：康佳！如今，康佳集團依靠自己的品牌效應，已使自己原本不足百人的來料加工小廠，發展成為一家年銷售收入達50億元，綜合產量303萬台的大型骨幹企業集團，被列入國家300家重點企業集團。在全國500家最大工業企業排名中列第九十二位，1997年全國電子工業百強排名居第四位。被評為中國十佳上市公司、全國十大最佳合資企業。1990年10月，康佳彩電就摘取了全國彩電行業至今的最高獎--國家優質產品銀獎；1992年4月，獲得西班牙第二屆國際領先企業獎；康佳創建至今，奇跡般地創造了20多個全國第一，已為國家賺回了130個康佳。
為了更好地利用康佳牌子創效益，他們在努力使康佳（KONKA）成為消費者中叫得響的名牌的同時，及時做好商標注冊工作。目前，康佳國內核準注冊的商標分八類共58個，從而全方位地保護商標專用權。他們還適時注冊、使用康佳二級商標，在康佳總商標下，將彩電、音響、通訊產品分別冠以彩霸、勁力、好運通的二級商標，以適應不同係列、不同品種的多元化產品結構。1995年，康佳集團向國家商標總局申報了馬德裏國際商標注冊，注冊領土延伸達22個國家。另外還單獨在英國、南非、泰國、越南、老撾5個國家注冊，使康佳商標保護範圍擴展至世界各地。
康佳集團總經理陳偉榮說：企業想在商海中破浪遠航，質量之船必須堅實，名牌之帆才能高揚。
因而，康佳實施名牌戰略，首先在質量上紮紮實實狠下苦功。公司將忽視質量等於自殺和犯罪，製造質量不高的產品無異於搶劫的醒目標語張掛在員工打卡通道上，讓全體員工每天上下班都目誦一遍，使質量意識深入人心，警鍾長鳴。他們把產品質量、工作質量、服務質量和人員素質緊密結合起來，創造了全員、全企業、全過程、全係統、全天候的五全質保體係，編寫了特區企業第一本《質量管理手冊》，使企業從設計、生產到服務等各項質量活動都處於受控狀態。同時，他們把質量關口前移到配件企業的生產環節中去，以保證終端產品高質量。
1992年底，康佳一次性通過了國際質量權威認證機構DNV和國際認證的聯合認證，成為全國首家獲得ISO9001證書的電視生產企業。這不僅標誌著我國的彩電行業質量管理上了一個新台階，而且表明了康佳在與國際先進國家企業管理接軌上再次發揮了領頭羊的作用。之後，康佳集團在1994年實施了循環質量整改，1995年開展了質量提高年活動，1996年開展了質量騰飛年活動，使公司的質量管理和產品質量，年年上新台階。由於不懈地堅持質量第一的宗旨，康佳產品先後獲得美國UL、加拿大CSA、德國FTZ、英國BS、澳大利亞SAA等標準認證，彩電免檢進入國際市場，年均出口彩電約占全國出口彩電總額的1/5.在國內市場，康佳產品成為國貨精品一族，連續5年被評為最受消費者歡迎的商品和中國消費者協會推薦商品。
與此同時，康佳集團決策層始終把搞好售後服務工作放到參與市場第二次競爭的高度來認識，實施顧客滿意工程，康佳產品遍四方，售後服務到府上，這是康佳集團向1900萬用戶作出的鄭重承諾。康佳集團在總部建立了高效、有序的售後服務中心，對用戶的來電、來信、來訪，郵購服務，委托維修等業務全部實行電腦化管理。並建立了遍及全國29個省、市、自治區的34個售後服務站和3100多個特約維修點，確保每個康佳用戶能及時得以優質便捷的服務。