鬆下幸之助在總結創業60年的競爭曆史時，深刻地體會到：競爭的本身是一件好事。由於存在著競爭，為了不敗給對方就要發揮智慧，努力工作。但必須排除那些過分的競爭，因為那是一種罪惡。尤其是資金雄厚的大企業，以及在同業界中起統帥作用的企業，更應力戒於此。規模較小的企業即使有些稍稍過分的競爭，而統帥性的企業如果毅然貫徹正確的競爭路線，同業界也不會造成一片混亂。如果統帥性的企業率先開始過分的競爭，其結果就會給同業界造成如同業界大戰一般的大混亂，使同業界陷入極端的疲憊之中，還會使自己的信譽極大地衰落。鬆下幸之助的分析與結論真可謂入木三分！
競爭是企業發展的動力，競爭對手可以說是無所不在，無時不在。作為企業的經營管理人員在處理這些比較棘手的問題時要保持冷靜、謹慎的頭腦，努力創造良好的競爭氣氛，不要陷入違反法律和道德的泥潭。
現在，許多西方企業經營者意識到信譽競爭的價值，有的企業在與競爭對手的對抗中，甚至還積極采用這種光明正大的競爭手法，並取得了顯著成功，也為我們社會主義企業經營者提供了借鑒材料。請看下例：
美國柯達公司總經理的辦公室裏掛著日本富士山的彩照。該公司印製的發往日本的1987年賀年卡上又專門設計了一艘印有柯達字樣的飛艇向富士山飛去的圖像。對此，有的人大惑不解：柯達與富士曆來是競爭對手，柯達為何又義務宣傳富士呢？原來，近些年富士後來居上，銷售額將近是柯達的4倍。柯達進行反思，並承認自己已經落後，提出以富士為目標，先做富士的學生，然後才努力去超過老師。柯達以富士為榜樣，改進質量，學習富士式質量管理和推銷術。這樣，柯達的快艇在競爭中又逼近了富士山。
柯達在實際落後於競爭對手的情況下，沒有窮凶極惡地攻擊對方，施展各種下流手段，而是虛心承認落後，研究和學習對方的長處。以彌補自己產品形象的不足，不僅獲得了良好的信譽，同時也提高了企業效益。這才是企業競爭中的高級境界。
我們的企業和對手較量時，要吸取經驗教訓，對諸如價格、質量、廣告宣傳方麵要特別注意。
案例介紹：IBM的成功秘訣：感情投資
IBM──國際商用機器公司是一個廣為人知的名字，它是全球最大的電子計算機公司。自1911年創辦以來，特別是最近的40年該公司以驚人的速度在增長，目前已經當之無愧地成為全球計算機工業的巨人。
IBM的光輝道路作為一個成功的典範吸引著全球企業家們的注意力，它的成功秘訣究竟在何處呢？
隨著巴克·羅傑斯，原IBM的副總裁，一位有著34年工作經曆的IBM人出版了他的著作《IBM道路--國際商用機器公司成功秘訣》，這個秘密終於真相大白。
全書一開始，巴克·羅傑斯就寫道：擁有40萬職工，年銷售額超過500億美元、業務範圍幾乎遍布世界各個國家的IBM公司完全能夠防止由於其巨大和驚人的成績所導致的惰性。然而，要了解IBM公司，就必須了解它的公司精神、感情和行為準則。或許，某些人難以想象出像IBM這樣規模巨大的公司也有人類感情，然而，事實上是這樣。我深信正是這些人類感情’,對IBM公司取得令人驚訝的成功起著極為重要的作用。IBM的第一條宗旨就是必須尊重每一個人。
正是認識到了人是企業經營中最關鍵的因素，最重要的資源。IBM才能夠從人的感情需要出發，進行大量的感情投資，從而取得了今日的輝煌。他們的具體做法有以下幾種：
①尊重人，信任人
IBM認為，隻有尊重人、信任人，幫助職工樹立自尊和自信，才能使他們盡心盡力地為公司服務。所以，IBM把必須尊重每一個人作為自己的第一條宗旨，並將其作為經營的核心在實踐中嚴格地執行。典型的方式有：
信任職工，授權管理。IBM認為，責任與權力是密不可分的，要使職工對工作負責任，就必須給他應有的權力，這就是對人的信任與尊重。上級對下級從不說三道四，指手劃腳，隻有這樣才能發揮職工的主動性和創造性。