第31章 人員管理:讓每位員工都成“梁山好漢”(2)(3 / 3)

總之,擇優上崗,必須時刻注意維持積極的人才平衡和心理平衡。

2、讓每位“好漢”放出奇異光芒

百人百樣,不同而異,又各具所長,懂得這個道理,老板就應該因才而用,不拘小節,讓人才放出光來。

對不同的下屬、不同的條件,要區別對待,充分發揮他們的優勢。

對表現比較好的人,一是用他的長處,使他用自己的實績顯示自我。二是用人才互補結構彌補他的短處,保證他的長處得以發揮。

表現一般的人,給其在他人麵前表現自己的機會,求得別人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓勵他們用自己的行動證明自己的能力。

表現較差的人,可以給他們略超過自己能力的任務,使他們得到成功體驗,建立起可以不比人差的信心,同時注意肯定他們的長處,一點點啟動起來。

對有能力、有經驗、有頭腦的人,可以采取以目標管理為主的方式。在目標、任務一定的情況下,盡量讓他們自己選擇措施、方法和手段,自己控製自己的行為過程。還可適當擴大他們的自主權,給他們回旋的餘地和發展的空間。

對能力較弱、經驗較少、點子不多的人,可以采取以過程管理為主的方式。用規程、製度、紀律等控製他們的行為過程;或用傳幫帶的方式,使他們逐漸積累經驗,提高能力。

對有能力的年輕人,可以給他們開拓性的、進取性的、有一定難度的工作。對有經驗的中老年人,可以讓他們做穩定性的、改進性的、完善性的工作。

對個性突出,缺點、弱點明顯的能人,一是用長。長處顯示出來了,弱點便被克製,也容易得到克服。二是做好思想和情感溝通的工作。一年裏談幾次話,肯定成績,指出問題,溝通感情,使他們感到老板的關心和理解,自己也會兢兢業業。三是放開一點,采取忍的辦法。不要老是盯住人家,而是給人家留有一定的餘地,幫助也隻是在大事上、在關鍵性的問題亡。否則束縛住手腳就很難有所作為。

對有特殊才能的人,一定要盡可能給他們最好的條件和待遇。特殊人才,特殊待遇,這是我們應該遵守的原則。他們之中有的人並不是安分者,可能有這樣那樣的毛病和問題,以至很不好管理。對此我們不隻是要容忍,而且應該做好周圍人們的工;作,以便使人才能夠集中精力發揮長處和優勢。在特殊的情況下,還應該放寬對他們的紀律約束和製度管理,甚至采取明裏掩蓋、暗中支持的辦法。

對有很強能力的人,可采取多調幾個崗位、單位的辦法,既能夠讓他們發揮多方麵的、更大的作用;又可以調動他們樂於貢獻、多出成績的積極性。

對年輕又有能力的人,則應該給幾個輕便的台階,讓他們盡快地負起更大的責任。如果有可能,可以為他們創造條件,讓他們去創辦新的事業。

對被壓住了的能人,一個辦法是把他們調出去,給他們顯示自己本領的機會,也給他們從另外的角度審視自己的空間。等有了成績,被公眾認可,在必要時就可以調回來加以任用。另一個辦法是把壓他們的人調開,讓能人上來。這都要根據具體情況決定。

對尚未被認可的能人,一是采取逐漸滲透的辦法,讓人們逐漸認識他們的長處和成果。二是給機會顯示其才能,以實績讓人們信服。

對道德上有缺陷的能人可采取這樣幾種辦法:

(1)任命其為副職,以正職製約他;

(2)派給他副手,告訴是協助他工作,同時也要接受他的幫助;

(3)派給他能夠監督、約束他的工作人員,比如會計、審計、監察人員,在職能權力上約束他;

(4)滿腔熱情地派給他素質好的直接下級人員,以此作防禦層。應該注意的是,不要用同級人員來製約他,這很容易鬧矛盾。

對跟自己親近的能人,一是調離自己的身邊,讓其顯示自己的才幹。好處是,因為和自己的關係好,到底是不是能人還可以再看;真正有能力,別人也會服氣。二是采取外冷內熱的辦法嚴格要求,使他們不依靠老板,而是依靠自己,不斷地求得發展。

3、人盡其能:趕驢的不讓他去拉牛

處理人事關係是老板案桌上的大事,因為它屬於開發人力資源的問題。解決不好這個問題,你就會被拖得精疲力盡。

簡單地說,每個人都有自己的特長和弱項,然而一個辦公室或一個公司裏的職務就是那麼多,如果根據取長棄短的原則給每個人安排一個職務,顯然是不可能的。如果硬要安排,隻能是形同虛設,毫無意義。

所以,高明的老板善於因事設人,而不會因人設事;他會盡量堅持取長補短的原則,給每個下屬安排一個最適合的職務,但又不順從他們,而是在職務的限製下自由發揮。這就是因事設人。