私營企業的老板管人，要寬嚴適宜，管人別作冷麵殺手。
該寬的時候：
老板比員工更加勤奮工作，這是天經地義的事，老板理應鉚足全力地工作。因此，遇到分配給下屬員工所不願負責的工作時，也毋需太在意。
有時你會遇到下屬如此不愉快的回答：“要我做啊!”“你說要做，我就做。”“老板，你自己負責不是更好嗎?”遇到這種情形時，你最好不慌不忙，慢慢地對他說：“是嗎?好啊!我做好了!”然後自己認真地去做。
可能你會為此動怒，可能你會忿忿不平。“為什麼我得處處顧慮到下屬?世界上竟有如此不合情理的事?”但是切勿發怒，因為現在的你正受到公司上下全體員工的注目。
如果你因此被認定為是“器量狹小，愛耍威風”，豈不是更糟，成為一個充滿朝氣而且寬宏大量的老板才是最主要的任務。
當然，也不能你一直處處為下屬著想，這樣是會被下屬看輕的。因此，在與下屬稍微熟悉之後，就必須嚴格執行自己的命令。
如果遇到討厭的員工抵製時，你會采取什麼樣的方式呢?或許你會自忖：“這家夥，等我習慣之後，一定要采取報複行動。”相信這是人之常情，也毋須為自己的想法感到羞恥。
或許你也可用上述的想法來改變自己的心情，不過，當你真正地習慣一切事物時，複仇的情緒早巳消失了。
該嚴的時候：
一般說來，公司和職員是平等的。因為職員是以雇用的契約為基礎，方成為該公司的職員，所以，兩者可算是平等的。
但在公司體製內，老板與員工之間的關係，絕對不是平等的，而是上與下的關係。在對員工下達命令時，不可忽略了自己的立場。
昨天你仍和大家是同事，如今卻自己當老板雇了他們，相信你必定有些顧慮。周圍的同事亦習慣了以前的做法，在說話的語氣和態度上，也不會有所改變。
起初由於眾人無法適應新的轉變，因此你亦不必太在意。但是，你必須盡早製造機會來明示你們之間的關係。若忽略了這一點，則有可能發生員工不遵從命令的情形。
你是以命令的心態麵對員工，然而對方卻誤以為你隻是單純的與他聊天或者商量某件事情而已。
我們經常可以聽見下麵的對話。老板說：“你認為A案和B案，哪一個比較妥當?”員工回答：“A案不是比較好嗎?”於是那位老板說：“好吧!那就請你做囉”。
雖然這位員工說話的用詞並不妥當，但是那位老板的語氣更犯了大錯誤。因為無論你再如何地等待，員工也不會主動地去做事。此時，你應當明白地告訴他：“那就這麼決定了，你在這個星期內將它完成。”
隻有該寬時寬，員工才能充分理解你的號令；該嚴時嚴，下屬才不敢掉以輕心!
2、命令鎮壓，會嚇跑膽小有能者
老板命令下屬一定要改正某個錯誤或缺陷，是一種典型的強製性改變方式，如果沒有必要，切記不要使用；如果非這樣不可，發布命令時一定要注意下麵幾點原則：
①要確定一個命令存在的實際必要。
你完全沒有必要用發布一個命令的方式表明你是老板，如果你是負責人，人們絕不會不知道。
②發布命令的你要表現出希望下麵馬上執行的神態。
③絕不要發布你不能強製執行的命令。
某些沒有經驗的老板常常做不到這一點，每當他們遇到命令執行不順利的時候，就不知如何是好。
④發布命令要清楚、完整、正確而簡潔。
別人必須聽明白你想要做什麼，什麼時候做，不能讓他們去猜。
⑤發布命令時要表現出紳士風度，不要拿出暴君的作風。
如果可能的話，要盡量使用請求或建議的口吻代替直接命令，隻是要在講述中表達清楚必須做什麼。你發布命令的方式與這個命令被執行的好壞大有關係。
⑥口頭發布的命令必須要求別人給你重複一遍。
我認為這一條規則很重要，不容忽視。做不到這一點可能導致嚴重的錯誤或者誤解。
⑦命令少並不能減輕作為的老板責任。
你應該在心中對形勢有一個完整的概念，這樣你就能夠在緊急情況下，采取必要的措施。
⑧監督你的命令的執行情況。
要記住，沒有監督檢查的命令就根本不能稱其為一個命令，那隻是一種美好的想法。這是非常重要的一點，也是執行人員、監督人員和老板最應重視的一點。你應該把它寫下來，壓到你的辦公桌的的玻璃板下麵，這樣你每時每刻隻要坐下來就可以看到它，它能提醒你隨時站起來走出去，到工作現場去檢查工作。
命令總是令人不快的，除非迫不得已，否則禁止使用。
3、批評要有技巧：控製憤怒，注意場合
批評是管理的手段之一。其作用在於讓下屬糾正錯誤，保持優點，尋找最佳的工作精神和方式。但是，倘若惟有通過批評，才能解決下屬存在的工作問題，也是方法論的錯誤，這樣的老板本身就應該得到反批評。也就是說，管理要靠批評來完成，但不意味著批評卻是管理。