①趕快離開。變換場所，遠離造成衝動的現場，哪怕去衛生間一趟也可。
②喝茶。利用茶水將怒氣一起吞下，也能收到效果。
③抽煙。煙草在這種情況下也能起到緩衝作用。
④趕快轉移方向。去忙別的事，轉移注意力。
⑤看書看報。不必精讀，很快地翻動，隻讀一些大標題就可。
⑥打電話。拿起話筒，找人談點旁的事，轉移注意力，改變氣氛。
總之，就是換氣氛，而且要留下緩衝時間，不要使自己陷入惡劣氣氛中。停一下，如果能覺得“怎麼這麼糊塗，真是迷糊蛋!”然後哈哈一笑的人，他的衝動在不知不覺中就會消失了。
(4)指責下屬不要意氣用事
老板的職責可分為自己動手與命令下屬執行兩種。企業為了完成既定的目標，從老板到員工，大家都應該付出相應的努力。下屬忠貞不貳地服從指示，創造性地執行指示，無疑將極大的分擔老板工作，這樣的員工將是一流的、上乘的。但下屬不可能都如人願，或因能力上的差異，也有勤勉、懈怠之分，還有個性上的區別。有些人一心一意想幹好，但缺少方法與技巧，或者性格內向，無法適應外向型的工作。這就需要老板給予指導，明確指出目標及方法，或者加以培育，給予鍛煉和實踐的機會，使其逐步成熟，適應工作需要。對懈怠的人，疏忽職守的人，無疑應予指責、批評，不如此，既影響工作任務的完成，也會為他人帶來消極影響。
老板發現下屬的過失、懈怠或者不服從，如果缺乏冷靜，特別是在對下屬有某種成見時，難免怒氣衝頂。老板心情不佳，趕上下屬辦錯事或者在糾正時對方態度欠佳，難免氣不打一處來。衝動之下，憤怒的感情閘門若大開，就會說出許多不該說、事後追悔莫及的話，甚至責罵人的話。這就不是指責和批評了，不管你主觀用意多好，效果已是適得其反。盛怒之下發脾氣不但降低了老板的身份，也會使公司氣氛低落，絕對於事無補。
指責是管理中不可缺少的，怒發衝冠卻是斷然不可取的。老板正確分清二者間的界限，既是堅定自信心與決心的體現，也是增強一個公司，一個公司凝聚力所必須的。
另外，指責下屬還有四大禁忌。
由於指責方式不當而造成雙方不愉快的情況是有的，但也有的使雙方從此有個新開始，彼此去除心理障礙。在指責的場合中，千萬不要使用令對方下不了台的話。
哪些是不可使用的話語呢?這根據下屬的性格和環境而各有不同。至少身為老板，須設身處地地將心比心，站在對方的立場上多想一下，謹慎地千萬不要說出傷人話。指責可糾正下屬並給予希望和底氣，也能削減當事人的銳氣。以下列舉一些禁忌。
①勿指責人的弱點
人與人之間是有差別的。當別人指責其弱點時，猶如短刀插心般痛苦。例如，在個子矮的女性麵前說“你是矮冬瓜”。她心中一定像沸水翻滾一般。對學曆低的人說“學曆太低的真沒有用”，都是不適當的話，就算是事實也該避免觸及他人的短處。
②不要忽視人性
“你是騙子”、“你太沒有信用”等話也會刺痛對方，隻要評論事實即可，即使是對方沒有信用也不能如此當麵斥責。
③不要否定下屬的將來
“你這人以後不會有多大出息”，“你這樣做沒有人敢娶你”，“你實在不行”。老板是不該說出這樣的話的。須以事實為根據，就事說事，就下屬目前情形而論，不要否定下屬的將來。
④不要幹涉私人事情
公司生活和個人生活有很大關聯，但是個人私生活有不願為人所知之事。“你隻知打麻將，當然會發生那種錯誤了”“晚上玩得太過分了吧!”“你和那個女孩子作朋友不好吧?”“你的家庭名聲不佳，首先要從家庭整頓做起，怎麼樣?”等等私人問題應該避免介入，因那隻會引起“那是我家的事，和此事無關”的反感，公司並沒有連家庭一起雇用。這種好事的老板有人說是日本式經營的優點，但隨著時代的進步，此種現象已減少，特別是年輕的雇員，他們的私生活一旦被人幹涉大都會引起強烈的反感。
隨意指責下屬，一不小心就會“玩火自焚”!
4、解雇員工不能手軟，一個“爛蘋果”會影響一筐蘋果
對那些實在難以管教的下屬，作為老板你必須當機立斷，該解雇就解雇!
尤其對其中一部分敢於背叛自己的下屬，更要毫不留情。
解雇員工一般總是使你心情沉重，惟一使你不感到難受的時候是當你解雇一個徹底背叛公司的人。
①扔掉“爛蘋果”