第40章 《權力的兩麵性》(1)(1 / 2)

關於作者

戴維·麥克利蘭(David C·Mcclelland),美國著名心理學教授。畢業於韋斯利安大學,在哈佛大學取得碩士學位,在耶魯大學取得博士學位。曾在韋斯利安大學、康涅狄克女子學院、布林·莫爾學院等校執教。後就任哈佛大學心理學教授,兼任麥克伯公司董事長。經常赴歐洲、亞洲各國講學並擔任美國及外國政府機構的顧問。

麥克利蘭出版專著近10部,還發表了大量學術論文。其中比較重要的著作有:《取得成就的社會》(1961)、《權力:內省經驗》(1975)等;比較重要的論文有:《評馬斯洛教授的論文》(1955)、《成就動機是可以培養的》(1965)、《渴求成就》(1966)、《權力的兩麵性》(1970)等。

麥克利蘭對管理學的貢獻集中在人的激勵理論方麵。從20世紀40年代開始,他就致力於研究人的需要、動機和如何激發人的潛力。當時,馬斯洛總結出風靡一時的需求層次論,被普遍認為對管理工作有相當豐富的啟迪意義和實用性。但是,麥克利蘭在1956年對馬斯洛理論的普遍性提出了挑戰,對該理論的核心概念“自我實現”有無充足根據也表示懷疑。麥克利蘭認為,人類的許多需求都不是生理性的,而是社會性的,很難從單個人的角度歸納出共通的、與生俱來的心理需要;時代不同,社會不同,文化背景不同,人的需求當然就不同,所謂“自我完成”和“自我實現”的標準也不同。馬斯洛的理論過分強調個人的自我意識、內省和內在價值,而忽視來自社會的影響,失之偏頗。

麥克利蘭和其他心理學家經過20多年的研究得出結論說:“人的社會性需求不是先天的,而是後天的,得自於環境、經曆和培養教育;特別是在特定行為得到報償後,會強化該種行為模式,形成需求傾向。”麥克利蘭等人使用主題知覺試驗等心理方法進行定量及定性分析,歸結出三大類社會性需要:對成就的需要,對(社會)交往的需要和對權力的需要。

關於本書

深入研究領導者們的行為變化會發現,權力影響著他們的思維。任何一位高層管理者都應承認權力就像組織機體裏的血液一樣,是日常生活中不可或缺的一部分。

一般人看到的隻是權力的積極麵或消極麵,這樣看是不全麵、不完整的。我們必須把理解權力的兩麵性作為一項重要的任務。

所謂權力的兩麵性,主要是指兩種不同的權力觀念,一種是以影響他人為核心的“社會化權力”,另一種是以實現個人統治為核心的“個人化權力”。

《權力的兩麵性》通過深入探討權力的兩麵性,即兩種不同的權力動機,對其實質特征和表現形式做出相應的分析,讓人們了解如何避開權力的消極麵,加強權力的積極麵的建設,最大化實現有效的領導。

內容梗概

一、成就需要與權力需要

在本文的開首處麥克利蘭寫道:20多年來,我一直在研究一種人類特有的動機——做出成就的需要和願望,想把事情做得比先前更好些的需要和願望。對成就的需要激發企業家的創業活動,促進企業發展,從而成為整個經濟增長的關鍵因素之一。在為新的社會文明奠定經濟基礎方麵,這些取得成就的創業型人物不愧是走在最前沿的帶頭人物,但他們當中很少產生率領眾人前進的領導者。原因非常簡單:成就需要強烈的人習慣於單槍匹馬地闖出自己的路,無須牽涉他人。企業中的推銷人員和小業主式的企業老板兼經理就具有與此類似的行為和性格特征。

麥克利蘭在研究成就需要的過程中,遇到很多與權力、領導和社會影響相關的問題,顯然光有成就感對付不了這些問題。比如,在企業規模不斷擴大的情況下,必須有人負責分工、協調、監督、控製,個人成就需要強烈的人未必勝任這些工作。一個好的銷售人員未必能當好銷售經理,一個個人成就很大的人未必能領導企業取得成就,因為經理人員的責任是激勵眾人去取得成就,而不是隻顧自己的工作成就。激發他人的成就感需要有完全不同的動機和技巧。於是,對成就需要的研究逐漸轉向了對組織環境氣氛的研究:要創造出一種組織環境,使人們有機會取得成就,對有成就的人給予報償。盡管成就需要強烈的人願意單幹,在現代企業裏這實際上是不可能的,他們必然受到組織環境的製約,必然要由別人來管理、控製和領導。所以,更重要的是研究管理者和領導者的心理、性格特征以及需要結構。