3承擔組織給社會造成影響的責任
這是不難理解的。影響組織的不僅有組織內部的機構和成員，也有組織外部的社會大環境。組織是社會的一員，社會是組織的外部環境，從組織角度看，社會給它帶來了外來影響，對社會而言，組織也有一定的影響。因此二者之間的關係密不可分，互相影響。這些影響有好的方麵，也有壞的方麵，都是不可避免的。組織的管理者在承受社會給組織帶來的好或壞的影響的同時也必須承擔組織給社會帶來的不良影響和後果。
2必須完成的任務
德魯克認為企業和一切社會機構都是社會的器官，它們的存在完全是由於能滿足社會的某種需要。而管理則是企業和社會機構的器官，它的存在完全是由於能以自己的職能服務於這些機構。因此，不能把管理看成是獨立存在的東西，而隻能把它看成是完成某種任務的手段。為了弄清管理是什麼，首先要弄清管理的任務是什麼，或者說，必須闡明管理的任務，才能闡明管理。
為了使機構能執行其職能並做出貢獻，管理必須完成以下三項同等重要而又極不相同的任務：
1本機構的特殊目的和使命
一個機構是為了某種特殊目的和使命、某種特殊的社會職能而存在的。在工商企業中，這就意味著經濟上的成就。工商企業的管理必須始終把經濟上的成就放在首位，在每一項決策和行動中都這樣。
2使工作富有活力，並使職工有成就
工商企業（或其他任何機構）隻有一項真正的資源——人。它必須使職工有成就以便激勵他們完成工作，並通過完成工作來使企業富有活力。
3處理本機構對社會的影響和對社會的責任
每一個機構都是社會的一個器官，而且是為社會而存在的。工商企業也不例外。企業不能由其本身來評定其好壞，隻能由它對社會的影響來評定。
這三項任務常常是在同一時間和同一管理行為中去執行的，甚至不能講某項任務占有更優先的地位或要求更高的技巧或能力。
3企業的職能
由於企業隻是社會的一個器官，所以企業的目的必須在社會之中，而不能僅僅局限於企業本身。企業的目的是創造顧客，因此，企業有兩項——而且隻有兩項——基本職能：市場銷售和創新。隻有市場銷售和創新才產生出經濟成果，其餘的一切都是“成本”。
1市場銷售
美國經濟從1900年以來的經濟革命在很大程度上是一種市場銷售的革命。50年以前，美國工商界人士對市場銷售的典型態度是，“銷售部門所出售的是工廠所生產的任何東西”。而目前，他們所采取的態度是，“我們的任務是生產出市場所需要的東西”。這種方針雖然執行得還很不夠，但它對美國的經濟變革所產生的影響決不下於國家中的任何一項技術革新。
市場銷售是企業特有的職能，是企業區別於學校、醫院等所有其他組織的標誌之一。德魯克認為，一個組織，隻要它是為了向市場銷售一種產品或服務的，它就是一個企業，就需要像一個企業那樣來管理它。一個組織如果不是為了在市場上銷售，或者隻是偶爾為之，就不是企業，就不能像一個企業那樣管理它。