經理的職權可大體分為兩個方麵，一是初步決定權，二是執行監督權。初步決定權是指經理對公司事務做出初步的決定。執行監督權是指經理對公司的決策執行情況進行監督。責任與權力同步，初步決定的正確與否，監督執行的效果如何，經理都要負主要責任。
經理在工作中所擔任的角色總的來說有以下10種：掛名首腦、聯絡者、領導者、監聽者、傳播者、發言人、企業家、故障排除者、資源分配者和談判者。這些角色是從不同的角度來劃分的，前3種是從人際關係角度來界定的，接著第4到第6種是從信息角度來界定的，後麵的4種是從決策角度來界定的。作者接著對這10種角色分別進行了詳細解釋。
1掛名首腦
掛名首腦這一角色在其他管理學著作中較少被提到。明茨伯格認為這是經理所擔任的最基本和最簡單的角色。經理由於其正式權威，是一個組織的象征，必須履行許多這類性質的職責。
2領導者
經理作為一個組織的正式首長，要負責對下屬進行激勵和引導，包括對下屬的雇傭、訓練、評價、報酬、提升、表揚、批評、幹預以至開除。
3聯絡者
聯絡者角色涉及的是經理同他所領導的組織以外的無數個人和團體維持關係的重要網絡。經理通過各種正式的渠道來建立和維持本組織同外界的聯係。
4信息接受者
經理獲得的信息大致有以下五類，它們分別是：內部業務的信息；外部事件的信息；分析報告；各種意見和傾向；壓力。
5信息傳播者
明茨伯格所指的是經理把外部信息傳播給他的組織，把內部信息從一位下屬傳播給另一位下屬。
6發言人
經理的信息傳播者角色所麵向的是組織內部，而其發言人角色則麵向組織外部，把本組織的信息向組織周圍的環境傳播。
7企業家
經理的企業家角色指的是經理在其職權範圍內充當本組織許多變革的發起者和設計者。企業家這個術語是從經濟學家那裏借用來的，但對企業家的職能賦以更為廣闊的含義。
8故障排除者
經理的企業家角色是把注意力集中於導致組織變革的自願行動，而經理的故障排除者角色則處理非自願的情況以及其中含有不能控製的因素的變革。
9資源分配者
經理的資源分配者角色有以下三個組成部分：
第一，安排自己的時間。經理的時間本身就是組織中最寶貴的資源之一。更重要的是，經理的時間安排決定著他的整個行程安排。
第二，安排工作。經理的職責是為其組織建立工作製度——要做些什麼事，誰去做，通過什麼機構去做，等等。
第三，對重要決定的實施進行事先批準。這樣他就可以對資源的分配維持連續的控製。
10談判者
組織不時地要同其他組織或個人進行重大的、非程式的談判。這種談判通常是由經理帶隊進行的。這就是經理所要扮演的談判者角色。
這十種角色是一個相互聯係、密不可分的整體，人際關係方麵的角色產生於經理在組織中的正式權威和地位；這又產生出信息方麵的三個角色，使他成為某種特別的組織內部信息的重要神經中樞；而獲得信息的獨特地位又使經理在組織做出重大決策（戰略性決策）時處於舉足輕重的中心地位，使其得以擔任決策方麵的四個角色。
這十種角色表明，經理從組織的角度來看是一位全麵負責的人，但事實上同時又要擔任一係列的專業化工作，既是通才又是專家。
十種角色還表明經理有六個基本的目標：保證組織有效率地生產出某些產品和服務；設計並維持組織業務的穩定性；使組織以一種可控製的方式適應變動中的環境；保證組織實現控製它的那些人的目的；擔任組織和其環境之間的關鍵的信息環節；使組織的等級製度運轉。