關於作者
維克托·弗魯姆，著名心理學家和行為科學家。早年於加拿大麥吉爾大學先後獲得學士及碩士學位，後於美國密執安大學獲博士學位。他曾在賓州大學和卡內基—梅隆大學執教，並長期擔任耶魯大學管理科學“約翰塞爾”講座教授兼心理學教授。
弗魯姆對管理思想發展的貢獻主要在兩個方麵：一是深入研究組織中個人的激勵和動機，率先提出了形態比較完備的期望理論模式；二是從分析領導者與下屬分享決策權的角度出發，將決策方式或領導風格劃分為三類五種，設計出了根據主客觀條件特別是環境因素，按照一係列基本法則，經過7個層次來確定應當采用何種決策方式的樹狀結構判斷選擇模型。弗魯姆最重要的兩部著作《工作與激勵》和《領導與決策》就分別闡述了期望理論模式和領導規範模型。
弗魯姆提出的期望理論的基礎是：人之所以能夠從事某項工作並達成組織目標，是因為這些工作和組織目標會幫助他們達成自己的目標，滿足自己某方麵的需要。
對期望理論的應用主要體現在激勵方麵，這啟示管理者不要泛泛地采用一般的激勵措施，而應當采用多數組織成員認為效價最大的激勵措施，而且在設置某一激勵目標時應盡可能加大其效價的綜合值，加大組織期望行為與非期望行為之間的效價差值。在激勵過程中，還要適當控製期望概率和實際概率，加強期望心理的疏導。期望概率過大，容易產生挫折，期望概率過小，又會減少激勵力量；而實際概率應使大多數人受益，最好實際概率大於平均的個人期望概率，並與效價相適應。
關於本書
《管理決策新論》是維克托·弗魯姆針對在特定主客觀條件下，如何選擇合適的領導或決策方式而著的。在書中，弗魯姆指出：
通過對領導者行為的研究，他得到一個極其重要的發現：有人說每個管理者都具有不同程度的參與性管理傾向，這並不完全正確。
弗魯姆認為，規範模型行為與管理者實際行為之間的一個重要差別在於：規範模型的行為隨環境變化而發生明顯的變化，而管理者行為對環境的反應卻受到主觀因素的影響，其結果是當環境發生變化時管理者行為可能不變或者變化不大。
弗魯姆還進一步指出，領導者通過係統地考察自己的領導風格，並了解其行為與規範模型行為的相近之處和相異之處，便可以更有價值地利用領導行為模型，最大限度地發揮其作用。
書中獨到的見解和觀點能讓讀者產生耳目一新、豁然開朗的感覺，其收獲不亞於任何一本管理學著作。
內容梗概
一、試圖回答的兩類重要問題
弗魯姆在《管理決策新論》闡述的領導理論，主要是從領導行為的一個側麵——領導者與下屬分享決策權的程度，亦即實行參與式管理的程度——提出問題，研究在特定主客觀條件下如何選擇恰當的領導或決策方式。
弗魯姆首先強調說，所有的管理者都是決策者，經理人員的水平高低主要表現在他們曆來所做出的決策有多少是正確的。管理者能否做出正確決策又分別取決於他能否用正確的方式使用合適的人來幫助他解決問題。
該文涉及的主要內容是決策應當被看做一個社會過程。弗魯姆認為管理者的首要任務是確定如何解決問題，而不是確定采納哪個具體的方案去解決問題。縱觀全文，弗魯姆試圖在回答兩類重要的問題：管理者應當采取什麼樣的決策程序，以便有效地處理工作中所遇到的問題?管理者目前實際上采用什麼樣的決策程序處理工作中遇到的問題以及哪些因素影響管理者決定下級參與決策的程度?前一類問題，弗魯姆稱之為規範性或確定性問題。對這類問題的推理和分析的回答可以構成將選擇決策方式或領導風格作為一個社會過程的規範模型。後一類問題，弗魯姆稱之為描述性問題，因為在這類問題中隻涉及到在現實管理環境中管理者是怎樣做的，而不論及管理者應該做什麼和應該怎樣做。如前所述，這類問題近似於實證問題。