一、服務業發展基礎
近年來，萊蕪高新區服務業呈現出良好的發展勢頭。金融保險、現代物流、科技信息、商務中介、房地產等現代服務業發展不斷加快，產業規模不斷擴大，服務功能不斷增強。
（一）服務業規模不斷擴大
近年來，高新區服務業發展迅速，規模不斷擴大，對於全區經濟發展有重要的拉動作用，為區財政收入做出了重要貢獻。
2011年，全區實現服務業增加值23.5億元，同比增長11%，占全區GDP的32.1%；服務業企業納稅總額7億元，同比增長40%，占全區稅收總收入的67.5%，已經成為高新區財政收入的重要來源。2011年，完成服務業投資30億元，同比增長45%，投資規模的不斷擴大，為服務業持續發展提供了強大動力。服務業的發展對全區產業發展起到越來越重要的作用。
（二）生產性服務平台初步建立
生產性服務平台是高新技術產業發展的重要支撐。自2010年來，高新區生產性服務平台建設速度不斷加快、質量明顯提升。朗進科技的3G物流信息平台項目已於2011年獲得省級服務業引導資金100萬元，目前項目已基本建成並開始運行，它不僅大大提升了朗進信息技術研發能力，同時促進了區域物流企業的發展；山東力創的嵌入式服務平台項目是整合全省IT行業的科研及檢測資源，形成一條龍式的全方位公開開放式服務平台，項目已經開始啟動運行；高新技術產業孵化園項目於2012年1月份開工建設，預計於2013年6月份全部竣工，建成後可容納200家高科技企業或研發機構入駐。
（三）金融服務體係逐步完善
高新區內已陸續增設了保險、擔保、銀行、典當等不同形式的金融機構，金融服務體係初步形成。其中，萊商銀行已經發展成為極為成熟的地方性銀行，成為高新區金融行業的領頭企業。截至2012年7月31日，萊商銀行各項存款餘額達到249.09億元，貸款總額178.92億元，資產總額達到364.6億元，實現利潤4.29億元，累計上繳各種稅金3.09億元；萊商銀行主要支持優質中小企業，目前銀行中小企業貸款占比80%，收息率始終保持在99%以上。
（四）物流業發展具有良好基礎
高新區依托青島海關萊蕪辦事處、汽車新站，以及博萊、萊新、泰萊和濟萊青四條高速公路的有利條件，初步形成了以鐵農物流、汶彙港物流、經緯物流為代表的現代物流業集群，以煙草、石化、石油、鋼鋒經貿、華貿汽車等為代表的商貿流通業集群。
其中山東汶彙港物流有限公司是集保稅倉儲、集裝箱場站、運輸、配送和報關於一體的第三方物流企業，是萊蕪地區最具規模、最具影響力、最領先的物流企業，也是萊蕪、泰安、淄博三市唯一一家國際貨物進出口代理公司。公司下設報關行、保稅倉庫、汽運公司等，業務範圍涵蓋國際貨物的進、出口代理，租船訂艙，集裝箱及散貨的運輸，進出口貨物報關，內陸直通監管場站等。公司公用型保稅倉庫位於萊蕪海關監管場站境內，麵積為20000m2，是目前萊蕪地區唯一一家公用型保稅倉庫。
（五）生活性服務業質與量同步提升
近年來隨著現代城市建設的展開，高新區生活性服務業的質與量都有所提升，初步形成了以龍園賓館、膠東莊戶城、泰吉商務會館等為代表的高檔餐飲業集群；以博宇房產、魯能開源房地產、百特置業等為代表的房地產業集群；會展中心、體育館和文化中心相繼建設並投入使用。投資22億元的名嘉購物廣場項目和投資40億元的世紀城項目陸續開工建設。2012年年內，6館1院（規劃館、藝術館、博物館、圖書館、科技館、工人文化宮、大劇院）將全部建成並投入使用。
（六）文化產業發展麵臨新機遇
隨著萊蕪市“南北推進，東西展開，中心強化，全域發展”的城市空間發展戰略的實施，全市新的行政文化中心將轉移至高新區，這為高新區現代服務業的發展提供了更廣闊的空間和更大的支持力度。全區可以抓住此次機遇，彌補文化、娛樂、會展等服務業發展短板，利用好6館1院，提升全區人居環境，提升服務業發展層次，凝聚更多的人氣、商氣。
二、服務業發展存在的問題
（一）服務業總體發展水平亟待提高
自2001年建區以來，高新區經曆了要素的聚集、第二產業的迅速發展，服務業一直不是全區產業發展的重點，導致全區服務業起步較晚，發展規模較小，占比較低，與現階段全區產業發展規模、城市發展定位不匹配，服務業發展滯後帶來的矛盾和不足已經凸顯。2011年，服務業占全區GDP的比重為32.1%，而2011年，萊蕪市服務業占GDP比重為32.7%，山東省為38.3%，高新區服務業發展規模已經低於區域平均發展水平。同時全區知名服務品牌和規模企業相對缺乏，開放程度低，總部經濟發展不充分，缺少帶動作用強、服務業增加值貢獻大的大企業、大集團。伴隨著高新技術產業的興起，以及城區建設的不斷推進，提高服務業發展規模、提升服務業發展層次已經成為高新區發展極為迫切的任務。