第五,加強軟件人才培養。人才是軟件產業的核心和靈魂。人才的層次決定著產業的發展極限,產業的競爭歸根到底是人才的競爭。一方麵要加強引進高素質的領軍人才,另一方麵更要注重在實踐中培養人才。在現有教育資源的基礎上,牽頭協調高校、軟件出口基地、重點外包企業開展多種形式的外包人才培訓,扶持建立外包人才培訓基地。鼓勵國內外相關外包服務培訓機構開展合作,全麵引進國外先進的外包人才培訓模式,強化資格管理,授權中介機構加強對軟件從業人員進行資信管理,建立誠信人才流動機製。
女士們,先生們:
今年是中國實施“十一五”規劃的開局之年,未來五年對我們來講至關重要。
中國經濟的發展得益於改革開放,軟件產業的發展壯大更是需要開放與合作。
我們已經親身感受到信息化、互聯網帶來的重大變革,享受著信息的便利,我們還將攜手並進,共同創造軟件業、信息產業的美好未來,共享美好的明天!
第四屆中國國際軟件和信息服務交易會開幕在即,我衷心祝願本屆軟件交易會取得圓滿成功!
謝謝大家!
服務外包相關國際谘詢公司代表
5.1A.T.Kearney
科爾尼(A.T.Kearney)是世界上最大的管理谘詢公司之一,於1926年創立於美國,就CEO所普遍關注的廣泛議題,提供管理谘詢服務,其客戶遍及所有主要行業的全球最大客戶。目前科爾尼有2500名員工,其中1600名為谘詢顧問。
科爾尼在全球32個國家的主要商業中心設立了分公司或辦事處,在所有主要行業都擁有廣泛的能力、專業知識和經驗,並提供從戰略到實施的全方位管理谘詢服務。
科爾尼對外包及共享服務進行了深入研究。2004年開展的一項關於中國服務的ITO和BPO市場的調研,討論了中國的優勢和劣勢,澄清了一些長期以來被人持有的誤解;闡明了中國是如何通過不斷努力而成為眾多公司ITO和BPO首選目的地之一的。2007年3月發布的“2007年全球服務地點指數”表明公司在製定全球服務地點決策是,應減少對短期成本因素的關注,而著重考慮對人才供給與運營環境的長期預測。除此之外,科爾尼從不同角度,對外包做了深入研究並發表了《將什麼業務離岸》、《離岸決策》、《真正的離岸》、《外包戰略——企業如何獲得持續競爭優勢》、《執行就是一切——離岸的成功因素》、《2005全球服務地點指數》、《拉丁美洲——一個近岸外包的承接地》、《政府中的共享服務》、《2007全球服務地點指數》等具有全球影響力的文章。“科爾尼論叢”作為大中華區的全新出版物網站,彙集了近10年來,科爾尼全球各個專業領域的高級谘詢師撰寫的各類文章,致力於為讀者帶來新穎的觀點和全新的視角。
5.2Gartner
Gartner ——美國高德納公司——全球最具權威的IT市場研究與顧問谘詢公司。其研究範圍覆蓋全部IT產業(包括硬件、軟件、電信、半導體、IT服務),就IT的研究/發展、評估、應用、市場等領域,為客戶提供客觀、公正的論證報告及市場調研報告,協助客戶進行市場分析、技術選擇、項目論證、投資決策、為決策者在風險投資和管理、營銷策略、發展方向等重大問題上提供重要顧問谘詢建議,幫助決策者作出正確抉擇。在全球IT產業中,Gartner公司以其研究權威性和擁有客戶包括供應商、生產廠商、係統集成商、谘詢公司、金融、能源交通部門,以及政府部門,世界500強公司80%以上是Gartner客戶。
Gartner公司向全球範圍內1萬多家客戶機構提供專業服務,其中包括世界主要公司與政府機構,以及技術公司與投資團體中的CIO(首席信息官)及其他執行人員。Gartner公司由Gartner Research、Gartner Executive Programs(EXP)、Gartner Events組成。Gartner成立於1979年,總部位於美國康涅狄格州斯坦福德,有3700名工作人員,其中包括75個國家的1200多名專業分析師與顧問谘詢人員。
Gartner Research利用其獨有的研究方法把複雜的問題轉化成清晰、可行的建議,包括以下幾點內容:戰略規劃設想、可交付的關鍵性IT投資方麵的管理建議;魔術象限圖與市場範圍顯示了IT市場在長期與短期時間內會向哪個方向發展;最佳慣例分析了哪些管理方法在起作用、哪些方法未起作用;案例研究描述了其他企業如何把技術應用於現實,其中的挑戰和機遇是什麼;炒作周期向各機構提供一種綜合性IT技術應用於成熟性分析試圖,用來了解更新的IT技術應用如何滿足市場的預期。這是一項受到業界廣泛讚譽的研究方法,在外包領域,它展示了ITO/BPO服務與普通交付方法的全貌及其中每個項目的成熟度。