每個人都想突出自己，尤其希望通過施展才幹去突出自己。惠普公司正是把握住員工的這個心理，把每個人的能動作用都提到“你就是公司”這樣一個最高境界。這樣，它的員工做出了超越其職責所要求的成功努力。事實上，惠普公司的許多“拳頭”產品也正是凝聚了每一位員工的滴滴汗水，才得以推入市場，獲得成功的。
４．豐田哲學：“毛巾幹了還要擠”
“毛巾幹了還要擠”，這體現了豐田徹底合理化的精神。豐田素以“小氣”而聞名。豐田企業內部使用的信封全部是舊信封，他們在用過的信封上貼一張白紙，在上麵填寫收件人的姓名和地址，就繼續使用。
豐田公司總務部秘書課的一個課員有一回對外寄信時發現，以往用作填寫收件人地址的紙都是沒有寫過字的白紙，他想：“公司各個部門每天都有大量的信函往來業務，用一張紙也許沒什麼，可是加起來一年就要用掉不少白紙了，能不能用別的紙代替呢？”他注意到公司電子計算機室每天都要處理大量用過的打字紙，這些打字紙裁成紙條，在紙的反麵填寫收信人的姓名和地址，不是照樣可以用嗎？這個想法上報公司後，這位深員受到了嘉獎。他的合理化建議被采納後，一年就為豐田節約了約十萬日元。
５．大丸百貨哲學：“按摩術”
日本大丸百貨公司董事長北澤敬二郎認為：搞經營工作與大夫給人按摩差不多。按摩的行家裏手，哪怕個子小、體力弱的婦女，因為她把握住了按摩的要領，所以療效很好。搞好經營管理的道理也是如此，隻要能準確找到穴位即十分精通業務、把握經營要領，就能取得經營效果。
北澤就任大丸百貨公司總經理時，人浮於事，業績低下，而兩代人之間的“代溝”矛盾更是尖銳。一些年輕人雖然想幹一番事業，但他們提出的設想和建議屢遭反對。結果，公司的經商方針、櫥窗布置、宣傳廣告及櫃台上商品的擺設等工作依舊是老一套，絲毫沒有吸引顧客的力量。北澤分析公司現狀後認為，公司的症結也即是解決“代溝”矛盾的問題。北澤的“按摩術”就是在東京八重洲新開一家分店，並把三百多名年老體弱的中年和老年職工從總公司調往分店工作，使總公司隊伍年輕、精幹、富有朝氣。這一“對症按摩”收到了顯著效果，公司“人浮於事”的狀況自然消失，領導和職員之間更加融洽，彼此之間交流和交往也日漸增多，好的點子和建議不斷提交上來並被采納。
６．瑪麗·凱化妝品哲學：Ｐ和Ｌ
在商業中，“Ｐ”和“Ｌ”指的是盈（ｐｒｏｆｉｔ）和虧（ｌｏｓｓ），但公司總經理瑪麗?凱說：不過在我們這，“Ｐ”和“Ｌ”指的卻是人（ｐｅｏｐｌｅ）和愛（ｌｏｖｅ）。
瑪麗·凱化妝品公司總部設在美國達拉斯，來賓走進公司總部大樓，首先看到的是該公司全國銷售主任的照片。這些照片放得比真人還大。這正是瑪麗·凱公司所要強調的：“我們是重視人才的公司。”
“開門原則”是瑪麗·凱公司提出來的，它的做法是：總經理辦公室的門每天都在敞開的，也就是說，隨時歡迎想提建議的人進來。公司總經理瑪麗?凱說：不應該讓“辦公室”的一堵牆、一扇門，就把人們隔開了。“開門原則”強調的是上下通氣、人與人交流，更體現了公司對“人”的重視。
在給予員工無微不至關懷方麵，瑪麗?凱化妝品公司也堪稱模範，這家公司的許多傳統都體現了一個“愛”字。公司員工過生日都會收到祝福，公司還會為他們準備一份免費午餐，使每個員工都能感受到公司的溫暖。“秘書周”也是瑪麗?凱化妝品公司的傳統，在每一年的這周裏，所有秘書都會獲得一束鮮花和一個咖啡杯。禮品雖輕，情意卻深長，它表明公司時刻都想著大家。為了促進溝通和交流，總經理瑪麗?凱還經常以普通身份邀請員工來家中做客品茶，有時還要親自下廚烙幾張小甜餅。“說真的，我們還從未嚐過一位總經理親手烤的小甜餅呢！”瑪麗?凱公司的成功，和人們的親密無間、團結協作是分不開的。
六大傑出企業家的特點
１．美國汽車保險公司的羅伯特·麥克德莫特
麥克德莫特天生愛聽別人的意見，他把這種天賦變成了有力的管理手段。１９６８年，４８歲的麥克德莫特從空軍退役，出任聖安東尼奧的美國汽車保險公司總經理。當時該公司的保險客戶大都是現役或退役軍人。他走馬上任不久就不悅地發現，每年有４３％的雇員辭職，而且，如果一位新客戶要投保，那他就得辦理５５道手續。他立即著手提高公司職工的積極性，改善對客戶的服務。他認為，這兩個方麵同公司的業務能否興隆息息相關。