第3章 零售店成功經營因素(1 / 1)

現代百貨零售店經營成功的主要因素有以下幾個方麵:

1.找尋良好的商業地段

雖然不同於專賣店、超市等業態,但地段對於百貨店經營同樣非常重要,它也講求具有濃鬱商業氛圍、密集商業客流的商圈。因此在選址時,必須首先了解該地區是否適合開店場,然後才進行定位等。

2.確定適當的店鋪規模

店鋪規模太小不行,太大也不行。這主要取決於該商圈的市場容量。規模太小,業種不齊全,商品結構難以調和,運營成本也比較高,規模不經濟,更不便塑造品牌形象;但規模太大,超過了該商圈的市場容量,供過於求,也必將造成資源浪費、成效低下、成本過高等劣勢。

3.準確進行市場定位

進行周密細致的市場調研,並借助於決策者敏銳的洞察力,從而弄清楚什麼功能、什麼檔次是商圈消費群所需要的。

4.規劃好商品品質

零售店不僅要消費者覺得自己有不錯的店麵,還應該讓消費者相信自己更有好的商品,好的商品是零售店贏得消費者和創造利潤空間的基礎。

5.要有一定的資金實力

在我國乃至世界的零售界,由於資金短缺或資金運作不當而造成商場倒閉的事例舉不勝數,因此,零售商運作一個商場,首先要對自己的資金狀況和融資能力有一個充分的估計和計劃,立地條件、資金水平和人力資源是零售業以及零售連鎖業經營成功重要的“金三角”。

6.較強的企劃能力

名牌零售店之所以倍受青睞,是其經營理念、商品品質、企劃行銷、服務意識的成功。從它的企業識別、知名度、美譽度、行銷方式等對於零售店的成長是至關重要的,而這一切與零售店的企劃能力是息息相關的。

7.先進的運行機製和專業化的管理

隨著零售業的飛速發展,競爭的不斷強化,零售業專有的管理技術、競爭方法也在不斷地更新和強化。原有的零售管理模式和方法已不能適應現代百貨競爭和發展的需要,而“人流水泵理論”、“擬人化管理”方法等等,也都相繼在現代百貨的經營管理中開始采用並不斷地演化。