成功有時很簡單,就是敢去做別人不願意做的事情。馮侖選擇了這條路,不僅為公司贏得了一個好的項目,還獲得了一個好的合作夥伴,更是學到了很多先進的管理和經營的經驗。
拓展透析
360殺毒軟件一上市就引起了轟動,所以如此,不是因為它的功能強大,也不是因為它在技術上做了大的創新,而是因為兩個字,免費。在互聯網時代,免費的東西是很多的,像郵箱、搜索等都是免費的,可是殺毒軟件向來收費。而且,業界將此當成最後的堡壘。可是周鴻禕將這個堡壘從內部打破了。他這麼做引起了很多同行的不滿,覺得他是在擾亂市場,而且如果一家公司不賺錢的話,也注定失敗。因此當時很多人都不看好他。
但周鴻禕堅持免費的理念,而且,不但沒有失敗,反而取得了成功,360早已成了絕大多數用戶的不二選擇。在總結周鴻禕為什麼會成功的時候,很多人都將原因歸結為一點,他隻是做了別人不做的事情而已。殺毒軟件行業早已存在,而且有很多知名的大公司,卻都被360打敗了,原因就是他做了一件大家都不願意做的事情。
無獨有偶,史玉柱也做了一個免費的產品,即征途遊戲。在征途之前,網絡遊戲都是按照在線時間收費的,可是史玉柱沒有這麼做,他宣布,征途不按照在線時間收費。這一決定,為征途吸引了大批的玩家。在遊戲行業當中,史玉柱也跟周鴻禕一樣,是一個勝利者。
在他們做免費產品的時候,很多人都是抱著懷疑的態度的,覺得這就是在賠錢。而精明的管理者卻看到了別人看不到的東西,做了別人做不到的事情。他們深諳一個道理,免費的才是最貴的。
在互聯網時代,隻要有用戶,就不愁賺錢,而免費,自然是最好的吸引用戶的方式。在有了用戶之後,賺錢也就不難了。周鴻禕選擇了類似傳統方式的用廣告賺錢,史玉柱則選擇了不按時間收費,但要購買遊戲道具的方式贏利。他們都是成功的。
借鑒成功企業的經驗,首先要借鑒的就是他們的思路和想法,了解他們靠什麼做到了成功。而周鴻禕和史玉柱的成功方式,自然就是做別人不做的事。用另一種方式講就是,當別人都想著如何從用戶身上再多賺一分錢的時候,他們的想法是,如何讓用戶獲得更滿意的使用體驗,讓他們自覺地拿出一分錢來。這就是做別人不做的事所能帶來的好處了。
傳統的思維和行為方式是我們所習慣的,但很多時候,管理者隻有打破這種習慣,做別人不做或人們都認為不對,但又對人無害的事情,更容易成功。它需要的是一種反向思考的能力,要學會從另一個角度,甚至從對立的角度去思考才可以。
當一個商家將客戶看成自己的對手,千方百計想從客戶的錢包裏將錢掏出來的時候,用反向思考的方式,給他們提供更好的體驗,做別人不做的事情,自然更容易讓客戶花錢。站在客戶的角度上想,做競爭對手不做的事情,就是成功的基礎。