在多數人的觀念中，模仿似乎不夠光明正大，往往背負“抄襲”的惡名，很難與創新劃上等號。其實這不完全對。創新與模仿並不抵觸，靈感和創意也可以從對手身上獲得，善於學習和模仿世界上最好的東西是一條成功的捷徑。當然，要戰勝對手，關鍵還在於你能不能在這個創意裏提供給顧客更多、更好的東西。因此，企業不能隻是單純的抄襲和模仿，而應在模仿中創新，在創新中發展壯大。
對許多新的行業來說，一開始都是從零做起的。原先是沒有這個行業的，那麼學習是第一步，學習別人的經驗和做法，通過這個學習逐漸把它學為我用，轉化成自己的東西，最後再創新自己的品種，才會在市場競爭中擁有足夠的優勢。
不斷追求產品質量
想要在市場上的眾多產品中脫穎而出，那就要狠抓產品質量。良好的產品質量也是本著對顧客負責的態度，隻有讓顧客切實感覺到產品質量好，才能進一步擴大市場。沒有最好，隻有更好，這是微軟對產品質量的承諾。
在微軟，追求產品質量的腳步一直沒有停下來。當新的產品問世以後，對產品改進和更新的工作又開始了，微軟所做的一切就是為了提高產品的質量，為顧客帶來更多的便利。
比爾·蓋茨在商場打拚多年，對顧客和市場這兩個要素看得十分重要。企業的生存和發展離不開顧客和市場，但是如何才能贏得顧客，獲取更多的市場份額呢·那就是企業生產的優質產品。優質的產品就是市場的敲門磚，不但能夠很快占領市場，還會讓企業贏得一個好的名聲，進而形成一個品牌。
在很多中小企業，從企業建立之初就依靠一項技術生存，幾年，十幾年過去了，技術還沒變，而企業也要壽終正寢了。而在微軟，當一頂技術取得領先以後，也標誌著開始為下一項技術研發做準備了。所以，微軟的員工從不滿足於現狀，今天的成績隻能代表過去，一切還要重新開始。這或許也是軟件行業的特殊性，因為軟件的更新速度要比其他的產品的更新速度要快，稍一懈怠，就容易被人超越。
在計算機軟件行業，軟件的質量決定了誰是軟件行業的主宰者。有人說微軟壟斷了係統軟件市場，這句話也不全對，隻能說微軟在係統軟件市場具有絕對的優勢。說起微軟的係統軟件，其實微軟也經曆了十分曲折的道路，微軟的係統軟件能有今天的成就是微軟全體員工共同努力的結果。現在，微軟的操作係統以穩定、實用、功能全麵和操作簡單贏得全球用戶的好評。從微軟最初開發的磁盤操作係統(DOS)到現在剛剛問世的Windows 2008操作係統，可以說微軟的操作係統經曆了很多次的改進和更新，才有了今天如此實用的微軟操作係統。細算一下，如果從最初微軟推出的DOS10算起，到現在的Windows2008，再加上與微軟正式版一起推出的家庭版和企業版，微軟幾乎每一年就推出一套操作係統。由此可見，微軟為提高自己的產品的質量，付出了多大的努力。
不單是係統軟件，其他軟件也是如此。比如文字軟件，你可以在搜索引擎（比如穀歌)中輸入“文字軟件”，然後按一下回車鍵，你會發現除了微軟的Word以外，還有金山軟件、Swish max文字特效軟件等，這也僅僅是在中國，就有幾個軟件公司與微軟的競爭，如果把全世界與微軟競爭的軟件公司加起來，那一定是個的龐大的數字。所以說，微軟在世界的軟件市場上能夠站穩腳，已經很不容易。在中國，2005年，微軟的Office軟件的市場份額是7301％，比2004年提高了大約5個百分點。所以當你走進大中型企業的辦公室，凡是用來辦公的電腦，你會發現大都裝了微軟的Office軟件。微軟的Office軟件以其優異的品質，強大的功能和便捷的操作贏得了我們的信賴。
微軟的Office軟件能有今天的成績，與微軟員工的艱苦努力是分不開的。20世紀80年代末，微軟決定進軍辦公軟件市場，於是比爾·蓋茨和他的員工開始了漫長的開發Office軟件的道路。之前，美國辦公軟件市場被幾家公司占領，蓮花公司，Word Perfect都有一定的市場份額。初出茅廬的微軟公司當仁不讓，雖然以前並沒有從事辦公軟件的開發，但是憑著微軟員工不懈的努力，絲毫沒有顯示出落後的態勢。
微軟的辦公軟件雖然上市比較晚，但是自從上市以後，就不斷改進軟件的質量。在1996年上市的MS-Excel中，增添了文件格式轉換功能。在1999年上市的MS-Word中，用戶可以自己定義常用工具欄，大大方便了專業人士的需要。此外，用戶還可以在文檔中插入超級鏈接，將Internet Explorer與MS-Word完美的結合在了一起。在2003年上市的MS-Excel中，用戶可以實現多個表格的合並和拆分，這大大節約了用戶的表格操作時間。