第6章 第二個要義了解自己的情緒從何而來(3)(1 / 2)

這時,剛好兒子回來了,妻子沒好氣地斥責兒子:"為什麼回來這麼晚?"兒子其實跟平時回來的時間一樣,被冤枉了一回,心裏很不舒服,出門看到別人家的小狗在叫,狠狠踢了小狗一腳。

妻子很生氣,想指責兒子,可孩子已經跑遠。於是,她便把氣撒在了丈夫身上,無中生有地數落起了丈夫。結果,兩個人就吵了起來。

妻子是個教師,第二天,她還沒有緩過情緒,就把班裏的兩個學生訓了一頓。兩個孩子挨了罵,心情很不好,路過報刊亭,嘩啦嘩啦地大聲翻雜誌。賣報刊的老板娘製止他們,兩個學生反而使勁把刊物摔在攤子上。賣報刊的女人揪住學生不依不饒、大吵大鬧,引得眾人圍觀,好不熱鬧……

在這個故事裏,除了老板,每一個人的情緒都是被他人傳染的。一個人的壞情緒竟然被擴大了十幾倍,可見壞情緒的傳染性是巨大的。而這樣的壞情緒又會直接影響或是波及到你的家人、朋友和同事,也極有可能造成一係列的連鎖反應。就像扔進平靜湖麵的小石頭,漣漪一波一波地擴散,也就將情緒汙染傳播給了社會。

就算是一個心情舒暢、開朗的人,整日同一個愁眉苦臉、抑鬱難解的人相處,不久也會變得情緒沮喪起來。一個人的敏感性和同情心越強,越容易感染上壞情緒,這種傳染過程是在不知不覺中完成的。美國一位心理學教授的研究證明,隻要20分鍾,一個人就可以受到他人低落情緒的傳染。

由此可見,壞情緒不僅來自於不合理的認知和不健康的心態,也來自他人的傳染。那麼我們應該怎樣做才能避免自己的情緒受到他人的傳染,才能讓他人的壞情緒到了自己這裏就"戛然而止",不再無休止地傳染給他人呢?來看下麵幾條建議:

1、遠離壞情緒傳染源

現代心理學告訴人們,在兩個時間,人的情緒容易被傳染:一是早晨就餐前,二是晚上就寢前。所以,如果在這兩個時間發現自己身邊有情緒不好的人,就盡快離開他們,避免自己的情緒受到他們的傳染。其他時間若發現身邊有情緒不好的人,若不想被他們傳染,自己也要及時離開他們。

2、理解並接受對方的情緒

當我們看到一個人有了壞情緒時,不要輕易地責怪他,不要覺得"我又沒有得罪你,幹嘛無緣無故地衝我發火。"應該學會理解對方:"他的情緒很可能也是被他人傳染的,他也是受害者;為什麼他的情緒這麼壞,究竟發生了什麼事情?"學會理解對方,自己的心態就是平和的,就不那麼容易被對方的壞情緒所傳染。

然後,我們要從心裏接受對方的情緒:"他心情不好,就讓他發泄發泄吧。"坦然地接受對方的壞情緒,自己的內心就不會變得暴躁,對方的壞情緒自然不會那麼容易傳染到我們身上。

3、引導對方說出他的情緒來源

要讓對方的壞情緒不再傳染給他人,我們還需引導對方說出他的情緒來源,盡量分擔對方的壞情緒,幫對方走出壞情緒的困擾。

例如,我們可以引導對方說出他的感受:"什麼事情讓你這麼生氣?能和我說說嗎?"這時,我們要發揮自己的同理心,站在對方的立場來替他想一想,學會理解對方,並肯定對方的感受:"如果我是你,我也會生氣的。"然後再安撫對方的情緒:"別生氣了,生氣於事無補,不如我們一起來想想怎麼解決這件事。"最後再和對方討論事情的解決辦法。

當你幫對方解決了情緒困擾,他的壞情緒不但不會傳染給你,也不會再傳染給他人。這個壞情緒的傳染源也就消失了。

身為職場人,你的情緒來自於哪裏

現代人壓力大、負麵情緒多,老人、學生、家庭主婦、職場人士誰沒有壓力,誰沒有情緒?在這其中,職場人的壓力最大,情緒狀態最不穩定。工作、經濟、情感、家庭、社交,壓力從四麵八方襲來。尤其是大部分的職場人,上有老,下有小,麵對的狀況是一生中最為複雜的,壓力之大可想而知。

幾年前,網絡上有一段視頻廣為傳播:

在香港的一輛公交巴士上,一位阿叔在打電話,坐在他後麵的一位男青年,嫌其嗓門太大,便輕拍了一下他的肩膀,示意他小點聲。

沒想到這個小小的動作,惹得這位阿叔暴跳如雷:"你為什麼拍我肩膀?我在講電話。我有壓力,你也有壓力,你為什麼要挑釁我?"