男青年一頭霧水："你想我怎樣？"
阿叔："我想你怎樣？你跟我道歉！"
青年："哦，不好意思。"
阿叔："為什麼不好意思啊！是我對還是你對？今天必須解決問題！"
男青年："問題已經解決了。"
阿叔："未解決！"
男青年："解決了。"
阿叔："未解決！！"
雖然男青年一再忍耐，但這位阿叔還是不斷地痛斥、奚落和辱罵。
這段視頻被網友爭相傳播，尤其是"巴士阿叔"的那兩句話："你有壓力，我也有壓力。"、"未解決！"更是引起了網友們強烈的共鳴和熱烈的討論，它折射出了現代人生活的真實的一麵：早上的公車上，超市長長的付款隊伍中，汽車你刮我碰的公路上，都會聽到類似的爭論和吵罵聲。
"巴士阿叔"正是用他強悍的語言暴力來掩飾內心的脆弱和不安--經記者調查，"巴士阿叔"正處於失業中，當時在公車上，他正在和心理谘詢師打電話。
其實，在職場人士的內心深處，自己何嚐不是"巴士阿叔"，何嚐不是常常麵對著眾多壓力和一大堆未解決的問題。在高速運轉的現代化都市裏，職場人的內心都有一個聲音在催促自己："快點，快點，再快點！"否則，你就會失去機遇，就會落於人後。不管你是老板還是打工仔，無論你高薪還是低酬，除了物質生存上的未解決，還有情感、心理上的未解決……
"未解決"就如空氣一樣，令我們無法逃避。我們的情緒就像是一個易拉罐，隻要誰在不當的時候"拍一下我們的肩頭"，這個易拉罐就會立刻啟動爆炸。
那麼，職場人這種易燃易爆的情緒究竟來自於哪裏？我們一起來看一看：
1、生存危機
生存危機，這是職場人麵對的最大壓力。畢業了，能不能找到工作；工作了，能不能有好的發展；能力優秀者，憂慮能不能得到提升；能力一般者，擔心會不會被"炒魷魚"；所有這些人，都擔心自己的晚年生活有沒有保障。
中國人的"生存危機意識"是有史以來最強的，這些生存危機迫使我們不停地考證、不停地充電、不停地加班、不停地應酬，唯恐不這樣就會被淘汰。事實上也正是如此，優秀者每天忙得像陀螺，平庸者則感覺成了城市的"邊緣人"。
無論你是"高產"、"中產"或者"無產"，都有巨大的壓力。在這種巨大的壓力下，每個人的情緒都會隨時"崩盤"！
2、未解決的問題
職場中人，每天都有無數未解決的大問題和小問題。大問題：工作待遇低、不穩定，想換個新工作還沒找到；房價還在看漲，想買錢不夠；沒有好工作、沒有房子，老婆還沒著落；母親重病，手術費還沒湊齊；孩子的學習成績每況愈下，令人頭疼。這些未解決的大問題壓得人喘不過氣來。
除了這些大問題，還有諸多未解決的小問題令自己煩惱：這個月沒有完成公司下達的任務目標；和同事鬧了點摩擦，矛盾還沒解決；答應陪妻子和孩子一起出去旅遊，還沒兌現承諾；網上下了一部好看的電影，還沒時間看；一大盆髒衣服，都沒時間洗……
所有這些未解決的大問題和小問題累積起來，我們的心靈真的是不堪重負，怎麼可能沒有壓力和情緒？
3、對壓力和問題沒有合理的認知以及有效的解決辦法
諸多壓力和未解決的問題使職場人的情緒時時處於"臨界點"，但我們的情緒就是來自於這些問題本身嗎？當然不是這麼簡單！我們的情緒來自於對這些問題不夠恰當的認知，以及沒有找到有效的緩解情緒的辦法。
例如，對自己的工作不滿意，一時又找不到新工作，與其煩惱憂慮，不如好好審視自己的能力，給自己重新定位，安下心來，做好現在的工作，厚積薄發，等待機會；好久沒有陪家人了，與其內心愧疚，不如這個周末徹底放下手頭的工作，把時間留給愛人和孩子。
當你改變了對事情的認知，以及付出行動去改變令你情緒不好的事情，你心中的烏雲便會漸漸散去，舒適的微風就會慢慢吹來。