自己心情不好，莫要把壞情緒賴在經營者頭上
自己心情不好，就想去逛街購物、吃飯聚餐，以此來調節一下自己的情緒。但是有時候我們會不由自主地把自己的情緒轉嫁到經營者頭上。我們借題發揮、小題大做，甚至無中生有，以刁難經營者的方式來發泄自己的情緒。
張興約同學出來一起去吃飯，啤酒先上來，他和同學一人倒了一杯，幹起來。張興一杯一杯喝得很快，一會兒一瓶啤酒已經下肚。
這時，張興才發現菜還沒上，於是叫住一個服務員問道："我們點的菜怎麼還沒上呢？"
服務員說："正做著呢？馬上就上，您稍等一會兒。"
"快點！"張興吆喝道。
同學勸他："不著急，我們反正也沒什麼事，慢慢吃，慢慢喝。"
"對！喝！"張興端起杯子和同學碰了一下。
又兩杯酒下肚，菜還沒上，張興惱了，一拍桌子站了起來："怎麼回事，還不給我上菜，看我好欺負是不是？"
同學連忙又勸他："沒多長時間，是你酒喝得太快，我們才來了十分鍾。"
"十分鍾？十分鍾還不上菜，這廚師什麼水平？這水平怎麼開飯店？"
在張興的吵嚷之中，菜上來了，張興又開始挑剔菜的味道，這個鹹了，那個淡了。還把經理叫過來，埋怨了一通，說飯店的服務各方麵都不行，讓他吃得很不開心。
經理解釋道："我們上菜的速度是正常的，至於您說的菜的味道，也許這幾道菜不和您的胃口，下次來可以換幾道菜。"
張興一聽又不高興了："什麼意思？我說你你還不虛心接受是不是？我說不好吃，你就應該馬上給我重做，還讓我下次來，就你這服務態度我下次還來？"
經理一聽臉上也有點不高興了。同學怕他們吵起來，連忙勸解："好了，好了，你自己心情不好，不要老怪人家。"
"我哪裏心情不好？"張興辯解道。
"你一來，我就看出你心情不好，還不承認。"
張興一聽不吭聲了。
情緒不好的張興"雞蛋裏挑骨頭"，非要找出經營者的錯誤，以達到發泄自己情緒的目的。誠然，情緒不好的時候，我們是需要找一個宣泄的對象，但這個對象不應該是一個無辜者。經營者給我們提供了等值的服務就做到了他應該做到的，不需要為我們的壞情緒負責。
對方沒有錯，你卻把你的壞情緒賴在他的頭上，他也未必會對你一味忍讓，那麼你們之間難免發生衝突，你更會產生更多的壞情緒。即便你真的向對方發泄了情緒，也要適可而止，給彼此一個台階下：
1、不能胡攪蠻纏
如果已經忍不住向經營者發泄了情緒，那麼也要注意適可而止。對方看在你是顧客的麵子上，一直忍讓你，但他們也有情緒，如果你一直胡攪蠻纏，他終會忍無可忍，和你發生衝突。這並不是你的初衷。因此，在對方向你道歉、妥協之後，你就要停止繼續找茬、挑刺，這樣才不會讓事情滑向不可收拾的地步。
2、要反省自己"怎麼了？"
如果你故意挑經營者的錯誤，借此向對方發泄自己的情緒，難免會遭到對方的抵觸情緒，這個時候你就應該及時醒悟："我這是怎麼了？人家得罪我了嗎？人家有錯嗎？我自己心情不好，卻把別人當做出氣筒，合適嗎？"相信你這樣的及時反省，會製止自己更多的"無賴"行為，也會讓自己的情緒緩和一點。
總之，自己心情不好，要學會找到更合理的方式和途徑去發泄，在消費場所還是要盡量開心的消費，不要把不快樂的情緒帶到這裏來，也要把在這裏產生的負麵情緒用最快的速度
排解出去。