第20章 虛實規則(2)(2 / 2)

藥房老板就會說:“與其吃藥,不如以營養劑來強健身體,增強自身的免疫力,對你治療感冒會更有好處。”藥房老板就這樣輕而易舉地說服來買藥的顧客轉而購買維他命或蜂王漿等營養品。顧客因為藥房老板方才巧妙地給過自己麵子,也就欣然接受建議,況且營養劑給人的印象,的確是比藥品來得好。

各位讀者看到這裏可能會拍案叫絕。不錯,營養劑的價錢勝過藥品數倍,而且對於治感冒來說,營養品肯定比不上感冒藥,但由於藥房老板的假話說得態度誠懇,令顧客信服,使得老板賣出了更多的營養劑,藥房生意也就自然紅火。原先不知道如何說假話的,你現在應該清楚如何發自內心地說好假話了吧,更明白為什麼要學會說假話了吧!

說好假話最關鍵的是假戲要真做,態度要誠懇,不要犯對方的忌諱。倘若你以漫不經心的態度,向對方說一些聽起來舒坦愉悅的話語,即使是禮貌性的讚美,有時對方非但不接受你的心意,反而會對你產生虛偽的不良印象。因此,誠懇認真的表情是改變對方心理的重要策略。縱然你說的話完全與事實不同,是真正的假話,但隻要是極具誠意的表示,對方仍會相信這是你由衷之言,自然就會對你產生良好印象,這是不證自明的道理。

有一天,小李到店裏去買自行車,由於知道自己身長腿短,長得不成比例,選好車子付了錢之後,便請老板把車座調低,誰知車店的老板一番仔細瞧看後,以極具真誠的表情說:“先生,你的腿絕對是長的!”頓時,小李投降了,飄飄然地望著老板把自行車的座兒調高。然後,以風馳電掣般的速度,騎著被調高座兒的自行車走了。路上,想著老板充滿自信又果斷的“你的腿絕對是長的”這句話,小李的內心不由自主地欣喜若狂。

那位老板的讚美顯然不符合事實,而且他的動機也不清楚。縱然如此,小李還是很感謝他,當然不是向他的假話感謝,而是對他那“以認真的表情作禮貌性讚美”的態度,表示由衷的謝意。

毋庸置疑,當作禮貌性的讚美時,你的最佳策略,便是“認真的表情”。最好是在以認真的表情來用假話恭維對方時,能夠把既幹脆又果斷的說法及語氣派上用場。比如說,在與他人打招呼寒暄“你看起來容光煥發、神采奕奕”之後,馬上再補上一句“看起來比你的實際年齡年輕多了!”相信對方必然會洋溢一股飄飄然的滿足感,對你更是產生良好的印象。因為喜歡被人讚美年輕,是人之常情。

一般來說,大部分的人,都相當重視自己給人的第一印象。因此,想要令他人對自己產生良好的第一印象,在首次會麵時,不妨將對方的年齡按實際年齡打七折,這是最佳的策略。因為打九折所產生的作用不大,而打五折又有虛偽之嫌,所以折中下來,七折是最佳的運用程度。

例如,對方是六十歲的人,你就要說:“你看起來像四十多歲的樣子!”當然,對方一定會嚇一跳。而為了避免讓對方產生被愚弄的不悅感,在讚美對方年輕的當時,你必須要先奠定對方的確是四十多歲的“心理準備”,再以認真的表情向對方讚美。如此循序漸進,按部就班地確切實施,即使對方很清楚這僅是禮貌性並非真實的讚美,他依然會被你的誠意打動而深感愉悅。

當然,以假話恭維對方,千萬不要犯對方的忌諱,因為一旦犯忌,即使你的態度再認真,表情再誠懇,也達不到好的效果。比如你對一個相當在意自己塌鼻梁缺陷的人說:“你的鼻子很好看!”說的完全是反話,肯定會令對方極度不悅。

例如,假若你已經知道某經理是一流大學的畢業生,所以刻意地討好他:“某某大學可真不愧是所名校,培養了不少社會的政要及精英,像某某局長和某某博士都是。”

豈料對方卻毫不領情地回答道:“是啊!我就是那唯一沒有成就的人。”這下子豈不是拍馬屁拍到了馬蹄上。假如你討好地說:“隻有某某大學才能培養一流的人才。”按說應該沒什麼問題了吧,誰知對方卻回答:“是啊!可惜我獨生子讀的是三流大學,看來是不能有所指望了!”這豈不是又碰了一鼻子灰?

俗話說得好:“矮子麵前莫說短話。”別人有生理上的缺陷,或者家庭不幸,或者自己在為人辦事方麵有短處,心裏已經夠痛苦的了,不能再雪上加霜了。碰上這些情況都應加以避諱,決不能“哪壺不開提哪壺”,不然傷害了別人不說,別人也不會輕易放過你的,到頭來隻能是兩敗俱傷。因此,虛實規則鄭重提醒你:勿犯人忌,小心拍馬屁別拍到馬蹄上!

長他人誌氣,滅自己威風

人常說:“休要長他人誌氣,滅自己威風。”所以一般人對於自己,總是拚命抬高身價,對於別人,總是吹毛求疵。這種人在現今社會是很難立足的。隻有適當長他人誌氣,滅自己威風,才使自己獲得更大好處。具體怎樣做呢?那就是要掌握“捧”的精義。