要給自己一個大的定位，不管外企、民企、國企都有適合內向的人的工作。
進外企一定要英語好嗎？
主持人：一位網友叫阿凡奇說，在外企來英語能力肯定是有要求的。您認為進外企對英語的要求是什麼？
成長青：我是湖南人，剛到北京的時候別人聽不清楚我說什麼。有效溝通很重要，不管是外企還是國企，學好英文是基本的工具，像會遊泳、騎自行一樣。
外企有基本的要求，比方說在銀行裏麵，所有的電郵都是英文，你剛進去不適應，但是半個月就習慣了。起碼應該把問題講清楚、看清楚，同時跟人家互動溝通。
主持人：在進外企的時候，有哪些是值得我們注意的？
成長青：EQ和IQ，一個你解決問題的能力怎麼樣？你的動手能力強不強？還有學習能力，這些跟你的IQ有關。EQ有兩點，一是跟你的溝通能力有關，你是不是在乎人家的感受，是不是很容易讓人接受。第二個你能不能控製你的情緒。
偉人最大的品質之一是能隱藏自己的情緒，我有一個非常好的朋友，聰明但是EQ比較差，情緒不好的時候出的主意是最差的主意，當你情緒不好的時候你是非常盲目的人，跟國企外企沒有關係，是看你這個人是什麼樣的人。
有的人IQ很好EQ很差也不行，你要知道意識到你的問題在哪，然後去克服它，當然外企更加強調情商，要積極進取而不是等著領導給你工作。
外企相對來講更加強調解決問題的能力，學習的能力，溝通能力。在一個團隊的環境下，我們經常打電話，有時是非洲、有時是巴西、有時是美國，這種情況下除了你外語要好以外，要耐心把問題講清楚，這樣才能進行溝通。要縮短文化差異，最後成為一家人。
外企更加看重個人的潛力
主持人：外企的崗位對專業要求多嗎？
成長青：我學了三個專業，第一個是在北外學的法語，最後是在北外讀的EMBA，換了很多個行業。我們有兩種人，一種人是以精求泛，我花時間把某個工作做得很好，在這方麵超過別人。還有一種人綜合能力很強，召集能力很強，這也是優點。
外企更加看重人的潛力，有沒有潛力在2、3年內做到老板，4、5年內做到更高的職位，這是綜合性非常強的。渣打銀行學金融的占了一半，大部分不是學金融的，這不是決定因素。
觀眾：我是在英國大學讀書的學生，在攻讀碩士課程，打算畢業之後在外企工作，對於沒有工作經驗的海歸來說，外企在招聘的時候，更看重什麼？我們國外畢業的學生和在中國畢業的學生比起來有什麼優勢？
成長青：我想給在校學生一個建議，平常暑假、寒假的時候盡量找實習機會，如果你有實習機會，又有企業文化基本的感受，你麵試的時候會有優勢。
第二點，我解釋下為什麼我們大部分企業很少去零散招一些沒有經驗的人，我們一般招批量的，招應屆畢業生，剛進來的人什麼都不太懂，我們一般在11月份之前會在全球範圍內招聘，招聘完之後9月份入職，培訓費每年7、8萬美元的成本。我覺得你們盡量找這樣的機會，不僅是渣打銀行，別的企業也有這樣的機會，你們要比較快的發現機會然後去申請。