一般人常常隻能注意到老板剛強的一麵,其實老板也是人,也需要真心的關懷。他們不需要阿諛奉承,他們也希望有人能幫他們緩解一些壓力。激烈的市場競爭常常讓他們心力交瘁。和老板在一起,主動給他泡一杯茶,這雖然隻是一個很小的動作,但卻是一份真誠的關懷。一杯熱茶也許比山珍海味、聲色犬馬更能打動老板的內心。
細節故事:
小董大學剛畢業,好不容易才找了一份工作,是打字員。其實他的技術完全可以做更高的職位。隻是他剛畢業,沒有任何經驗,何況又不是能說會道的人,所以能找到這樣的工作已經是不錯了。
他還在試用期,他還有點擔心能不能通過。他的擔心不是沒有道理的。這段時間公司似乎陷入了困境,老板每天都忙的焦頭爛額,電話也不斷,好像遇到了什麼麻煩。他也不敢打聽,隻能盡力做好自己分內的工作。有時,他見老板在電話裏發脾氣,放下電話依然很憤怒,可是他不善言辭,不知道怎麼勸老板,隻能默默地給老板泡上一杯熱茶。他覺得自己很沒用,不懂得為人處世和說話的技巧。所以,他也許很快就會被辭退的。
一天,老板又接了一個電話,對方的聲音又急又大。小董聽到了一點,好像是老板的父親病危了。他見老板發呆地看著天花板,一動也不動,他不知道怎樣安慰老板,就又給老板泡上了一杯熱茶。然後輕輕吹了一下,讓熱氣散開,輕輕地端給老板。老板看著他直發愣。小董輕聲說:“王總,先喝杯茶吧?”老板接過茶杯,朝他點了一下頭。小董發現老板不知何時已經淚流滿麵了。
老板回老家了幾天,回來的時候,公司的生意突然峰回路轉,很快擺脫了困境,大家懸著的心才放了下來。
老板請大家出去聚餐,早有員工給大家都倒上了酒。老板說:“這次公司能擺脫危機,全靠大家團結一致、鼎立支持。所以我謝謝大家,來,我先敬大家一杯。”大家一起端起了杯子。然後老板又說:“我還要單獨給小董敬一杯酒,感謝他在我最困難的時候默默地支持我。”大家一起鼓掌,小董卻不知所措,在大家的提醒下才和老板碰了一杯酒。
後來,小董成為了老板的助理,和老板一起做很多事,他學到了很多東西。兩年後成為了公司的副總。
細節感言:
一個人,不管他是平民百姓還是達官貴人,不論是身價上億的富人還是一無所有的窮人,大家都需要別人的關懷。也許很多人什麼都不缺,但隻缺一份真誠的關懷。
讓我們伸出熱情的雙手,來關心一下別人吧!我們所付出的也許隻是一聲問候、一朵鮮花、一杯水……而我們收獲的將是一個熱情的笑臉,一份發自內心的感動。
在這個追名逐利、人情冷漠的時代,願意關心他人的人永遠都會是最受歡迎的。
細節延伸:
喬?吉拉德是著名的汽車推銷商,他認為,人品重於商品。沒有一顆尊重普通人的愛心,是不會成功的。他的愛心體現在他的每一個細小的行為中。
有一天,一位穿著樸素的中午婦女從對麵的福特汽車銷售商行走進了吉拉德的汽車展銷室。
她說自己很想買一輛白色的福特車,就像她表姐開的那輛,但是福特車行的經銷商很忙,讓她過一個小時之後再去,所以先來這兒瞧一瞧。
吉拉德微笑著說:“夫人,歡迎您來看我的車。”
婦女興奮地告訴他:“今天是我55歲的生日,想買一輛白色的福特車送給自己作為生日的禮物。”
“夫人,祝您生日快樂!”吉拉德熱情地祝賀道。隨後,他輕聲地向身邊的助手交待了幾句。
吉拉德領著夫人從一輛輛新車麵前慢慢走過,邊看邊介紹,而這位夫人似乎都不很感興趣。在走到一輛雪佛萊車前時,他說:“夫人,您對白色情有獨鍾,瞧這輛雙門式轎車,也是白色的。”
就在這時,助手走了進來,把一束玫瑰花交給了吉拉德。吉拉德鄭重地把這束漂亮的玫瑰花送給那位夫人,再次對她的生日表示祝賀。
那位夫人感動得熱淚盈眶,非常激動地說:“先生,太感謝您了!我已經很久沒有收到過禮物了。剛才那位福特車的推銷商看到我開著一輛舊車,一定以為我買不起新車,所以在我提出要看一看車時,他就推辭說需要出去收一筆錢,我隻好上您這兒來等他。現在想一想,也不一定非要買福特車不可。”
於是,這位女士就在吉拉德那兒買了一輛白色的雪佛萊轎車。