知過能改是一種積極向上、積極進取、謙虛、好學的人生態度。隻有當你真正認識到它的積極作用的時候，才可能身體力行地去聞聽別人的善意勸解，才可能真正改正自己的缺點和錯誤，而不致為了一點麵子去嫉恨和打擊指出過自己過錯的人。另外，知過能改還是使一個人在激烈的競爭中從一個勝利走向另一個勝利的關鍵。
格裏·克洛納裏斯是美國北卡羅來納州夏洛特的一個貨物經紀人。他在給西爾公司做采購員時，發現自己犯下了一個很大的錯誤。有一條對零售采購商至關重要的規則是不可以超支賬戶上的存款數額。如果你的賬戶上不再有錢，你就不能購進新的商品，直到你重新把賬戶填滿——而這通常要等到下一個采購季節。
那次正常的采購完畢之後，一位日本商販向格裏展示了一款極其漂亮的新式手提包。可這時格裏的賬戶已經告急。他知道他應該在早些時候就備下一筆應急款，好抓住這種叫人始料未及的機會。此時他知道自己隻有兩種選擇：要麼放棄這筆交易，而這筆交易對西爾公司來說肯定有利可圖；要麼向公司主管承認自己所犯的錯誤，並請求追加撥款。正當格裏坐在辦公室裏苦思冥想的時候，公司主管碰巧順路來訪。格裏當即對他說：“我遇到麻煩了，我犯了個大錯誤。”他接著解釋了所發生的一切。
盡管主管不是個喜歡大手大腳花錢的人，但他深為格裏的坦誠所感動，很快設法給格裏撥來了所需款項。手提包一上市，果然深受顧客歡迎，賣得十分火暴。而格裏也從超支賬戶存款一事汲取了教訓。
工作中，當你不小心犯了某種錯誤時，最好的辦法是積極、坦率地承認和檢討，並盡可能快地對事情進行補救。隻要處理得當，這既能為挽救事態的惡性發展爭取時間，同時也可以取得更多人的理解和尊敬。
反過來，認為自己承認了錯誤便是承認自己無能、很丟麵子，從而隱瞞事實真像，這樣做不但會貽誤對錯誤的補救時機，而且還會引起上司或他人的反感、嫉恨和不滿，甚至因此而影響自己的前途。
在平時營造人緣
處理好自己與他人的關係，與他人達成和諧、默契的溝通，得到他人的信任與幫助，這非常有利於自己事業的成功與日後的建樹。
在工作中表現出的人與人的關係是一種相互依存的關係，因為大家的事業是共同的，必須依靠合作才能完成，而合作又需要氣氛上的和諧一致，情感上的默契相容。氣氛上別扭緊張，情感上充滿敵意，是不可能協調一致地工作的。
不同的生活環境塑造了人們不同的性格，使之養成了不同的生活習慣，所以每個人所做的事情不可能處處能與他人合作。但是誰都懂得，任何一項事業的成功不可能僅僅依靠一個人的力量，誰也不願意成為群體中的破壞因素，被別人嫌棄而“孤軍作戰”。有修養的、集體感強的人都希望以自己的情緒、語言、得體的舉止和善意的態度去感染、吸引或幫助別人，使人與人之間的關係更融洽。
與人為善、尊人遜己，是與同事友好相處的基礎。要主動熱情、放低姿態地與同事接近，表示一種願意與人交往的願望。如果沒有這種表示，別人可能會以為你希望獨處，不敢來打擾你。切記不要顯出孤芳自賞、自詡清高的態度，使人產生你高人一等的感覺，要知道不平等的態度永遠不會贏得友誼。言談舉止也是非常重要的。談話應選擇同事感興趣、聽了愉快的話題，使人覺得你是個談得來的朋友。隻有讓人從你的言談中得到樂趣，同事才會願意與你交談。任何人和任何事情都不可能盡善盡美、盡如人意，善於發現同事的長處，認識到大多數人都是通情達理的，會使自己以寬容的態度與同事相處。誰都會有不順心的時候，善於克製自己的情緒、約束自己的行為，在別人產生消極行為和不良情緒時又能予以諒解，這才是一種有教養的表現，它會使人處處感受到你友善待人的願望。