（2）注視對方眼睛，大方開口
我們都知道，眼睛是一個人的靈魂之窗，可說是傳遞人類心靈語言的重要工具。通過眼神，可以看出一個人的心意；通過眼神的交流，也可交換彼此的感受。
“言有盡而意無窮”。放在說話技巧上也恰到好處，因為有時語言無法完全表明我們的心思意念。在這種情形下，彼此心靈間的溝通，就必須靠彼此眼神的交流。因此，無論是要拒絕別人，或是責備他人等等，不妨也試試此法，也許更能達到我們的目的。
眼睛既是靈魂之窗，當然我們一切的言談，不論是請求、詢問，還是勸誡，都可從眼神及態度上表現出來，隨著視線高低的不同，說話的語氣自然不同。若是我們為了答謝別人的恩惠，我們的視線應是由下往上注視，用一種澄澈的眼神向對方表示感謝，並隨著眼光自然地說出感激之言，別人就會體會到你的由衷之言而感到十分高興；如果我們因錯誤而需得到別人的寬容，應在主動承認的同時，視線向下並說出道歉之語，也會得到別人的諒解。
（3）注重儀容禮節，誠懇開口
身為現代人，必須與他人建立起和諧的人際關係，彼此互相扶持，由此共謀事業的發展，而這一切的一切，都須依靠一個條件，那就是——親切熱情的態度，端莊大方的舉止。
比如說，一個態度親切、舉止端莊的人，給別人的第一印象必是一種溫文爾雅的紳士風度；反過來說，若是我們看見一個舉止粗野、蓬頭垢麵的人，即使有滿腹經綸，也會讓人敬而遠之。由此可見，隻有在說話技巧與合宜的舉止的充分配合下，才能圓滿達成彼此的交流。
在日常生活中，我們常要求別人要有禮貌，要守秩序，然而有時自己卻疏忽了。這個社會是一個互動性很強的社會，我們怎樣對待別人，別人也會怎樣對待我們。因此，隻要我們處處以禮待人，誠誠懇懇，那麼在打交道的時候便更能輕鬆自如。
“磨”的魔力
“磨”在求人辦事中有著神奇的魔力。這種方法看來有點不可思議，但是有時隻有這樣才能辦成事，因為有時候，對方因種種原因不同意辦理此事，而此事又是自己非辦不可的，這種情況下隻能“磨”了。那麼，怎樣才能“磨”到點子上？
（1）發揮“笑臉”威力
始終做到彬彬有禮，擺事實講道理也要笑容滿麵，並要經常出現在能讓對方看到的場合。例如，他的辦公室、家裏等等，而且每次都要準時無誤，讓對方感到好像是在上班一樣，一到點就趕來了。這樣，對方在自己的視野範圍內總能看到你，也就總能想到你的事情了。
（2）有策略，運用煽情的手法
引起對方的注意，能感動人，要積極主動地向對方解釋，與對方溝通，不間斷地軟化對方的意誌。因此，必須是全身心投入，必須有百折不撓的精神。
（3）“磨”不是耍無賴
等待對方盡快給予答複。不要讓對方感到你是故意找麻煩，故意影響他的工作和休息，要盡量通情達理，盡量減少對對方的幹擾，這樣，才能磨成功。磨可以不露鋒芒，不提要辦的事，隻是不問斷地接近對方，使雙方關係漸近，讓對方更多地了解你，同情你，從而產生幫助你的意願。也就是說，你想辦法與對方接近或與對方家人接近，並通過各種辦法與他們搞好關係，從感情上貼近。這種感情上的磨，對方是難以拒絕的。
有些領導喜歡讓人磨，不願輕易同意任何事情。你磨他，使他從精神上得到一種滿足，即權力欲得到滿足。在這種情況下必須去磨，怕苦怕麻煩，存有虛榮心反會被對方見笑，他會說：“本來他再來一次我就同意了，可是他沒來。”
根據不同情況說出請求
孫武有句名言：“知己知彼，百戰不殆。”說話求人，不能不看對象，這樣往往還傷害對方的麵子。反之，了解了對方的情況，即使發表一些大膽的言論，也不會對對方造成傷害，從而達到自己的目的。
《世說新語》有這麼一則故事：有個叫許允的人在吏部做官，提拔了很多同鄉人。魏明帝察覺之後，便派虎賁衛士去抓他。
許允的妻子趕出來告誡他說：“明主可以理奪，難以情求。”讓他向皇帝申明道理，而不要寄希望於哀情求饒。
於是，當魏明帝審訊許允的時候，許允直率地回答說：“陛下規定的用人原則是‘舉爾所知’，我的同鄉我最了解，請陛下考察他們是否合格，如果不稱職，臣願處罰。”
魏明帝派人考察許允提拔的同鄉，他們倒都很稱職，於是將許允釋放了，還賞了一套新衣服。
舉薦人才是因為人才確有可舉薦之處，也合皇帝的理。許允的妻子深知跟皇帝打交道，難於求情，卻可以“理”相爭，於是叮囑許允以“舉爾所知”和用人稱職之“理”，來抵消提拔同鄉、結黨營私之嫌。這可以說是善於根據說話對象的身份來選擇說話的絕好例子了。