10.智者用人
公司決定任用一個曾被勞教過的工人當分廠的廠長。這事在公司內掀起了軒然大波。原來，公司經理在調查這個分廠時發現，這個分廠的工人平均每人每天組裝電鍍表10-16隻，而在這個曾被勞教過的工人任組長的小組平均組裝水平是40-50隻。公司經理頂住壓力，任用了這個曾有劣跡的人。他走馬上任後，整個分廠的平均組裝水平很快達到每人每天40隻。有的人不服氣：“勞改犯也能當廠長，別人都可以當廠長了。”公司經理理直氣壯地反駁：“你能把組裝水平從10隻提高40隻嗎？不要用一成不變的眼光看人！”
人們一向把沉默寡言、勤勞樸實作為良好的美德，而把善於言談、喜歡自己選擇工作而不好好幹那些自己所不願幹的事情、愛打扮、講漂亮等視為劣行。某企業就有這麼一位年輕人，一直被廠裏的人瞧不起。廠領導首先看到，他能言善辯，講究美觀，說不定是一個跑“外交”的好人才。於是，果斷起用這位年輕人當了業務員。果然，他多次走南闖北，憑著自身良好的口才和風度，出色地完成了廠裏的采購和推銷任務。他一向被人所不齒的缺點居然成了優點，而人們對他的陳舊看法也隨之改變，當然，也忘不了稱讚企業領導人的用人之道，此舉真有點石成金之功。
聰明的老板應注意的是員工的長處，才能與缺點對一個人來說不是一成不變的，缺點可以改正，才能可以提高，最重要的是看他究竟是哪裏發光。
11.不可能的事
有一家效益相當好的大公司，決定進一步擴大經營規模，高薪招聘營銷人員。廣告一打出來，報名者雲集。
麵對眾多應聘者，大公司招聘工作的負責人說：“相馬不如賽馬。為了能選拔出高素質的營銷人員，我們出一道實踐性的試題：就是想辦法把木梳盡量多地賣給和尚。”
絕大多數應聘者感到困惑不解，甚至憤怒：出家人剃發為僧，要木梳有何用？豈不是神經錯亂，拿人開涮？沒過一會兒，應聘者便接連拂袖而去，幾乎散盡。最後隻剩下三個應聘者：小A、小B和小C。
大公司招聘工作的負責人對剩下的這三個應聘者交代：“以10日為限，屆時請各位將銷售成果報給我。”
10日期到。
負責人問小A：“賣出多少？”
答：“一把。”“怎麼賣的？”小A講述了曆盡的辛苦，以及受到眾和尚的責罵和追打的委屈。好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬著太陽，一邊使勁撓著又髒又厚的頭皮。小A靈機一動，趕忙遞上了木梳，小和尚用後滿心歡喜，於是買下一把木梳。
負責人又問小B：“賣出多少？”答：“10把。”“怎麼賣的？”小B說他去了一座名山名寺，由於山高風大，進香者的頭發都被吹亂了。小B找到了寺院的住持說：“蓬頭垢麵是對佛的不敬。應在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢發。”住持采納了小B的建議。那座山共有10座廟，於是買下10把木梳。
負責人又問小C：“賣出多少？”
答：“1000把。”負責人驚問：“怎麼賣的？”小C說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶刹，朝聖者如雲，施主絡繹不絕。小C對住持說：“凡來進香朝拜者，多有一顆虔誠之心，寶刹應有所回贈，以作紀念，保佑其平安吉祥，鼓勵其多做善事。我有一批木梳，您的書法超群，可先刻上‘積善梳’三個字，然後便可做贈品。”住持大喜，立即買下1000把木梳，並請小C小住幾天，共同出席了首次贈送“積善梳”的儀式。得到“積善梳”的施主與香客，很是高興，一傳十，十傳百，朝聖者更多，香火也更旺。這還不算完，好戲跟著在後頭。住持希望小C再多賣一些不同檔次的木梳，以便分層次地贈給各種類型的施主與香客。就這樣，小C在看來沒有木梳市場的地方開創出很有潛力的市場。
銷售的關鍵在於尋找賣點，賣點即是買賣雙方的共同點，隻要找到的點恰當才會成功。當然，並不是所有的人都能做到，機會留給了那些善於發現的人。