3.模糊式批評
艾爾費雷德因為有詩才而聞名。一天，他給一些朋友朗誦自己的一首詩，頗受大家讚賞，但一位叫查爾斯的朋友卻說：“艾爾費雷德的詩我非常感興趣，不過，這首詩是從一本書中竊來的。”這話很快就傳到了艾爾費雷德耳朵裏，他非常生氣，要求查爾斯賠禮道歉，查爾斯說：“我承認這一次我說錯了。本來我以為你的詩是從那本書裏竊來的，但我又查了一下，發現那首詩仍在那裏。”
這種模棱兩可的批評，讓對方幾乎找不出可以反駁的理由。
4.幽默式批評
幽默式批評是以不太刺激的方式點到被批評者的要害之處，含而不露，以緩解被批評者的緊張情緒，啟發被批評者的思考，增進相互間的感情交流，讓批評不僅能達到教育對方的目的，也能創造一個輕鬆愉快的氣氛。
有位作家應邀到某校演講，時間安排在下午的第一節課，這段時間是學生最愛打瞌睡的時間。他一上台，就聲明說：“在這個悶熱的午後，各位要聽我這個老頭兒說話，一定很想打瞌睡，不過沒關係，各位可以安心地睡。但有兩個原則，一是姿勢要優雅，不能趴在桌子上；二是不準打呼嚕，以免幹擾他人。”說完，全堂哄然大笑，瞌睡蟲一掃而空。
5.間接式批評
馮玉祥向來提倡廉潔簡樸。他在開封時，不準部下穿綢緞衣服。一次，馮玉祥看到一個士兵穿著一雙緞鞋，連忙上前深深地作了一個揖，把士兵弄得莫名其妙、呆若木雞。最後，馮玉祥告訴他說：“我並不是給你行禮，隻因為你的鞋子太漂亮了，我不敢不低頭下拜哩！”那個士兵聽後嚇得魂飛魄散，連忙脫下新鞋，赤著腳跑回去了。
這就是用借彼喻此的間接式批評方法聲東擊西，讓被批評者有一個思考餘地，態度含蓄蘊藉，不會傷到被批評者的自尊心。
6.三明治式批評
美國著名企業家玫琳·凱在《談人的管理》一書中說道：“不要隻批評而要讚美。這是我嚴格遵守的一個原則。不管你要批評的是什麼，都必須先找出對方的長處來讚美，批評前和批評後都要這麼做。這就是我所謂的‘三明治策略’——夾在大讚美中的小批評。”
被批評者的最主要的心理障礙是擔心自己沒麵子，損害自己的利益，為此，你在批評前，就要先幫助他打消這個顧慮。打消顧慮的方法就是將批評夾在讚美當中，也就是在肯定成績的基礎上再進行適當的批評。
應對有名有利的人，不卑不亢最坦然
與名人說話時，不要有害羞畏怯的心情，隻要真正表現你內心的意思，你就能與任何名人開口說話。
與名人說話時，不要有害羞畏怯的心情，隻要真正表現你內心的意思，你就能與任何名人開口說話。有些人對名人隻是一味地說些奉承話及空洞話，這樣是不能使對方愉快的。如果你是真誠的，那你就把深烙在內心的印象說給他聽，他會深深感到愉快，但所用的措辭和說話的態度都要得體。你可以把他視為一位有血有肉的人來對待，對他提出一些能夠表達感情的問題，不要把他視為什麼超人。他也實實在在，他像任何人一樣，敵不過疲倦，也承受不住傷害，他們可能比你更脆弱，而且與你一樣害羞。
當你同時與兩位名人交流時，不要隻顧你所景仰的一位，而置另一位於不理，這會使他們兩位都不自在。你應該說，遇見兩位，真是使人興奮，如果你想和他們繼續交談，那麼你必須保證話題是他們二位都能表達意見的。換句話說，你要確保3人交談的方式。如果你對另一位名人並不熟悉，而且在經過介紹之後，你仍想不起有關他的任何事跡，你也不能對他有所疏忽，你必須一視同仁，表現同樣的熱情和友善。
不喜歡說話的名人，包括外貌滑稽突出而似乎容易親近的喜劇演員在內，他們在舞台上已經笑到了極限，因此，在現實生活中是無法再幽默的。
作家、詩人、畫家、音樂家等從事創作性工作的人，雖不大喜歡說話，但這些人往往對政治乃至於宗教都有廣泛的興趣。他們在社交場合也許不活躍、不自在，但他們有啟發人們思想的獨見，你和他們說話必須耐心，不要輕易動怒，也不要太熱切，要溫和、冷靜和體貼，就像應付任何敏感的人一樣。
名氣一般的名人，總是生活在情緒不穩定的狀態，他們內心的恐懼，使他們脆弱敏感，別人稍有疏忽就會激怒他們，而且他們也容易傲慢。他們絕對需要你的尊重和順從，他們的名氣愈小，他們對於親切、尊重的需要也就愈大。
對那些過了氣的名人，最好采取迂回的戰術，也即是通過第三者來了解他的問題。你的開場白應當是積極的，最好不說如“這些日子以來你是如何打發的呀”或“我們很久沒有見你在公眾場合露麵，你去哪兒了”或“這麼久不在舞台上露麵，覺不覺得無聊呢”等類似的話，這些話等於當頭潑他一盆涼水。
消極的開場白要盡量避免，這無論如何也無法使他表達他的真情，這樣接下去的話，都會成了廢話。
在多數情形下，與名人談孩子是不會錯的。你可以問對方有幾個孩子、多大了、他們現在在哪兒，以及孩子讀的學校好不好、學習成績好嗎……如果你也當了爸爸或媽媽，那麼，你就更具備和他們談孩子的資格了。你可以告訴他們，你的孩子已經長大，或和對方的孩子同齡，你也可以向他們表達你對孩子染頭發的感覺，或孩子喜歡搜集小動物，等等，不過話題不要扯得太遠，要適可而止，更不要把所有的秘密都抖出來。
應對清高傲慢的人，用你的熱情去感染
熱情是我們辦事過程中最重要的財富之一，如果在辦事的過程中，處處讓人感受到你的熱情，那麼他也會被你的熱情所感染，自然會對你亮起綠燈。
愛默生說過：“沒有熱情，任何偉大的業績都不可能成功。”不管是什麼樣的事業，要想獲得成功，首先需要的就是熱情。熱情是世界上最寶貴的財富，沒有其他任何東西能讓人勇敢、精力充沛、引起別人的好感了。
熱情是我們辦事過程中最重要的財富之一，如果在辦事的過程中，處處讓人感受到你的熱情，那麼他也會被你的熱情所感染，自然會對你亮起綠燈。如果你總是一副拒人千裏之外的模樣，別人又怎麼會對你產生好感呢？
有一個其貌不揚的推銷員，在剛走上推銷崗位時，由於沒有什麼經驗，所以飽嚐失敗之苦。推銷員的工作都是以業績拿收入的活兒，沒有業績，一分錢的薪水也拿不到，他沒有業績，當然也沒有收入。
為了節省開支，這位推銷員隻好上班不坐電車，中午不吃飯；更為要命的是，他連住的地方都沒有，公園的長凳就是他的床，這也真算得上是“天做鋪蓋地當床”了。
然而，雖然條件艱苦，但是他卻始終保持著滿腔的熱情，麵對工作和生活中的重重困難，他並不氣餒，總是用積極的心態對待。每天清晨５點左右，他就精神抖擻地從“床”上爬起來，找到一個公共洗手間梳洗之後，就從這個“家”徒步去上班。一路走得非常有精神，有時還吹吹口哨，遇到別人還熱情地打個招呼。
每一天早晨，他在去公司的路上，都會遇到一個穿著體麵的紳士。可能是每天清晨都碰麵的緣故，日子一久，彼此間就很自然地打個招呼、道聲早安。這天，他們照例打過招呼之後，那位紳士卻叫住這位推銷員，和他聊了起來。
“我看你整天笑嘻嘻的，全身充滿幹勁，日子一定過得很痛快吧！”
“托您的福，還好啦。”他回答說。
“我看你每天起得很早，是個難得的年輕人。我想請你吃早餐，有空嗎？”
“謝謝您！我已經用過了。”他雖然肚子裏咕咕地叫，但還是很大度地回答。
“哦！那就改天吧。請問你在哪裏高就啊？”
“我是保險公司的推銷員。”
“是嗎？既然你沒空吃早餐，那我就投你的保險好啦！”
聽了這句話，這位推銷員一下子愣住了，有人向自己買保險了！整整７個月時間，他沒有拉到過一分錢的保險，但那一刹那，他深深地感受到了“喜從天降”這句話的滋味。
原來，這位體麵的紳士是附近一家大酒樓的老板，還是一家大公司的理事長。經過他的介紹，這位推銷員很快地就與許多大公司搭上了關係，獲得了許多的潛在客戶。於是，否極泰來，經曆了最窮困潦倒、落魄到居無定所的生活後，這位推銷員從這一天起徹底“轉運”了。
使這位推銷員轉運的不是別的原因，正是他自己的熱情。辦同樣一件事，有熱情和沒有熱情，效果是截然不同的。前者會使你變得有活力，事情辦得有聲有色；而後者，則使你變得懶散，對事情冷漠處之，辦事當然就不會順利了。你不關心別人，別人也不會關心你；你自己垂頭喪氣，別人自然對你喪失信心。
熱情代表著一種積極的精神力量，這種力量不是凝固不變的，而是不穩定的。不同的人，熱情程度與表達方式不一樣。同一個人，在不同情況下，熱情程度與表達方式也不一樣。但總的來說，熱情是人人具有的，善加利用，可以使之轉化為巨大的能力。你內心充滿要幫助別人的熱情，你就會興奮，你的精神振奮，也會鼓舞別人努力工作，這就是熱情的感染力量。
熱情是辦事成功的基礎，在辦事過程中，必須保持熱情。隻有從內心發出熱情，表現為一種強大的精神力量時，才能感染別人，創造出日新月異的成績。
如何才能給別人留下熱情的好印象呢？這就需要我們做到以下幾點：
１.事事比別人快一步，會給人以熱情積極的好感
現代社會已進入節奏感強、競爭激烈的時代，辦事永遠比人慢半步的人怎麼也不會引起人的注意，辦事也不會成功。為了給人留下工作積極的深刻印象，事事都比別人快一步是十分有效的。
２.與人辦事交談時，上半身前傾，可表現出你對所辦之事的關切
通常，人們對於感興趣的事，往往會很自然地將上半身向前傾斜著，好像努力要把所要辦的事情聽透和看透似的。辦事時，你若想讓對方產生一種熱心而積極的好印象，不妨擺出傾身的姿勢，表示你對所辦之事項傾心關注的態度。
３.說話時借助手勢，可表現出你很有熱情
希特勒是一個十分成功的演說家，他的演說具有很強的煽動性，其原因之一就在於他演說時常常帶有誇張的更替手勢，從而有了他與眾不同的風格。在辦事交談時，假如能加上一定的手勢和神態，就能表現出你積極熱忱的態度。
４.打招呼的聲音稍微高聲一點，可展示你熱情開朗的性格
和人打招呼時聲音太小，會給人一種冷漠的印象，而用比平時說話聲音稍大一點的語調跟人打招呼或寒暄，會給人以熱情開朗的感覺，從而留下積極良好的印象。
應對喋喋不休的人，做一個耐心的傾聽者
現代社會中，我們希望人人都能勇於開口、大膽說話，但凡事都有個分寸，如果我們不會把握這個分寸，那就隻能適得其反、弄巧成拙。
很多人擅長侃侃而談，並以此為榮。不錯，在很多時候，這些人奔放的思想、精彩的言辭烘托了交際氛圍，使大家能交融在一起，使彼此很高興、友善地交流溝通，但對這些人來說，如此的舉止或許能為你贏來朋友，卻得不到對你有用的信息。這樣的方式隻使你付出，卻無法收獲什麼。