私營公司要進行市場營銷,首先要進行市場分析,掌握市場的變化情況才能對症下藥,旗開得勝。
1.對整體市場進行研究
所謂整體市場,是指整個行業或某一同類產品的市場,可按實際需要從不同角度,即商品類別、經營方式、貿易條件等去劃分和確定,例如我們通常說的消費品市場、工業品市場、零售市場、批發市場、廉價品市場、高檔品市場等。
(1)掌握市場整體情況
私營公司要掌握市場整體情況要注意兩條:
①要識別和了解自己企業和其他同業在推銷同一類商品時通常會遇到的,並需設法對付適應的共同情況,即有關銷售項目,以及總體市場性質和特征。
②要深入地對照總體市場情況,找出自身企業獨有的特殊情況,例如生意點、四周環境、資金周轉優勢或職工流動等,要考慮如何借助整體市場發揮自己的優勢。
(2)密切注意市場變化
私營公司在經營時也需要密切注意市場的變化。
①監察有關產品的銷售情況——力求確切了解顧客是否認為購買你的商品(或服務項目)從中可以得到“足夠的好處”。
②觀察市場的競爭情況——力求確切了解公司是否贏得賴以維持營業的足夠數量的顧客和貿易價額。
③監察公司各項營銷實務工作的進展情況——力求確切了解公司現行的各項促銷措施是否行之有效,或者說,效果一般還是效果甚佳?其中的原因何在?
④觀察市場其他因素的變化情況——私營公司可以力求確切了解市場出現的萌芽性的需要或需求。這種需求是長期的還是短期的?
我們知道經濟、政治、社會、文化的因素往往可以影響市場變化,由此會引發市場對某種產品的需求。例如美國總統肯尼迪愛坐旋轉椅,旋轉椅市場曾被商家一度看好,而另一位美國總統裏根愛吃豆膠軟糖,頓時激發市場上對各種牌子的豆膠軟糖的銷售。研究表明,誰能及時敏捷地最先感應和把握到這種趨勢,並能立即采取應變措施,收益會更多一些,通常在短期內收到立竿見影的效果。
例如隨著我國城市肥胖人口的增多,一些對市場敏感的廠商設計出一些瘦身褲,上市時,這種瘦身褲賣到200—300元,而一年後市場中參與的廠商越來越多,瘦身褲隻賣到50—80元……原因很簡單。
隨著參與競爭廠商人數的增加,任何一種商品的平均價格會成下降趨勢由圖上看P1>P2>P3>P4,在A點的廠商可以賣到更高的價格,因此在A點獲利也是最大。這就是世界上為什麼那麼多廠商都力爭在空白領域搶占商機的原因。
廠商采用撇脂定價策略
某種新產品的成本也許並不高,但廠商可以借助消費者對產品不了解而將價格定得很高。隨著消費者對產品的認識,以及模仿者的參與,價格會漸漸降下來。處於撇脂定價初級階段的廠商可以獲得更高的收益。
勤於研究市場
私營公司想要及時了解市場變化唯一辦法就是:做好經常性的市場調查研究工作。研究市場的方法很多,不一定非要拘泥於依靠中介公司進行調查,中小私營公司往往可以利用自己的員工或由經理親自觀察市場狀況。此外,還可以經常訂閱有關行業的各種期刊雜誌,及時了解最新的信息;或參加一些專業性的社會組織。
2.細分市場
一個公司的產品不可能為全部市場的消費者提供服務。消費者人群有各種區分,具體如下:
(1)年齡差別
消費者有老幼之分,老年人一般較為保守,喜歡實惠的產品;年輕人追求外形新奇,能帶來視覺刺激的產品。
(2)收入差別
有些消費者收入高些,偏向於侈奢型消費品;有些消費者受收入水平的限製……傾向於消費實惠、奈用,性能價格比較好的產品。
(3)性別差別
男性偏向於汽車等耐用品消費,購買欲往往較高;而女性多喜歡好消費服裝……食品,或裝飾品,且重複購買,購買力大。
每一家公司都應確定自己產品服務的客戶群,加大宣傳力度。例如歐米佳表絕不會產生10元、20元的手表,這樣做隻會影響公司的形象。因此私營公司進行市場分析時不能忽視對目標市場進行細分。