8.公司快速擴充時,體製配合不上,人員遞補毫無計劃,日後製度走上軌道,才發現人員過剩,又不便任意開除,冗員相對過剩。
對公司而言,冗員遺患不容忽視:
1.使公司因人工成本增加,而降低市場競爭力,同時許多員工的努力結果也受到侵蝕;
2.幾員因無所事事,影響其他人的工作情緒及意願,甚至因無事到處串門,妨害各部門工作的順利進展;
3.某些脊景強硬的冗員,學無所長,卻又喜歡幹涉各部門的業務,以致擾亂了指揮體係;而各級老板多半懾於其背景,敢怒而不敢言,因此,破壞了公司辛苦建立起來的體製。
淘汰冗員、精簡組織,是公司降低人力成本的首要任務,其做法有下列數種:
1.將公司內部的冗員,針對其個人的專長、特征,予以登記,等到有合適職位出缺時,予以安排,使之發揮功能;
2.局部調整生產規模或作業流程,在不增加生產成本的原則下,將冗員納人生產行列;
3.對於年齡較大的冗員,動員或強製其辦理退休,此舉雖須支出一大筆退休金,但就長期而言,既可免於支付細水長流式的費用,又可免其影響其他員工的工作情緒,對公司有很大的好處;
4.經營者運用其社會關係,將冗員介紹到適合其發揮所長的企業。但事先應向被調任的人員剖析利弊,使其心甘情願前往任職;
5.對學無所長的冗員,安排其接受在職訓練或其他專長訓練、技術訓練,使其習得一技之長後,予以分配適當工作;
6.對於無法做上列各項安排的冗員,宜將他調任為不必天天上班的工作,如此,人工成本雖然無法減少,但是至少使他們不影響其他員工的工作情緒與意願。
當然要想治本,使冗員不再產生,要靠企業不斷創新體製,使每個人都發揮最大效用;建立適當的員工進出製度,合適的人配給合適的崗位,避免無謂的人員增加。
九、精兵簡政的組織戰略
相對於大集團而言,小商家勢力較弱,這種“弱”決定了自己的企業組織結構必須按精兵簡政的原則來設計,即盡可能使企業結構簡單,中間層次少,企業的內部的橫向聯係順暢,溝通方便,信息傳遞快捷,使整個組織具有靈活的適應性。
這種精兵簡政的組織結構,可以克服大企業內部存在著的機構龐大、官僚主義和思想僵化等許多弊端,有利於促進技術的不斷創新,有利於培養出精幹、多能、多才的管理人員,也有利於加強企業領導人與生產者以及顧客之間的聯係與溝通。因此,小企業製定決策一般要比大企業果斷、迅速,其組織結構往往更能適應環境和市場的變化。
國外許多公司為了避免大企業容易出現的僵化和衰退等官僚主義,紛紛采取了精兵簡政的政策,從而使自己的企業充滿生機與活力。其內容之一就是廢除負責人專用辦公室,采用大房間集體辦公製度。集體辦公的優點是:1.可以互通情報、統一活動,充分發揮集體的智慧;2.可以避免大企業容易出現的“派別”現象等。這些企業成功的秘訣之一,就在於簡潔靈活的企業組織結構適應了企業生產特點和市場情況等各方麵的需要,保持了企業組織的年輕化。