4.文化滲透策略
文化滲透策略是需要長時間觀察和培育的過程。ABB派往東道國工作的管理人員，基於其母國文化和東道國文化的巨大不同，並不試圖在短時間內迫使當地員工服從母國的人力資源管理模式，而是憑借母國強大的經濟實力所形成的文化優勢，對公司的當地員工進行逐步的文化滲透，使母國文化在不知不覺中深入人心，東道國員工逐漸適應了這種母國文化並慢慢地成為該文化的執行者和維護者。
5.借助第三方文化策略
ABB在其他的國家和地區進行全球營銷時，由於母國文化和東道國文化之間存在著巨大的不同，通常跨國公司又無法在短時間內完全適應由這種巨大的“文化差異”而形成的完全不同於母國的東道國經營環境。這時跨國公司所采用的人事管理策略通常是借助比較中性的、與母國的文化已達成一定程度共識的第三方文化對設在東道國的子公司進行控製管理。用這種策略可以避免母國文化與東道國文化發生直接的衝突。比如，歐洲的跨國公司想要在加拿大等美洲地區設立子公司，就可以先把子公司的海外總部設在思想和管理比較國際化的美國，然後通過在美國的總部對在美洲的所有子公司實行統一的管理。而美國的跨國公司想在南美洲設立子公司，就可以先把子公司的海外總部設在與國際思想和經濟模式較為接近的巴西，然後通過巴西的子公司總部對南美洲其他子公司實行統一的管理。這種借助第三方文化對母國管理人員所不了解的東道國子公司進行管理可以避免資金和時間的無謂浪費，使子公司在東道國的經營活動迅速有效地取得成果。
總之，ABB在全球營銷進行跨文化管理時，在充分了解本企業文化和國外文化的基礎上，選擇自己的跨文化管理模式，使不同的文化達到最佳的結合，形成自己的核心競爭力。企業文化與價值觀是企業管理中最模糊的領域，也是迄今為止最具挑戰性的一環，它關係到如何指導組織行為，有難以言傳的重要價值和意義。ABB建設適應國際化營銷戰略的企業文化是一項長期艱巨的工作，需要ABB全體員工的不懈努力。
案例：ABB的人才培養進公司，外語是門檻
ABB是一家電力和自動化技術領域的工業公司，相對來說，有較強的專業性，ABB招收的人才一般都需要有比較高的學曆，對工作經驗也有一定的要求。一般來說，公司很少招收剛畢業的大學生，而少數進入ABB的應屆畢業生，都是通過公司詳細的大學生培訓計劃招來的。施永泉介紹說，公司一般會在大學裏組織一些培訓計劃，將挑選到的學生安排到公司的各個不同部門實習。進入ABB的大學畢業生，一般都有半年或一年的實習經驗。
ABB在招收新員工的時候是如何對他們進行考察的呢？在招聘時，ABB一般會通過網站發布招聘信息，或者發動內部員工推薦優秀人員。在挑選完應聘者的簡曆之後，公司的人事部門會安排一個麵試，麵試通過後，應聘者還要參加用人部門的麵試。施永泉特別介紹說，人事部門會為每一位求職者安排一個ABB自己的英語考試，考試內容主要是語法、聽力等。因為英語是ABB的工作語言，所以進入公司工作的人員一定要通過英語考試。施永泉說，每次招聘，總會有人因為英語而通不過。
ABB的員工培訓係統：硬性指標 “軟性能力”
ABB的企業文化分為三個層次：責任、尊重、決心。隻有對企業文化有深刻的了解和認同、對公司有責任感的員工才算是好員工。施永泉說，在對員工進行考察時，公司首先看的是一些硬性的指標，比如銷售人員的銷售業績，這些會直接和員工的獎金掛鉤。在考察硬性指標的同時，ABB還十分看重員工的“軟性”的能力。比如，員工是否有一個開放的心態；是否有接受多元文化的能力；是否能多學一些東西；是否願意接受種種的可能性；在價值取向上，員工是否和公司文化相衝突；等等。所有的這些硬性指標、“軟性能力”的考察並不是單方麵的，也不是為了考察而考察。在ABB，負責考核的人員會經常坐下來，就考核的內容和員工一起討論，再結合公司的培訓體係為員工提供幫助，一切都是為了員工能夠更好地發展。
本土人才升職秘訣
ABB通過人才本地化的策略，將現代化管理方法引入到所有在華投資企業，在公司的員工中，來自中國大陸的員工占了絕大多數。在施永泉看來，本土員工有很好的溝通能力和溝通技巧，公司現在良好的業務也讓員工們有著很高的士氣，本土員工始終是有活力、有幹勁的群體，讓公司保持了一個很好的工作氛圍。
幹好自己的本職工作是一方麵，施永泉同時希望本地員工能夠更主動地提高自己的管理能力，發揮自己的領導才能。比如一個工程師，能幹好自己崗位上的事情當然已經很好，但是如果再能關心公司的發展，在團隊中起到領導作用，那對他自己的發展一定是很有好處的。
本地員工想要提高自己的管理能力，一是可以利用公司提供的培訓機會進行學習；二是要在工作中表現出自己的主動性，主動關心公司的發展方向，用全局的眼光看問題，要不僅知道自己的工作是什麼，還要知道為什麼會這樣。另外，公司也很鼓勵員工主動找自己的主管交流，和主管討論、溝通，積極地提出自己的想法。
ABB看重哪些“軟性能力”
Innovation/Creativity創新/創造力
Team Work Skills團隊合作能力
Customer Focus客戶意識
Written＆Verbal Communication Skills書麵及口頭溝通能力
Flexibility靈活性
Work Quality工作質量
Professional Knowledge/Skills專業知識/技能
Accepting Responsibility接受額外責任
Commercial Acumen商業頭腦
Development of Others發展其他員工
Leadership領導力
（1）新員工培訓——職業技能技巧培訓（銷售技巧培訓/演講技巧培訓）
（2）初級管理人員培訓（管理技巧/財務知識培訓）
（3）中級管理人員培訓（CEIBS/領導能力培訓）
（4）高級管理人員培訓（集團總部培訓）