第13章 四把利劍成就GE的營銷戰略規劃(1 / 3)

為了能讓大家構築出具有可行性的全球性營銷戰略,下麵來描述一下什麼是全球性營銷戰略,它又必須具備哪些要素。正是這些要素,幫助GE順利進行規劃。

一、任何戰略都是一個順序問題

關於戰略,最容易理解、定義的例子就是下麵的話。

無戰略的企業常說的一句就是:“唉,幹什麼好呢?”

有戰略的企業常說的就是:“接下來我們要……”

什麼市場都想切入的企業是沒有營銷戰略的企業,有營銷戰略的企業則會慎重選擇所擅長的領域,專注於此投入資源。營銷戰略不是什麼抽象的理論,讓企業高層看看就可以功德圓滿了,隻有浸透到企業的本質中,它才能保持生命力。

所謂營銷戰略,簡單來說就是對市場的選擇,然後還要決定所選可進入市場的最優順序。

所謂戰略即為順序。說起來這好像是理所當然的事情,可是大多數公司並沒有設定目標的優先順序。滿足客戶需求是第一,提高公司利潤也是第一,企業目標沒有所謂的優先順序。

如果你看見某個企業掛出來的標語是“我們的目標是做行業第一”,那麼它就是無戰略企業的典型。因為看看四周的企業就可以發現,它們的標語幾乎是一模一樣的。就算將兩家的目標對調一下,試問誰又會發現!

從本質上說,要想在市場競爭中獲勝就意味著必須進行差異化。如果不進行差異化,從客戶的角度上看,既然什麼都一樣,那就用就近原則了。

如果選擇了營銷目標並且專注於此,就一定會忽略其他的地方。所以說,滿足所有客戶的需求是和戰略性營銷背道而馳的,這也就是為什麼我們需要順序的原因。

二、營銷戰略看不見,營銷戰術看得見

所謂營銷戰術,就是在營銷中使用的推銷術、促銷活動和廣告宣傳中用到的廣告。它們就好像是戰爭中的弓箭、火炮等。

所謂營銷戰略,就是在保持一貫性的前提下,將下列的要素逐一實現的計劃。

(1)使用什麼武器(何種商品)向什麼人(目標客戶)挑戰?

(2)發起戰爭時,采取何種陣型(銷售流程)?

(3)從何處打開突破?接下來要去哪?(目標市場,潛在市場)

(4)何時開戰?何時從戰爭中撤退?(進入和退出市場的時機)

也就是說,戰略是總體計劃,而戰術則是確保實現總體計劃的武器。

真正優秀的營銷者會從戰略和戰術兩個方麵去考慮問題。然後,在堅定不移地實施過程中,公司就會在市場中具備絕對的優勢。

三、營銷戰略就是對市場的預測能力

在戰略中製定目標有百害而無一利,如果沒能完成計劃中的數字,那完全是因為營銷者沒有預測能力,是戰略製定的失職。

在《企業參謀》一書中,作者有這麼一句話:“優秀戰略就是在它們的言論中都是帶有預言性質的。”

優秀營銷戰略與平庸營銷戰略的區別在預見未來市場的能力中。可現實中的營銷戰略都隻是一味去分析現有數據,連篇理論。可是對於如何預測未來市場卻惜墨如金。

該進就進,該退就退,審時度勢才是王道,隻有在預測的基礎上繪製出的藍圖才有持續發展的可能。營銷戰略如果不具備高度精確的市場預測性,就不能稱其為營銷戰略。

四、營銷戰略是壓倒性的強項

提高產品10%或20%的市場占有率並不是我們想要的營銷戰略。因為在大多數的情況下,如果在構思階段就預設了10%、20%的市場的增長目標,那它注定隻能停留在“改良”的水平上,還要依賴過去的慣性發展。而戰略是思維行動方式上的轉變,它以成倍的速度在擴張,能在短時間內導致行業重新洗牌。