說到3M的渠道，起初3M進入中國市場時，3M也曾為渠道產生過困惑，正是因為中國市場的複雜性，3M在一段時間的思考決策後，成為今天“渠道為王”的稱號。
1.從渠道管理理念層次上的思考
營銷渠道成為建立和發展企業核心競爭力的重要源泉，而非僅作為一項管理的職能與日常運作。其核心競爭優勢是使企業在激烈的市場競爭中始終保持有效生存與發展的能力。
從營銷渠道功能方麵的認識變化看，渠道由原來的“物流”形式向增值服務轉化，強調服務功能。傳統營銷管理中，營銷渠道的職能主要包括分類、整理、匹配、倉儲、運輸等。隨著信息技術的進步、營銷觀念的發展，營銷渠道充當生產商和最終客戶之間信息搜尋、傳遞的媒介的作用，這部分功能包括調研、促銷、聯係、談判、財務、承擔風險；隨著我國買方市場形勢出現，客戶在交易市場中的地位逐漸上升，渠道另一項獨立出來的功能——服務在現代營銷中越來越重要。著名的IBM公司在廣告中強調“IBM就是服務”，正反映了該公司有關渠道的戰略思想。
從渠道構建需求導向看，目前渠道管理構建的主要思路是以客戶需求為起點來指導整個營銷流程。整合型的營銷渠道作為一種新型的客戶需求拉動型的渠道模式，以客戶為起點，通過對生產者、經銷商各自活動的整合，達到以最低的成本、最快的速度、最好的服務滿足客戶需求的目的，從而更具吸引力和競爭價值。例如：在家電行業中形成國美、蘇寧“挾渠道以令諸侯”的局麵，說明經銷商以其與客戶直接接觸的獨特地位，在渠道管理中越來越重要，最終影響客戶的購買決策。
2.從渠道具體操作層麵上的思考
當前企業對營銷渠道進行了許多變革和創新。主要從渠道的長度與寬度、渠道類型、渠道成員的合作方式、渠道的運作方式和渠道的地理影響力等方麵入手。
（1）從渠道長度與寬度來看，渠道係統由“金字塔”式轉向扁平化。企業要打破傳統的“金字塔”式的銷售渠道，擺脫傳統的層次分明的模式，開展直接麵向終端經銷商和最終客戶銷售的營銷策略，采取“扁平型渠道”。
扁平型渠道采取生產商——批發商或零售店（廠商零售店）——客戶的模式。這樣，生產企業對市場更了解，產品價格更具有競爭能力，服務更及時。
（2）從渠道類型選擇來看，由單一渠道轉向多元化組合，直接銷售與間接銷售相結合。渠道類型要根據不同地區情況和產品情況選擇。對於某一產品的某一區域市場而言，傳統上多數製造商隻通過一個渠道進入，而如今，隨著細分市場和潛在渠道的增加，越來越多的公司采用多元化市場營銷渠道係統。增加渠道方式及發展多元化渠道組合，可以彌補單一渠道形式的不足，提高市場覆蓋率，使渠道成本降低，從而更好地滿足客戶的需求。
（3）從渠道成員的合作方式看，傳統的形式是交易型，現代的企業要轉向夥伴型、關係型渠道，並采取垂直型營銷係統。渠道內各成員之間應發展和保持密切的、固定的合作關係，從交易型向夥伴型轉變，最終實現雙贏乃至多贏。
（4）從渠道的運作方式來看，以總經銷商為中心的推進模式逐漸衰落，以終端建設為中心的拉動模式漸漸發展，從而提出了“逆向渠道”的概念。在傳統的渠道構建中，一般以正向模式選擇各級經銷商，以廠家為出發點選擇一級經銷商、次級經銷商，逐級控製管理；但企業對終端幾乎沒有控製能力，使渠道的功能大打折扣。而逆向模式從營銷渠道的末端開始，向上考慮整條渠道的選擇，根據客戶需求、行為和產品特性選擇銷售終端，充分考慮終端的特性和利益，弱化一級經銷商，加強二級經銷商，決勝終端經銷商，通過加強各環節的協作來達到企業的戰略意圖。
（5）從渠道的地理影響力來看，虛擬市場將越來越重要，電子商務條件下的渠道設計方案成為有待解決的重要問題。傳統的營銷渠道都有自己或大或小的商圈範圍，但受到時間和空間的限製。我們必須要跳出渠道所處地理位置的狹小空間，建立以網絡為載體的分銷渠道，使商圈範圍不受時空的約束，向更大的範圍擴展。
通過分析企業營銷渠道的選擇和變化趨勢，可以對企業營銷渠道的構建與管理作出一些思考。營銷渠道是建立和發展企業核心能力的重要源泉，而生產商通過營銷渠道向客戶提供服務正是企業建立並保持長久競爭優勢的根本。營銷渠道中多種形式應該並存，各種觀點為互補而非替代；任何一種渠道都無法解決所有問題，要根據具體環境，針對營銷渠道出現的各種變化，正確選擇基本的渠道模式。現代渠道的改革和發展的重心在於服務，其根本目的就是通過提供優質的渠道服務來贏取客戶；我國企業渠道管理的最重要任務是，運用現代信息技術構建客戶、市場信息處理係統，建立健全以經銷商為主體的客戶關係管理係統，並在此基礎上逐步建立真正意義上的客戶關係管理體係。