第22章 雇主品牌引導營銷戰略(1 / 3)

企業對於打造“雇主品牌”的重視,源於現在的競爭本質上是企業營銷競爭。雇主品牌不僅可以幫助企業構建強大的品牌效應,而且公司可以借力吸引和留住最好的雇員。它可以確保公司在潛在的優秀雇員中享有知名度,打造雇主品牌無疑也成為企業提升自己吸引和留住人才的一個重要手段。

一、雇主品牌新概念

雇主品牌就是指在市場上享有較高乃至很高的知名度、美譽度、忠誠度的企業品牌。它使潛在員工願意來企業工作,使現有員工願意留在企業工作,是人們心目中的最佳工作地。

雇主品牌從市場競爭中脫穎而出,進而得到社會公眾認可。它以優秀的文化、興旺的事業、較好的待遇滿足員工特定的精神和物質需要,以較高的知名度、美譽度創造較高的員工推薦率和偏低的人員流動率,以盡可能超過員工期望值的價值分配給員工以驚喜,贏得員工的忠誠。

雇主品牌和產品名牌、服務名牌都是企業名牌的組成部分,對企業發展起著舉足輕重的作用,完整的企業名牌應是這三者的統一。

二、好雇主應具有的標誌

(1)有將企業發展目標與員工自身發展目標聯結在一起的人力資源規劃和員工生涯規劃,使員工在實現企業目標的同時能實現自身價值,這是員工快樂工作的基礎。

(2)員工互相尊重,工作心情舒暢,快樂工作,人際關係和諧。

(3)企業成功的同時能讓員工體會到自身的成就,共同分享成功的喜悅。

(4)員工有成長、提高的空間,有施展員工自身才華的平台。

(5)領導四不(不偏聽、不偏心、不偏信、不製造矛盾),三公(公開、公平、公正),四結合(信任與監督相結合、權利與監管相結合、責任與激勵相結合、薪酬與指標相結合)。

(6)有明確的責任、權益製度,工作監督檢查整改複審製度,投訴製度,激勵製度,合理化建議製度。

(7)有能為廣大員工所認同、接受的企業文化,員工在認同、接受的基礎上,大多數員工能自覺將企業文化作為自身的工作和行為標準。

(8)為員工提供有利於企業目標實現的有針對性、個性化的支持和服務。

(9)了解員工意見、建議,分析原因,改進措施,不斷提高員工滿意度。

(10)了解員工自身的特點,有針對性地培養提高,根據員工的特點將員工安排在合適的工作崗位上。

三、雇主品牌與產品品牌有幾個方麵的不同

1.目標受眾不同

雇主品牌的受眾是以20~40歲為主體的中青年知識分子(以白領管理人員和藍領技術工人為主);而產品品牌的受眾則根據產品的不同而有所不同。如一家生產保健品的公司,產品消費人群以中老年人為主,它的產品受眾與雇主品牌的受眾就有明顯區別。

2.宣傳內容不同

雇主品牌側重於告訴潛在雇員公司的曆史、背景、文化、薪酬福利、培訓、發展機會等等;而產品宣傳則注重產品的功效說明、給消費者的感覺等等。

3.宣傳推廣的渠道不同

雇主品牌宣傳多在專業的招聘媒體和招聘會現場進行;而產品宣傳的渠道則非常廣泛,有平麵媒體、電視廣告、電台廣告、路Show等等。

4.內外側重麵不同

雇主品牌不僅外部要建立一個良好的形象,更重要的是內部的軟環境建設;而產品品牌則主要對外,是在消費者中建立形象。

四、創立雇主名牌的幾個要點

1.形成堅定的雇主名牌運營思維

企業管理的一切工作要以創立雇主名牌為思考的出發點。從人力資源規劃、招聘、甄選、任用、培訓、考核到激勵,都要以創雇主名牌為中心,要把是否創立或發展、維護了雇主名牌作為衡量人力資源管理工作績效的重要標準。製訂完善的雇主名牌規劃,使企業在高起點,以長遠視野開展創立雇主名牌工作,使企業以較少的耗費、較好的效果來創立雇主名牌。