第28章 關於構建農村合作金融機構激勵機製的思考(3 / 3)

(二)強化對人力資本的權利與地位的激勵

1.發揮“三緣”優勢,建立“心靈契約”。農村合作金融機構是地方性金融機構,其發源於農村,植根於農村,服務於社區的市場定位決定了從業員工的本土化,相對於其他金融機構,他們在血緣、人緣、地緣上有著更為明顯的比較優勢。隨著農村合作金融機構改革的不斷深化,現代企業管理架構的逐步形成,員工也在企業良性發展態勢中不斷增強信心。因此,企業應充分利用員工的“三緣”資源,重視營造企業和員工雙向忠誠、和諧的心靈契約氛圍,避免優秀員工的“跳槽”流失。

2.營造內部崗位競爭流動氛圍,實現自我鍛煉提高。對企業而言,人才是最稀缺的資源,如何合理利用並發揮最大效用,是一個值得注重的問題。員工更在意自身價值的實現,並不滿足於被動地完成一般性事務,而是盡力追求適合自身的有挑戰性的工作。這種心理上的成就感和滿足感也正是事業上的激勵。組織應盡可能為員工提供實現自我的環境與機會。可以實行崗位公開競聘、崗位輪換方式、崗位競賽、星級評比等,讓員工在競爭的環境中接受自我挑戰和鍛煉。通過適度的內部崗位流動,使員工接觸更多的工作麵,增加其個人知識的廣泛性、多樣性、層次性,提供員工接觸多種業務、多種情況、從不同角度思考問題、從不同位置審視問題、用不同方法解決問題的機會。這有利於綜合全麵地發展一個人的才幹能力,有利於一個人的成長成熟。同時讓員工在不斷競爭挑戰和鍛煉提高的過程中發現最適合自己發展的工作崗位,觸發起主動性和活力。這樣能為企業造就更多的優秀人才,也為組織量才而用提高了層次、拓寬了渠道,為員工實現自我價值增加了機會。

3.重視員工的個體成長和職業生涯設計。沒有與企業發展目標相適應的人才培訓與開發,則人員的知識將迅速老化,智力儲備很快枯竭。而在員工從優秀走向平庸的同時,企業也喪失了發展後勁,最終無法擺脫被市場淘汰的命運。為了保持企業的人才優勢,進而形成並保持企業的整體競爭優勢,企業應重視員工職業生涯設計,充分了解員工的個人需求和職業發展意願,為其提供適合其要求的上升通道,使員工的個人發展與企業的可持續發展得到最佳的結合,員工才有動力為企業盡心盡力地貢獻自己的力量,與組織結成長期合作、榮辱與共的夥伴關係。因此,企業應注重對員工的人力資本投資,健全人才培養機製,為員工提供常規性的崗位教育和脫產培訓學習的機會,讓員工在工作的同時不停止地進行終身就業能力的訓練。

(三)強化企業文化激勵

企業文化作為企業形象和理念的氛圍平台,往往在激勵人才成長等正向行為上產生著巨大的基礎作用。文化激勵的重要性已越來越受到人們的關注。正如米勒(L.Miller)所說:“未來將是全球競爭的時代,這種時代能成功的公司,將是采用新企業文化的公司,這種文化的價值鼓勵競爭性行為”。

1.構築企業精神文化,確立先進發展導向。企業精神文化是企業意識形態的總和,是企業行為的指南,是企業的思想成果。在設計價值理念上要充分體現對員工人格的尊重,進入新時期的員工除了追求經濟利益外,還追求精神上的滿足,尤其是尊重需要的滿足。企業把“以人為本”的思想落實到了各項具體工作中,切實體現出對員工的尊重,才能贏得員工對企業的忠誠,員工也會在得到尊重的同時自覺培養團結協作的團隊精神。要將農村合作金融機構的改革目標、發展願景、核心價值觀和企業精神細化。實現企業管理理念和員工經營理念的和諧統一,使企業希望創造的未來景象成為企業和員工共同的目標理想。

2.營造企業行為文化,促進企業行為規範。農村合作金融機構一方麵作為服務型企業,追求經營效益,需要廣泛拓展客戶市場,期望不斷擴大客戶群體;同時作為特殊的高風險行業,審慎經營、防控風險時時不能放鬆。因此有效的執行力文化和合規文化是農村合作金融機構企業行為文化的重要組成內容。其需要通過職業道德規範和員工行為準則等約束企業和員工的行為,促使企業和員工的行為符合正確的企業價值取向,實現企業發展目標,讓員工在企業良性發展進程中不斷認同組織目標,增強歸屬感;同時要通過加快開發運用先進的信息化經營管理係統,改善經營管理手段,提升信息化管理水平;進一步完善法人治理結構,健全決策、經營、監督相互製衡的運作機製,為規範企業行為提供技術支撐和機製保障。

3.重視企業形象文化,樹立企業品牌形象。農村合作金融機構自成立以來先天缺少全國統一規範的企業形象建設。長期畫地為牢、各自為政的粗放型經營管理造成企業形象的低層化傾向,使得員工體現社會地位的職業自豪感不足。新時期隨著農村合作金融機構改革試點工作的穩步推進,企業法人治理結構不斷完善、內部管理不斷規範、服務功能不斷增強,企業必須重視營造形象文化氛圍。通過設計使用統一的企業標誌、塑造體現自身特色和時代特征的社區性精品銀行的品牌,加強企業文化傳播網絡建設,提高廣告宣傳效果,著力塑造現代企業的先進社會形象,提高公信度,提升競爭能力,使員工從中受到激勵,增強從事農村合作金融事業的自豪感和信心。

參考文獻

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