（2）根據物流企業基本任務的要求確定發展目標。
企業使命和基本任務是通過企業目標來實現的。物流企業都有自己的目標，它具有三個明顯的特征，即方向性、時間性和可分解性。目標必須符合以下要求：
①目標應明確而具體。製訂目標是為了實現它，因而要求目標製訂準確、概念明確，即目標的表達應當是單義的，並使執行者能夠明確地領會其含義：層次化。顯示出哪些目標是主要的，哪些是派生的。數量化。就是要給目標規定出明確的數量界線。現實性。應當根據對市場機會和資源條件的調查研究和分析來確定適當的目標水平。
協調一致性。在決策過程中，目標往往不止一個，多個目標之間要協調一致，避免發生矛盾。
規定目標的約束條件。約束條件一般可以分為兩類：一類是指客觀存在的限製條件，如一定的人力、物力、財力條件；另一類是指附加一定的主觀要求，例如目標的期望以及不能違反國家的政策、法令等。
目標要有時間要求。目標中必須包括實現目標的期限，即使將來在執行過程中有可能因情況變化而對實現期限做一定的修改，但是確定目標時必須把預定完成期限規定出來。
（3）安排物流企業的業務組合。
一個物流企業的業務組合分析就是組成該公司的業務和產品的集合。最佳業務組合是能將公司的優點和弱點與環境提供的機會予以最佳配合的那個組合。為此，物流企業必須進行兩個方麵的工作：
①進行業務組合分析。業務組合分析是物流企業進行戰略規劃的主要工具。通過分析，物流企業管理層可對各項業務進行分類、評估，根據經營業績的優劣決定取舍。對有發展前景、業績好的業務追加投入，對虧損的業務按性質決定維持或淘汰，從而使得企業的有限資源得到合理的配置。
②製定增長戰略。首先進行SWOT 分析，分析評估物流企業現有的業務組合狀況，明確當前的競爭地位和資源條件，從而分析出企業自身的優勢和劣勢以及存在的機會和威脅，以便於製定符合實際的增長戰略，以利於目標的實現。
（4）製定實現物流企業戰略規劃的職能計劃。
在規定了物流企業的任務、目標、發展方向和增長戰略，並對戰略業務單元做出安排之後，物流企業的戰略規劃還未能真正完成。作為反饋，物流企業的各個戰略業務單元都有責任向管理層提供有關的信息和建議，並為實現企業的任務和目標而各自製訂具體的職能計劃。職能計劃一般要包括市場營銷計劃、財務計劃、生產營運計劃、資金計劃、物流設備供應計劃、人力資源計劃等內容。物流企業在製訂職能計劃時，首要問題是明確市場營銷在企業戰略規劃中的地位，處理好各種職能之間、各個部門之間的關係，特別是營銷部門同其他職能部門之間的關係，正確解決好各個職能部門之間的矛盾。製訂營銷計劃是物流企業實現戰略規劃的關鍵一環，也是各項職能計劃的核心。因為營銷計劃就是確定滿足客戶物流需求的目標要求，確定實現目標所需的資源。而其他各職能部門的計劃就是為了保證營銷計劃所確定的資源供給，即資金、物流設備、人員、信息技術等支持。所以，戰略規劃的製訂和實施，也就是對營銷的管理和控製過程。
7.1.2物流企業的營銷管理過程
物流企業的營銷管理過程就是指物流企業識別、分析、選擇和發掘市場營銷機會，以實現企業的任務和目標的管理過程。企業的營銷管理過程主要包括以下幾個方麵。
（1）分析市場機會。企業處在動態變化的市場中，適應這種動態變化的唯一途徑就是迅速了解、判斷市場的變化，分析、評價各種營銷機會，及時捕捉有利於企業發展的機會。發現和評價營銷機會是營銷管理人員的主要任務，也是營銷過程的第一步。市場機會的分析包括以下四個階段：
（2）建立營銷信息係統，收集、研究營銷信息。信息已經成為物流企業管理中的一項重要資源，越來越多的管理人員已經意識到了信息的重要性。營銷信息係統通過製度化、日常化、程序化的信息工作，可避免信息工作的臨時性和隨意性，它通過對信息需求的評估，對營銷情報、營銷研究、營銷分析書和內部報告等係統信息的分送工作，保證信息的全麵、準確和及時。