1992年元旦，新年充滿著喜慶的氣息，一大早熙熙攘攘的人群就在商場排起了長龍。第一批14萬瓶的娃哈哈果奶在很短的時間內被搶一空，還有許多人因為這次沒有領到免費的奶掃興而歸的。第一批已經搶完，下一批馬上上架，第二批是剩下的16萬瓶，這也是預想的能夠滿足消費者的貨物。不出所料，第二批很快也被消費者搶完，仍有一批消費者拿著報紙剪報等著領取果奶。
這本是一個很成功的宣傳案例，對於企業的知名度有很大的提升。可是現在企業卻麵臨著尷尬的局麵，一麵是預算的娃哈哈果奶已經發完，一麵是許多的消費者等著免費的果奶。人們對娃哈哈議論紛紛，有的人說他們明明刊登了這樣的廣告，卻不完全履行，是不講信用的表現；有的人則同情娃哈哈，認為他們已經免費發了不少果奶了，這對於一個企業來說就不錯了。娃哈哈也想彌補這種情況，可是臨時加生產線，需要大量的人力物力才能完成，有沒有這個必要呢？他們隻得將此事報告給了宗慶後，宗慶後本來對這件事的完成效果還是挺滿意的，了解到原本的30萬瓶果奶頃刻一空還沒有滿足，宗慶後對市場前景更加充滿信心了。他馬上向下屬指示：亡羊補牢，為時未晚，不管花多大的代價，我們都要信守對消費者的承諾。宗慶後一邊答應著事項一邊積極地部署，這樣一批貨要立馬趕出來就要多上點心了。宗慶後令手下刊登道歉啟事，重申“有票必有奶”，並且馬上緊急動員，組織力量加班加點生產果奶，加強與經銷商的聯係，以求第一時間把貨物發放出去。就這樣，贈奶活動前後持續了一個多月，總共有50多萬瓶果奶成功發出，比原計劃的數量多出近一倍。
功夫不負有心人，娃哈哈的一番誠意沒有白費，它的誠信之名很快就打了出去，娃哈哈果奶的銷量也在迅速地增長。宗慶後非常的欣慰，這樣贈奶費用就起到了宣傳費用的功用，娃哈哈果奶的誠信印象也深深留在了消費者的心裏。至此之後，大批的經銷商從娃哈哈企業購置飲品，在贈奶活動中所花費的60萬元資金不到一個月就在銷售利潤中收了回來，這也看出了宗慶後的高瞻遠矚。
宗慶後的祖上是優秀的傳統知識分子，這也為他的思維方式打下了烙印。傳統仁義禮智信的儒家典範還在他的身上有所體現，是他精神世界的底色。大器晚成的他抓住了曆史的機遇，在改革開放的大潮中立穩腳跟、大展宏圖。他將傳統思想融入管理現代企業當中來，帶領自己的團隊，穩紮穩打，樹起誠信的大旗，把企業引領向更輝煌的未來。