現代的領導群中,能夠把握權力運用於用人和管理方麵的人很多,但能夠收到良好效果的卻很少,這關鍵在於領導者沒有充分掌握以權相迫,馭人獲利的智慧精髓,而造成了負麵效應。
對於優秀的人才,領導者不僅要懂得珍惜,而且還要充分掌握部屬的心理,分清孰輕孰重,區別對待。
劉邦獲取天下後,論功行賞,群臣爭功,劉邦自己一時也無法定奪,因為所有的部屬都為他打過江山,大業才剛統一,也不好厚此薄彼。致使論功行賞之事過了一年多都沒有結果。
待眾人爭吵不休時,劉邦便站出來表揚蕭何的功勞最大,其他的部屬都表示不服。有位將軍說:“我們披堅執銳,多者百餘戰,少者數十戰,攻城掠地,大小都有功;而蕭何隻靠文筆指點,而沒有汗馬之功勞,居然位於我們之上,是何道理呢?”
劉邦沒有直接回答他這個問題,反問眾人:“你們知道打獵嗎?打獵時追殺飛禽走獸,是獵犬的職責,而判別野獸蹤跡指揮獵犬追逐的則是獵人。現在你們所想得到的是獵物,充其量是有功的獵犬而已。而蕭何,則是出謀劃策,指揮驅馳的功臣。何況你們跟隨我,最多不過帶親屬兩三人,而蕭何則率全家族幾十人追隨我,功勞一定大過你們。”
在這裏,劉邦運用謀略來論功行賞,既說服了其他部屬,又獎賞了有功之人,達到合理發掘和使用賢才的效果。
不謀一時謀久遠
麥當勞是馳譽全球的速食店,其總部設在美國,並在世界五十個國家和地區設立了一萬多家分店,它是世界上最大的速食店企業,麥當勞的成功,與其領導階層在選用人才時層出不窮的“怪招”有極大的關係。實際上這也是領導者運用謀略發掘人才和使用人才的結果。
有一點足以令其他領導者汗顏和望塵莫及的,是麥當勞在招聘人才時,決不任用漂亮的女人。當今的服務業普遍對員工的外貌身材特別講究。尤其是需要女性雇員的部門,漂亮的容貌是首要的條件,以致人們會認為:“隻要自己的臉蛋漂亮,有沒有真實本領都不重要,輕易就可以獲得一份滿意的工作。”但麥當勞公司卻不一樣,他們絕不講求外貌,所錄用的員工都相貌平常。可是,這些員工一定要能吃苦耐勞,努力上進,並要求員工以劍業精神服務大眾。
還有一種令其他領導者驚歎不已的用人術,就是用“生”不用“熟”。三十幾年的奮鬥,麥當勞在人事管理上積累了一整套成功的管理經驗。錄用新員工時寧可用對業務一竅不通的人,也不願用所謂“熟練”的人員。因為他們要用自己的經驗來培訓員工,而決不用他人的框架來局限,這種極有創意的管理方法為麥當勞贏得了成功。
在麥當勞集團工作的員工,一般都不會擔心會失去工作,因為它很少會炒員工魷魚。麥當勞首先可說是一個培養人才的學校,其次才是一個為了獲取高額利潤的公司。在麥當勞精神下培訓出來的員工,即使離開了麥當勞,也是對社會極有用的人才。當然,麥當勞不是收容所和慈善機構,那些行為不良並屢教不改的人員,當然也得不到領導層的青睞,決不會被留用。
在工作時間上,麥當勞允許員工自由選擇,即是當你成為麥當勞的員工,你可以在工作時間上自己做主。可以選擇專職,也可以選擇兼職。從早上七點到晚上十一點這段工作時間內,你可以任意挑選一段時間來工作。這一點吸引了大批業餘人士前來應征,範圍之廣遍及各個行業。麥當勞從而能選拔更為優秀的員工,極有潛質的員工會有機會被送往麥當勞漢堡大學深造,這也激勵著員工們全心全意投入工作,努力不懈為企業創造更大的權益。