第33章 公司會議具體操作(6)(1 / 3)

提升訓練。在進行招商會議的時候,如果是規模不是很大的企業,客戶不是很多,我們最好采取沒有等級形式的座位安排。例如最好是圓形的辦公桌,或者沒有主席台隻有話筒在所有人的座位前。如果是規模比較大,客戶很多的情況,我們雖然要設主席台而且也會把比較重要的客戶安排在前麵,甚至主席台上。在這種情況下,我們要注意在某些時刻可以讓客戶自由行動,客戶可以來到主席台前跟你說話。或者,再比如中間休息的時候或者自由活動的時候,企業的領導人應該主動到最後麵的客戶前進行閑談或詢問意見。

第八(節)網絡會議

關鍵詞適用不適用注意

學習作用有些會議利用網絡形式召開,可以節省相當多地成本,但是有些會議則在目前的情況下,不適合用網絡這一形式召開。對於二者的區分我們在本節中將具體介紹。

網絡會議比電視電話會議有著更強的方便性,因此越來越多的會議都開始采用網絡會議這一新興的會議形式。它可以不受地域和時間以及成本的約束,但需要注意生理和技術方麵的因素。

深入理解

網絡會議是新世紀裏出現的一種新型會議形式,對於這種會議形式,應首先確認哪些會議不宜采用網絡會議這種形式。

1.不適合於網絡會議的形式

之所以有些會議,不宜采用網絡會議有兩個因素,其一在目前的環境下,不見得所有部門和所有地區都能夠提供網絡。其二在目前的技術情況下重要的審議性會議不能采用這類形式。

重要的審議性會議為什麼不能采用網絡會議的形式。網絡會議這種形式雖然簡便,但審議性會議需要大量的辯論,而且審議性會議對於違反規則的人需要處罰,而網絡會議目前無法做到這些。其一、如果參加辯論的人很多,會容易造成網絡擁擠,再加上技術因素會出現掉線、聲音不清楚和混亂事情的發生。其二、網絡會議沒有有效地阻止違反規則的人繼續發言的技術手段。其三、網絡會議不能夠做到大多數會議要求的“有效溝通”。其四、網絡會議不能夠讓主持人或主講人,清楚的知道自己的話是否被人聽到了或認真聽到了。其五、審議性會議討論的問題往往是比較重要的問題,有些問題需要主動議人或起草委員會簽名認可,而這些目前網絡會議都無法毫無爭議地做到。

參會人員距離較近且有時間和有意願參會。網絡會議的目的就是為了節省時間,如果這種節省時間的目的,成為了根本沒有必要的目的,那麼網絡會議當然也就沒有必要召開。

出現的問題不是很明確,需要進一步確認調查的會議。有些會議例如工作說明會往往是為了解決一個疑難的問題。在說明的過程中,大家需要說出各自的想法。而網絡會議則隻有積極分子才會參加發言,對於大多數人來說都會選擇閉口不言。而在現實環境下會議的主持人還可以要求甚至強迫發言,但是網絡會議目前卻沒有有效的辦法強迫發言。

介紹完了不適合於召開網絡會議的形式,我們再介紹一下非常適合於召開網絡會議的形式。

2.適合於召開網絡會議的形式

網絡會議最適合於參會人員比較分散和陌生的情況,具體說來,以下的情況最適合於召開網絡會議。

普通的工作性會議。普通的工作性會議是指那些已經明確了責任和義務的會議,這種會議問題已經清楚,隻差宣布如何解決;工作分配已經完成,隻差具體公布;解決問題的辦法已經公布,隻需要進行動員大家積極解決等等。